Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Praktikum Customer Success Manager - Berlin - celerise GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...


  • Berlin, Berlin, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Transforming Tax Returns with SimplicityPosition: Customer Success ManagerLocation: BerlinWe're a pioneering company that's revolutionizing tax returns with a user-centric approach. Our innovative platform empowers individuals to manage their finances seamlessly from their mobile devices.We're seeking a seasoned Customer Success Manager to join our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Transforming Tax Returns with SimplicityPosition: Customer Success ManagerLocation: BerlinWe're a pioneering company that's revolutionizing tax returns with a user-centric approach. Our innovative platform empowers individuals to manage their finances seamlessly from their mobile devices.We're seeking a seasoned Customer Success Manager to join our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Unidy GmbH Vollzeit

    About Unidy GmbHUnidy GmbH is a pioneering company dedicated to empowering clients and their users to regain control over their data. Our mission is to help clients develop their own data-driven platforms, providing transparent and self-determined data management in a central user account.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Unidy GmbH Vollzeit

    About Unidy GmbHUnidy GmbH is a pioneering company dedicated to empowering clients and their users to regain control over their data. Our mission is to help clients develop their own data-driven platforms, providing transparent and self-determined data management in a central user account.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Manager bei 8returns", "p": "Als Customer Success Manager bei 8returns bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Retourenprozesse und stellst sicher, dass sie die volle Potenzial der 8returns-Plattform nutzen."}


  • Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit

    {"h2": "Customer Success Manager bei 8returns", "p": "Als Customer Success Manager bei 8returns bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Retourenprozesse und stellst sicher, dass sie die volle Potenzial der 8returns-Plattform nutzen."}


  • Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager", "p": "At VisionAI GmbH, we are revolutionizing digital commerce through data-driven and customer-centric technologies developed in our own AI lab. As a Customer Success Manager, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 E-Commerce customers, developing and fostering trustworthy relationships with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager", "p": "At VisionAI GmbH, we are revolutionizing digital commerce through data-driven and customer-centric technologies developed in our own AI lab. As a Customer Success Manager, you will be responsible for overseeing a portfolio of up to 70 E-Commerce customers, developing and fostering trustworthy relationships with...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Agicap Vollzeit

    About AgicapAgicap is a fast-growing financial management solution for small and medium-sized businesses (SMBs) and mid-market companies. Our mission is to provide a comprehensive platform for CEOs and finance teams to efficiently manage and forecast their cash flow, pay their suppliers, and get paid.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Project...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VisionAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager at VisionAI GmbH", "p": "We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our growing team at VisionAI GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring the highest level of support quality and guaranteeing that our customers' feedback is heard.Your mission will be to...

Praktikum Customer Success Manager

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
In den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok Marketing zu gewinnen. Mit einem mittleren 6-stelligen Jahresumsatz und langfristigen Vertragsbeziehungen als #bootstrapped Start-up wollen wir unseren aktuellen Kundenstamm mit 100+ Restaurants vervielfachen, neue B2B Partner gewinnen, unser Fulfillment automatisieren und bis 2025 einen 7-stelligen Jahresumsatz erreichen. Genau dafür brauchen wir DICH, um unser Team zu komplementieren.
Ebenfalls baut die Geschäftsführung parallel eine zweites Start-up im Bereich des digitalen Immobilienvertriebs auf, wo du auch mitwirken könntest.
Möchtest du Teil eines aufstrebenden Social Media-Startups sein?
Willkommen bei der celerise GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich des Social Media Marketings für die Gastronomie. Wir sind ein 12-köpfiges Team mit einem Durchschnittsalter von 25 Jahren und helfen täglich rund 100 Restaurants in ganz Deutschland, durch gezieltes Instagram-, Facebook- und TikTok-Marketing mehr lokale Sichtbarkeit und eine gezielte Zielgruppenansprache zu erreichen. Mit einem Jahresumsatz im sechsstelligen Bereich wollen wir unseren Kundenstamm bis 2024 auf über 200 steigern.
Und dafür brauchen wir genau Dich
Außerdem bieten wir die Möglichkeit, parallel an der Entwicklung eines neuen Start-ups (yoursquares GmbH) im Bereich des digitalen Immobilienvertriebs mitzuarbeiten.
Werde ein Teil von celerise und gestalte mit uns die Zukunft des Social Media As a Service Startup für RestaurantsWas bieten wir dir?

  • Personalverantwortung für Praktikanten und Werkstudenten mit der Aussicht auf eine Vollzeitstelle nach Abschluss des Studiums 
  • Modernes Büro mit kleiner Dachterasse in der Carmerstraße am Savignyplatz in Berlin-Charlottenburg mit kostenlosen Getränken und Snacks
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal hybrid von zu Hause aus zu arbeiten
  • Regelmäßige gemeinsame Mittag- und Abendessen sowie Team-Events
  • Enge Zusammenarbeit mit den beiden Gründern
  • Die Möglichkeit, direkt am starken Wachstum eines Startups mitzuwirken
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Cooles und aufgeschlossenes Team
  • Eine faire Vergütung
  • Die Chance, nach dem Praktikum in ein Werkstudentenverhältnis oder eine Festanstellung überzugehen
Was erwartet dich?
  • Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen, Anfragen oder Problemen
  • Du pflegst und entwickelst langfristige Beziehungen zu unseren Kunden, um deren Zufriedenheit und Loyalität zu maximieren.
  • Du überwachst und analysierst Kundenkennzahlen und -ergebnisse, um Trends zu erkennen und strategische Empfehlungen abzuleiten.
  • Du übernimmst das Onboarding und die eigenständige Kommunikation mit neuen Kund:innen
  • Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren individuelle Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
  • Du analysierst regelmäßig die Performance von Social Media Kampagnen und leitest entsprechende Optimierungsmaßnahmen ab.
  • Du hilfst mit, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern und findest neue Wege, um den Erfolg unserer Kunden zu steigern.
  • Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und strebst einen kontinuierlichen Kundenerfolg an.
  • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, insbesondere mit dem Marketing- und Vertriebsteam, um eine nahtlose Kundenbetreuung zu gewährleisten.
  • Du sorgst für eine zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -anliegen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Was solltest du mitbringen?
  • Du solltest derzeit im Masterstudium sein und auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum sein. (INFO: Diese Position bietet die Chance auf eine Übernahme in einer Festanstellung)
  • Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Success Management und Social Media Marketing gesammelt.
  • Du zeigst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein in deiner Arbeit.
  • Du bist in der Lage, selbständig zu arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben.
  • Es ist von Vorteil, wenn du bereits einmal ein kleines Team von Werkstudenten und Praktikanten angeleitet hast.

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Manager (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .