Customer Service Manager

vor 1 Monat

Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT GESTALTEN. Dafür ermöglichen wir in unserem Familienunternehmen, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch unsere vielfältigen Arbeitsbereiche und Möglichkeiten weiterentwickeln können.

Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für den Stadort Oranienburg ab sofort eine/n Customer Service Manager (m/w/d).


Ihre Aufgaben:

  • Sie führen das Customer Service Team fachlich

  • Sie arbeiten eng mit dem strategischen Sales-Team zusammen

  • Sie optimieren kontinuierlich Strukturen, Prozesse und Arbeitsabläufe innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs

  • Sie informieren die Vertriebsmitarbeiter regelmäßig zu allen wichtigen Ereignissen mit Kunden in deren Vertriebsgebiet

  • Sie erarbeiten Verkaufsstatistiken und werten diese aus

  • Sie wirken bei der Überwachung von Umsatz sowie Auftragseingang auf Kundenebene mit

  • Sie beraten unsere Kunden und kommunizieren mit ihnen kompetent auf Deutsch und Englisch

  • Sie stellen eine zuverlässige Auftragsabwicklung durch das Anlegen der Aufträge im ERP-System und Klärung von Terminabweichungen in der Auftragsrealisierung und entsprechenden Rückfragen an den Kunden/Vertriebspartner während der Auftragsabwicklung sicher




  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit

  • Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einer Führungsposition

  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer

  • In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B. SAP)

  • Hohe Servicementalität, Zuvorkommenheit, Überzeugungskraft sowie ein sicheres und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich


  • Gehaltspaket bestehend aus übertariflicher Bezahlung, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

  • Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

  • Kostenlose Versorgung mit Getränken

  • Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben

  • Schulungs- und Weiterbildungsangebote

  • Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. 30 Urlaubstage und Gleitzeit

  • Corporate Benefits und Business Bike

  • Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur


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  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    ââ ̄Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT GESTALTEN. Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für den Stadort...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT GESTALTEN. Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für den Stadort Oranienburg ab sofort eine/n Customer...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    ❮❯Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    ââ ̄Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    â â Customer Service Manager (m/w)ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unser Sales-Team in Oranienburg. Als Teil unseres Familienunternehmens ORAFOL Europe GmbH möchten wir, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch unsere vielfältigen Arbeitsbereiche und Möglichkeiten weiterentwickeln können.AufgabenFühren Sie das Customer Service Team fachlich...

  • Coach (m/w/d) im Customer-Service

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Deutschland E.ON Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer...

  • Business Development Manager Poland CEE

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Junior Business Development Manager Poland CEEWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Business Development Manager to join our team at ORAFOL Europe GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and acquiring new business customers and building a customer base for our product segments.Key...

  • Business Development Manager Poland CEE

    vor 1 Monat

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Junior Business Development Manager Poland CEEWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Business Development Manager to join our team at ORAFOL Europe GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and acquiring new business customers and building a customer base for our product segments.Key...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Oranienburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    h1> Customer Support Representative (m/w/d) Reflective Solutions 16515 Oranienburg Hybrid Vollzeit/Teilzeit Unbefristet ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT...

  • Business Development Manager Poland CEE

    vor 3 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and results-driven Business Development Manager to join our team at ORAFOL Europe GmbH.Your responsibilities will include:Identifying and acquiring new business customers and building a customer base for two product segmentsSales management in the direct and indirect sales channel throughout Poland and selected CEE countries...

  • Business Development Manager for Poland and Central Eastern Europe

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and motivated Business Development Managerto join our team at ORAFOL Europe GmbH in Poland and Central Eastern Europe (CEE).The ideal candidate will be responsible for:Identifying and acquiring new business customers and building a customer base for two product segmentsSales management in the direct and indirect sales channel...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Oranienburg, Deutschland Eversana Vollzeit

    Our global team of more than 7,000 employees is committed to creating and delivering next-generation commercialization services to the life sciences industry. We are grounded in our cultural beliefs and serve more than 650 clients ranging from innovative biotech start-ups to established pharmaceutical companies. Our products, services and solutions help...