Werkstudent Kundenservice

vor 3 Wochen


München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

Über Bayern Card-Services GmbH:
Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen Fragen, Produktentwicklung, Vermarktung sowie in den Bereichen Kundenbetreuung, Prävention, Reklamations-/Betrugsbearbeitung und im Verrechnungsservice.

Was bieten wir dir?
  • Du verdienst einen guten Stundensatz, der nicht nur den aktuellen Mindestlohn umfasst, sondern je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 15 und 17 Euro (verhandelbar) liegt
  • Flexible Arbeitszeiten helfen dir, Job, Studium und Privatleben unter einen Hut zu bringen
  • Unser Office am Georg-Brauchle-Ring ist öffentlich gut zu erreichen und außerdem hast du die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten (in Abstimmung mit deiner Führungskraft)
  • Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung)
  • Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und gute technische Ausstattung
  • Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 Euro
  • Kaffee, Tee und Wasser inklusive
Was erwartet dich?
  • Du bearbeitest nach deiner Einarbeitung selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten
  • Du stellst alle erforderlichen Unterlagen zur Bearbeitung der Kundenanliegen aus den entsprechenden Datenbanken und IT-Anwendungen zusammen
  • Du behältst den Überblick über alle Anfragen und arbeitest mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Beantwortung der Anliegen zusammen, wodurch du viele Facetten eines professionellen Payment-Dienstleisters kennenlernen kannst
  • Du achtest bei der Beantwortung der Anfragen auf die Einhaltung von Timings und ggf. Rückmeldefristen von anfragenden Sparkassen und Jurist:innen
  • Du unterstützt gelegentlich deine Kolleg:innen bei der Durchführung von Veranstaltungen zu den Kundenanliegen (in der Regel digitale Veranstaltungen, keine Reisetätigkeit) und hältst telefonischen Kontakt zu den von unserem Unternehmen betreuten Sparkassen, um sie dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen zufriedenzustellen
Was solltest du mitbringen?
  • Du bist aktuell in einem Studiengang an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Du überzeugst durch einen klaren, strukturierten Schreibstil, hohe Textkompetenz und Kommunikationsstärke
  • Du bringst auch komplexe Themen gerne zielgruppengerecht auf den Punkt
  • Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine gute Lesekompetenz im Englischen

Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



  • München, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound) Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound) bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt...


  • München, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten Anlegern den Weg zu hochwertigen...


  • München, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH:Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten...


  • München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...


  • Unterföhring bei München, Deutschland Allianz Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 83 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen,...


  • München, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH:Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten...


  • München, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten Anlegern den Weg zu hochwertigen...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und...


  • München, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline Voll/Teilzeit Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...


  • München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...

  • Werkstudent Verkauf

    vor 5 Stunden


    München, Deutschland Triumph International GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit über 130 Jahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als 120 Ländern präsent. Wir beliefern weltweit 40.000 Großkunden...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...

  • Werkstudent Verkauf

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Triumph International GmbH Vollzeit

    Über Triumph International GmbH:Seit über 130 Jahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als 120 Ländern präsent. Wir beliefern weltweit 40.000...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und...


  • München, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) München Nord Werkstudent Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team...


  • München, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)München NordWerkstudentBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...


  • München, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Bewirb dich jetzt als Werkstudent Sales (m/w/d) und mache mit uns deinen ersten Schritt auf der Karriereleiter! Wir bieten dir die Möglichkeit als Werkstudent Sales (m/w/d) einzigartige Marken im Bereich Sonnenbrillen zu vertreten wie Ray-Ban, Oakley, Vogue Eyewear und Persol so­wie Burberry, Bulgari, Chanel, Dol­ce & Gabbana, Emporio Armani, Giorgio...


  • München, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und...