Praktikum im Order Management | Customer Success Management | eCommerce

vor 3 Monaten


Bremen oder Remote, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa.

Über die PROFISHOP Plattform können unsere Kunden aus einem unbegrenzten Produktsortiment für ihr Unternehmen wählen und sich die bestellten Produkte schnell und unkompliziert direkt vom Hersteller an ihre Wunschadresse liefern lassen. Und wenn sich ein gewünschtes Produkt auf unserer Plattform nicht finden lässt, kümmert sich unser 360° Beschaffungsservice um ein kostenloses, individuelles Angebot. Über 80 PROFIS haben die Wünsche unserer Kunden immer im Blick und geben täglich ihr Bestes, um nicht nur das größte Sortiment, sondern auch einen herausragenden Service zu bieten. Mit digitalen Technologien und kreativen Ideen haben wir PROFISHOP in 19 europäische Länder und die USA gebracht und wurden von FOCUS-BUSINESS als einer der TOP 10 „Wachstumschampions 2022“ im eCommerce ausgezeichnet Auf diese gemeinsame Leistung sind wir sehr stolz, aber da geht noch mehr Zur Verstärkung unseres motivierten und engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Unterstützung im

Order Management | Customer Success Management.

Also bewirb Dich jetzt bei uns, wenn Du auf agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven stehst


  • Über sämtliche Kanäle nimmst Du die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden an und erarbeitest zielgerichtet passgenaue Lösungen: hierbei steht Dein Wunsch unsere Kunden glücklich zu machen immer an erster Stelle
  • Du unterstützt unsere Kunden während und nach dem Bestellprozess und wirkst bei der korrekten Durchführung von Reklamationen, Retouren und Stornierungen mit
  • Du kommunizierst nicht nur mit Kunden, sondern auch mit unseren Herstellern, um bereits laufende Lieferungen und Bestellungen zu prüfen
  • Auch die Unterstützung bei der Abwicklung von Offlinebestellungen sowie das Anlegen von Neukunden fallen in Deinen Aufgabenbereich
  • Darüber hinaus arbeitest Du eng mit weiteren Abteilungen wie unserem Supplier- oder Sales-Management zusammen

  • Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß und Du gehst mit anderen stets freundlich und zuvorkommend um
  • Du bist immatrikulierte:r Studierende:r eines betriebswirtschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs und stehst für einen Zeitraum von mindestens drei Monaten für ein Praktikum zur Verfügung
  • Dich zeichnen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus
  • Idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen im Umgang im Kunden gesammelt
  • Du verfügst über sehr sichere Deutsch-Kenntnisse und auch der Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist Dir vertraut

  • Eine spannende, relevante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Ob im Office oder von Zuhause (remote) aus – wir finden individuell passende Lösungen für unser Team
  • Arbeite bei einer vom Arbeitgeberbewertungsportal Kununu ausgezeichneten „Top Company 2022, 2023 und 2024"
  • Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance: dafür wurden wir vom RKW Bremen sogar mit dem Qualitätssiegel „Ausgezeichnet Familienfreundlich“ prämiert
  • Eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team – auch Hunde sind bei uns herzlich willkommen
  • Arbeite in unserem stylischen und modernen Office im Herzen der Bremer Überseestadt - Wasser, Tee, Kaffee? Geht auf uns
  • Freiraum für persönliche Entfaltung
  • Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Start-Up
  • Regelmäßige gemeinsame Events
  • 800€ (Bachelor) bis 1.000€ (Master) attraktive Praktikumsvergütung pro Monat

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  • Bremen, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...


  • Bremen, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...


  • Bremen, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa.Über die PROFISHOP Plattform können...


  • Bremen, Hybrid, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Übernahme von Aufgaben im Order ManagementWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung im Bereich Order Management. In dieser Rolle wirst du dich mit den unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden auseinandersetzen und zielgerichtete Lösungen erarbeiten. Deine Aufgaben werden sich auf die Unterstützung unserer Kunden während und nach dem...


  • Bremen, Hybrid, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

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  • Praktikum im Einkauf

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Hybrid, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Über unsDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung im Kundenbeziehungsmanagement, die sich auf die Abwicklung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Deine...


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    Job DescriptionWe are looking for a highly driven and motivated individual who is passionate about building strong relationships and providing a best-in-class customer experience. Our Senior Customer Success Managers (CSM) consult on a spectrum of Customer Support/Experience (CX) and Employee Experience (EX) solutions from the Zendesk SaaS suite with a...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    About Zech Management GmbH Zech Management GmbH provides essential support to the Zech Group through a diverse range of services, encompassing finance, IT, and human resources. We are a team of over 450 dedicated professionals committed to delivering excellence in our field. Project & Process Management Specialist Are you a highly organized and driven...


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  • Bremen, Deutschland Allos Hof-Manufaktur GmbH Vollzeit

    â®â¯Sachbearbeiter Order Management m/w/dDu glaubst wie wir daran, dass Bio-Produkte Gutes bewirke...


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  • Customer Success Officer

    vor 5 Monaten


    Bremen, Deutschland Materialise Vollzeit

    Customer Success Officer **BREMEN, GERMANY** **CUSTOMER SUPPORT** **REMOTE** **FULL-TIME** - Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process...


  • Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Allos Hof-Manufaktur GmbH Vollzeit

    Kundenservice und -kontakt national und internationalWir suchen einen Sachbearbeiter Order Management m/w/d, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein hohes Maß an Service bietet. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie die Kooperation mit unserem Logistic...


  • Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** **This role is a fixed-term contract until 31.03.25.** **What you need to know about this position** - This position is responsible to manage the order fulfilment process ensuring optimal product...


  • Bremen, Deutschland Allos Hof-Manufaktur GmbH Vollzeit

    â®â¯Sachbearbeiter Order Management m/w/dDu glaubst wie wir daran, dass Bio-Produkte Gutes bewirken können? Dann lass uns gemeinsam ein Zeichen setzen – um die Welt von morgen nachhaltig zu verändern.Wir brauchen dich als SACHBEARBEITER ORDER MANAGEMENT M/W/DIN VOLLZEIT FÜR DEN STANDORT BREMENDEINE AUFGABENKundenservice und – kontakt national und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    Unlock Your Potential with Mondelēz International's Junior Management ProgramAre you ready to embark on a challenging and rewarding career journey with a global leader in the snack food industry? Mondelēz International's Junior Management Program is designed to develop talented graduates into future leaders, providing a unique opportunity to gain hands-on...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    Unlock Your Potential with Mondelēz International's Junior Management ProgramAre you ready to embark on a challenging and rewarding career journey with a global leader in the snack food industry? Mondelēz International's Junior Management Program is designed to develop talented graduates into future leaders, providing a unique opportunity to gain hands-on...