Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit
Die Position

Um den Ausbau unserer Aktivitäten in Karlsruhe zu unterstützen, suchen wir einen Mitarbeiter Inside Sales / Vertriebsinnendienst für digitale Produkte (w/m/d).

Wie sieht Dein Tag als INSIDE SALES / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst aus?

Als Inside Sales besteht ein großer Teil Deines Tages darin, eingehende Anrufe und E-Mails von Universitäten, Lehrkräften und Studenten zu bearbeiten und ihre verschiedenen (auch technischen) Fragen zu beantworten.
• Du berätst Kunden beim Kauf von Software und Lizenzen und bist ihr erster Ansprechpartner von A-Z, inkl. Support, per Telefon und E-Mail;
• Dazu gehört der professionelle Umgang mit Reklamationen sowie die interne Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement und dem Einkaufsteam;
Dein Tag endet mit Performance Tracking, der Analyse und Dokumentation von Daten für unsere Verbesserung und der Vorbereitung auf den nächsten Tag, für einen proaktiven und kundenorientierten Ansatz, der uns wichtig ist.

Anforderungen

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst digitale Produkte bringst Du folgende Fähigkeiten mit:

Der ideale Kandidat ist ein proaktiver Kommunikator mit Erfahrung im Online-Vertrieb, Kundendienst oder Helpdesk-Support.
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, und Du bist in der Lage, gleichzeitig Anrufe zu bearbeiten und zu tippen.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftsnahen Bereich und hast grundlegende Englischkenntnisse.
Deine Arbeit zeichnet sich durch Genauigkeit und hohe Qualitätsstandards aus, und Du fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
Über uns

Wir, die asknet Solutions AG, sind ein führender Spezialist für Software und Softwarelösungen im Bildungsbereich. Wir unterstützen Kunden in deutschsprachigen Europa und international mit hochwertigem Service, kombiniert mit stark individuellen FinTech-Lösungen. Unsere Kernaktivität umfasst die Entwicklung und Verwaltung von kundenspezifischen Software-Beschaffungsportalen für Universitäten, Hochschulen, Forschungsinstitute, Universitätskliniken und Unternehmen, wobei mehr als 80% der deutschen Hochschulen und Universitäten zu unseren Kunden gehören.
Unser Unternehmen strebt danach, sich weiter im EdTech-Sektor zu expandieren und die Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kunden zu fördern.

  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland Transgourmet Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag von Transgourmet und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: - Flexibles Arbeiten, eine **38,5 Std. Woche** und **Homeoffice Möglichkeiten** 30 Tage Urlaub pro Jahr & einen unbefristeten Arbeitsvertrag Mitarbeiterrabatte über das gesamte Sortiment sowie ein breites...


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  • Karlsruhe, Deutschland JACOB Elektronik GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland JACOB Elektronik GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland inovex GmbH Vollzeit

    **Informationen**: - Teilzeit oder Vollzeit - Standorte: Karlsruhe, Köln, Pforzheim - Mobiles Arbeiten - Start flexibel, wähle dein Wunschdatum **Was dich bei uns erwartet**: - In deiner Rolle unterstützt du unsere Account-Manager:innen, indem du Angebote in deutscher und englischer Sprache koordinierst und erstellst. Dabei sorgst du für eine...

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    vor 2 Monaten


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  • Inside Sales Assistant

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Makro Factory Vollzeit

    Seit 1995 widmet sich die Makro Factory den IT-Herausforderungen unserer Kunden und begleiten diese als verlässlicher Berater und Lösungsanbieter. Unsere Schwerpunkte sind die Bereitstellung smarter Services, Betriebs- und Hosting-Lösungen, BI und Automatisierung, bedarfsorientierte Digitalisierung und Security. Wir bieten unseren Kunden erprobte...