Quereinsteiger:in als Fahrgastbetreuer:in im Öffentlichen Personennahverkehr

vor 4 Wochen


Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bingen (Rhein), Kaiserslautern, Mainz oder Pirmasens.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Saarbrücken, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 10 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"

Dein Profil:
  • Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
  • Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."

  • Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum 01.10.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in mit betrieblichen Aufgaben im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Glauburg.Das erwartet dich während deiner Umschulung:Die Umschulung findet über...


  • Mainz, 55131, Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum 01.10.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in mit betrieblichen Aufgaben im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Glauburg.Das erwartet dich während deiner Umschulung:Die Umschulung findet über...


  • Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort...


  • Mainz, 55131, Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bingen oder...


  • Mainz, Deutschland vlexx GmbH Vollzeit

    Über uns Seit 2014 verbindet das Mainzer Eisenbahnunternehmen vlexx über 10 Millionen Menschen jährlich in Rheinland-Pfalz, Hessen, dem Saarland und Elsass. Unser Antrieb ist es, unsere Fahrgäste sicher, komfortabel und pünktlich an ihr Ziel zu bringen. Wir sorgen zudem für die Wartung und Instandhaltung unserer modernen, umweltfreundlichen...


  • Mainz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    Im Landesamt für Umwelt Rheinland-Pfalz am Dienstort Mainz ist zum 1. Oktober 2024 unbefristet die Leitung der Abteilung 2 „Gewerbeaufsicht “ (m/w/d) mit zukünftig sechs Referaten und derzeit 47 Beschäftigten u.a. mit den Arbeitsschwerpunkten Arbeitsschutz, Marktüberwachung und Anlagensicherheit, Emissionen/Immissionen...

  • Mechatroniker Trier

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n KFZ-Mechatroniker:in für die DB Regio Bus Mitte GmbH in Trier. Als führendes Unternehmen im öffentlichen Personennahverkehr brauchen wir Unterstützung für die Wartung und Instandhaltung unserer modernen Busflotte.Deine Aufgaben:Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten gemäß HerstellervorgabenStörungssuche...


  • Mainz, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    Wiesbaden liegt im Herzen des Rhein-Main-Gebietes, eingebettet in eine der kultur- und erlebnisreichsten Regionen Deutschlands. Die hessische Landeshauptstadt besticht durch ihr vielfältiges Freizeitangebot und bildet damit ein ideales Umfeld für den Lebensmittel­punkt. Für alle Menschen, die in Wiesbaden leben, arbeiten und wirtschaften, erbringen die...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    Wiesbaden liegt im Herzen des Rhein-Main-Gebietes, eingebettet in eine der kultur- und erlebnisreichsten Regionen Deutschlands. Die hessische Landeshauptstadt besticht durch ihr vielfältiges Freizeitangebot und bildet damit ein ideales Umfeld für den Lebensmittel­punkt. Für alle Menschen, die in Wiesbaden leben, arbeiten und wirtschaften, erbringen die...

  • Busfahrer (w/m/d)

    vor 4 Wochen


    Mainz, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Sei Du selbst. Und mobilisiere all Deine Superkräfte! Jeder Tag ist anders, Routine suchst Du hier vergebens. Nur eines bleibt ohne Ausnahme gleich: Es ist Deine heldenhafte Pflicht, unsere Fahrgäste gut und sicher an ihr Ziel zu bringen. Dabei hilfst Du insbesondere denen, die eingeschränkt sind und Deine Unterstützung am meisten...


  • Mainz, Deutschland Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Referentin / Referent (m/w/d) im Referat 83 „Erneuerbare Energien und EEG“ Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität Sie suchen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und praktische Umsetzungskompetenz innerhalb eines motivierten Teams...


  • Mainz-Kastel, Deutschland Transdev GmbH Vollzeit

    Für unser Unternehmen "Nassauische Verkehrsbetriebe GmbH" suchen wir am Standort **Mainz-Kastel** zum **01.10.2024** einen: Trainee Betriebsleitung ÖPNV (m/w/d) Die Verkehrsbranche bietet eine spannende, fachliche Herausforderung in Kombination mit einem langfristig sicheren Job. Der öffentliche Personennahverkehr ist - insbesondere in Zeiten der...


  • Mainz, Deutschland UniKathe Kita-Zweckverband im Bistum Mainz KdöR Teilzeit

    Unikathe versteht sich als weltoffener, moderner und gesellschaftsnaher Verband. Im Zusammenleben unserer Kindertageseinrichtungen begegnen sich Kinder und Fachkräfte unterschiedlicher kultureller, religiöser und sozialer Herkunft.In der Kita trifft sich bei uns die Welt!Ideen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen und den Strukturwandel...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland UniKathe Kita-Zweckverband im Bistum Mainz KdöR Vollzeit

    Unikathe versteht sich als weltoffener, moderner und gesellschaftsnaher Verband. Im Zusammenleben unserer Kindertageseinrichtungen begegnen sich Kinder und Fachkräfte unterschiedlicher kultureller, religiöser und sozialer Herkunft.In der Kita trifft sich bei uns die WeltIdeen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen und den Strukturwandel...


  • Mainz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland Vollzeit

    **Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland** gehören zu den erfolgreichsten in ganz Deutschland. Die 42 modernen Jugendherbergen verzeichnen jährlich weit mehr als 1 Millionen Übernachtungen. Kontinuierlich entwickeln wir uns weiter und investieren in moderne Jugendherbergen und starke Angebote. Werden Sie jetzt Teil des Teams dieser...

  • Busfahrer (w/m/d)

    vor 1 Monat


    Mainz Kostheim, Hessen, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Sei Du selbst. Und mobilisiere all Deine Superkräfte Jeder Tag ist anders, Routine suchst Du hier vergebens. Nur eines bleibt ohne Ausnahme gleich: Es ist Deine heldenhafte Pflicht, unsere Fahrgäste gut und sicher an ihr Ziel zu bringen. Dabei hilfst Du insbesondere denen, die eingeschränkt sind und Deine Unterstützung am meisten...

  • Busfahrer (w/m/d)

    vor 1 Monat


    Mainz-Kostheim, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Sei Du selbst. Und mobilisiere all Deine Superkräfte! Jeder Tag ist anders, Routine suchst Du hier vergebens. Nur eines bleibt ohne Ausnahme gleich: Es ist Deine heldenhafte Pflicht, unsere Fahrgäste gut und sicher an ihr Ziel zu bringen. Dabei hilfst Du insbesondere denen, die eingeschränkt sind und Deine Unterstützung am meisten...