Technischer 2nd Level Support

vor 2 Wochen


Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als

Technischer 2nd Level Support (m/w/d)

in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München)

Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps. Mit Standorten in Deutschland, Belgien und den Niederlanden bieten wir seit 65 Jahren zukunftssichere Payment-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit offener Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens.

Diese spannenden Aufgaben bieten wir:
  • Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Damit begeisterst du uns:

Du bist in der Lage, durch kundenorientierte, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise die Anfragen zu Kundenproblemen anzunehmen & zu bewältigen. Als technischer Ansprechpartner ist eine kompetente Beratung & Lösungsfindung für dich selbstverständlich.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
  • Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)

Damit begeistern wir dich:
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
  • Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive
Wir freuen uns auf dich Dein Workplace

Deine Ansprechpartnerin
Frau Cornelia Raab
HR Business Partner

CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au in der Hallertau



  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps. Mit Standorten in Deutsch­land, Belgien und den Niederlanden bieten wir seit 65 Jahren zukunftssichere Payment-Lösungen für Un­ter­neh­men...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- &...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- &...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich alsTechnischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- &...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    p> Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Mit offener Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens....


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Experte für technische Unterstützung bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level SupportProblemmanagement: Identifikation,...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Experte für technische Unterstützung bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level SupportProblemmanagement: Identifikation,...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Über unsCCV GmbH ist ein Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Zahlungsverkehrsterminals spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen technischen 2nd Level Support (m/w/d) für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München). Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Über unsCCV GmbH ist ein Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Zahlungsverkehrsterminals spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen technischen 2nd Level Support (m/w/d) für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München). Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Übernahme von komplexen AnfragenAls Experte für technische Problemlösungen übernimmst du komplexe Anfragen aus dem 1. Level Support und bearbeitest sie eigenverantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen.ProblemmanagementDeine Aufgabe ist es, Probleme zu...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Übernahme von komplexen AnfragenAls Experte für technische Problemlösungen übernimmst du komplexe Anfragen aus dem 1. Level Support und bearbeitest sie eigenverantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen.ProblemmanagementDeine Aufgabe ist es, Probleme zu...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV Vollzeit

    Gewerbering 184072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Hybrides Arbeiten möglichWork-Life-BalanceHervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit FreizeitausgleichAttraktive VergütungGehalt mit verschiedenen betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge,...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für unsere Bezahl Lösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...