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Quereinsteiger:in als Fahrgastbetreuer:in im Öffentlichen Personennahverkehr

vor 2 Monaten

Mainz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.
Zum 01.10.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in mit betrieblichen Aufgaben im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Glauburg.
Das erwartet dich während deiner Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 6 Monate in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze finden in der Regel in Frankfurt bzw. an deinem späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab

Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Dir liegt der Umgang mit Menschen, deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen
  • Unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mit
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Quereinsteiger für die Ausbildung zum Fahrgastbetreuer

    vor 3 Monaten

    Mainz, Deutschland vlexx GmbH Vollzeit

    Über uns Seit 2014 verbindet das Mainzer Eisenbahnunternehmen vlexx über 10 Millionen Menschen jährlich in Rheinland-Pfalz, Hessen, dem Saarland und Elsass. Unser Antrieb ist es, unsere Fahrgäste sicher, komfortabel und pünktlich an ihr Ziel zu bringen. Wir sorgen zudem für die Wartung und Instandhaltung unserer modernen, umweltfreundlichen...

  • Mitarbeiter für Sicherheits- und Ordnungsdienst im Bahnsektor

    Vor 2 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ICTS Germany Vollzeit

    ICTS Germany ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitsdienstleistungen mit einem breiten Spektrum an Lösungen für unterschiedliche Branchen. Mit über 1.500 engagierten Mitarbeitern an zahlreichen Standorten in Deutschland bieten wir Ihnen eine spannende berufliche Perspektive.Aktuell suchen wir motivierte Sicherheits- und...

  • Mitarbeiter für Sicherheits- und Ordnungsdienst im Bahnsektor

    Vor 2 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ICTS Germany Vollzeit

    ICTS Germany ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitsdienstleistungen mit rund 1.500 Beschäftigten an verschiedenen Standorten in Deutschland. Wir bieten Ihnen eine interessante Anstellung mit langfristigen Perspektiven.Aktuell suchen wir engagierte Sicherheits- und Ordnungsdienstmitarbeiter (m/w/d) für den öffentlichen Personennahverkehr im...

  • Fahrlehrerin / Fahrlehrer (w/m/d)

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    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    Wiesbaden liegt im Herzen des Rhein-Main-Gebietes, eingebettet in eine der kultur- und erlebnisreichsten Regionen Deutschlands. Die hessische Landeshauptstadt besticht durch ihr vielfältiges Freizeitangebot und bildet damit ein ideales Umfeld für den Lebensmittel­punkt. Für alle Menschen, die in Wiesbaden leben, arbeiten und wirtschaften, erbringen die...

  • Fahrlehrerin / Fahrlehrer (w/m/d)

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    Mainz, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

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  • Busfahrer (w/m/d)

    vor 2 Monaten

    Mainz, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Sei Du selbst. Und mobilisiere all Deine Superkräfte! Jeder Tag ist anders, Routine suchst Du hier vergebens. Nur eines bleibt ohne Ausnahme gleich: Es ist Deine heldenhafte Pflicht, unsere Fahrgäste gut und sicher an ihr Ziel zu bringen. Dabei hilfst Du insbesondere denen, die eingeschränkt sind und Deine Unterstützung am meisten...

  • Angebot Von Eejobs.de: Öffnet Sich in Neuem

    vor 2 Monaten

    Mainz, Deutschland Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Referentin / Referent (m/w/d) im Referat 83 „Erneuerbare Energien und EEG“ Ministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie und Mobilität Sie suchen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und praktische Umsetzungskompetenz innerhalb eines motivierten Teams...

  • Reinigungspersonal gesucht

    Vor 3 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres engagierten Teams!Wir suchen motivierte Reinigungskräfte (m/w/d) für unsere moderne Jugendherberge in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Ihre Aufgaben umfassen:Selbstständige Zimmerreinigung: Sie sind verantwortlich für die gründliche Reinigung und Pflege der Gästezimmer.Einhalten von Reinigungsstandards: Sie sorgen dafür, dass...

  • Bereichsleitung Housekeeping

    vor 3 Monaten

    Mainz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland Vollzeit

    **Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland** gehören zu den erfolgreichsten in ganz Deutschland. Die 42 modernen Jugendherbergen verzeichnen jährlich weit mehr als 1 Millionen Übernachtungen. Kontinuierlich entwickeln wir uns weiter und investieren in moderne Jugendherbergen und starke Angebote. Werden Sie jetzt Teil des Teams dieser...

  • Hauswirtschaftliche Fachkraft

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    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland Vollzeit

    Willkommen im Team der Jugendherbergen Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland zählen zu den führenden Einrichtungen in Deutschland. Mit über 1 Million Übernachtungen jährlich bieten wir eine einladende Atmosphäre für unsere Gäste. Wir setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung und investieren in moderne Standards und Angebote. Wir...

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    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Marc O'Polo Vollzeit

    Startdatum: Ab sofort Wir sind ein vielfältiges Team aus unterschiedlichen Altersgruppen und bieten unseren Kund:innen als Markenbotschafter:innen einen herausragenden Service. Unsere Leidenschaft für innovative, nachhaltige Mode und exzellentes Design verbindet uns. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind zentrale Aspekte unserer Entscheidungen. ...