Junior Support-Mitarbeiter Systembetreuung m/w/d

vor 4 Wochen


Siegburg Siegburg, Deutschland dawin gmbh Vollzeit

Über uns
Über uns Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und Software unterstützen wir unsere Partnerunternehmen, die als Hidden Champions im Bereich der Lohnvermahlung weltweit Anerkennung genießen. Parallel dazu sorgen wir mit einer einzigartigen Spracherkennungssoftware dafür, dass global agierende Industrieunternehmen innovativer, einfacher und effizienter arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Know-How in Sachen IT und Anwendungsentwicklung hilft der dressler group ( (Inhalt entfernt)) dabei, jeden Tag die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir entwickeln spezialisierte Software für ERP-Systeme und das Qualitätswesen und sorgen für eine stabile und sichere Arbeitsumgebung, vom Laptop über die Serverlandschaft bis hin zum Campus-Netzwerk. Aufgaben • Für deine Kund:innen bist du telefonisch und per E-Mail die erste Anlaufstelle rund um IT-Fragen - angefangen von der Installation und Auslieferung von Client-PCs über die Einweisung und die Unterstützung von Mitarbeitenden vor Ort bis hin zum Troubleshooting bei vielfältigen Problemen. • Eingehende Support-Tickets klassifizierst und bearbeitest du eigenständig mithilfe der Wissensdatenbank und deiner Kolleg:innen. Dabei dokumentierst du lückenlos deinen Arbeitsfortschritt, bleibst durchgehend mit deinen Kund:innen in Kontakt und eskalierst gegebebenfalls Tickets anhand festgelegter Kriterien. • Dein Wissen teilst du gern mit deinem Team. Dazu pflegst underweiterst du die vorhandene Wissensdatenbank. Profil • Du hast deine Ausbildung im Bereich IT, zum Beispiel als Fachinformatiker:in, erfolgreich abgeschlossen oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit. • In der Arbeit mit Ticketsystemen (z. B. Jira) bringst du erste Erfahrungen mit. Außerdem hast du grundlegende Kenntnisse in Microsoft-365-Anwendungen, in der Nutzung und Verwaltung von Windows 10-Arbeitsplätzen und im Bereich Clienthardware und Multimedia. • Du arbeitest kundenorientiert, legst Wert auf strukturierte Prozesse und tauschst dich gerne in einem interdisziplinären Team aus. • Deine gute Kommunikationsfähigkeit und fließende Deutschkenntnisse machen dir den Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen leicht. • Für Support vor Ort bei der dressler group bringst du einen Führerschein Klasse B mit. Wir bieten • Eine vielfältige, Microsoft-lastige Softwarelandschaft • Mindestens sechs Monate Zeit für deine ausgiebige Einarbeitung und persönliche Kennenlerngespräche mit allen Kolleg:innen • Gleitzeitmodell, damit du Leben und Arbeiten optimal miteinander vereinbaren kannst • Ein festes jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung • Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Jobticket und Sachbezugskarte • Regelmäßige Teamevents, um den Zusammenhalt zu stärken und gemeinsame Erfolge zu feiern • Stilvolle, moderne Büros im kernsanierten Gebäude aus dem 15. Jahrhundert, Duschmöglichkeiten für Sportbegeisterte und Terrasse im Grünen • Auf Wunsch bis zu zweimal im Jahr betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. medizinische Check-Ups) und natürlich kostenfrei Wasser, Kaffee und Tee im Büro • Zusätzlich zu deinen menschlichen Kolleg:innen sorgen im Büro gelegentlich Hunde für ein entspanntes und gut gelauntes Arbeitsumfeld Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an (Inhalt entfernt) (z. Hd. Frau Gisela Paul) und nenne dabei bitte auch Deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Dich KONTAKT: dawin® gmbh Seligenthaler Str. 5 53721 Siegburg (Inhalt entfernt)

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  • Siegburg-Seligenthal, Deutschland dawin gmbh Vollzeit

    Über uns Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und Software unterstützen wir unsere Partnerunternehmen, die als Hidden Champions im Bereich der Lohnvermahlung weltweit Anerkennung genießen.Parallel dazu sorgen wir mit einer einzigartigen Spracherkennungssoftware dafür,dass global agierende Industrieunternehmen innovativer, einfacher und effizienter...

  • Junior Administrator

    vor 3 Wochen


    Siegburg, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Siegburg einen Junior Administrator (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Siegburg, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Siegburg einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...


  • Siegburg, Deutschland W&S PERSONAL Vollzeit

    **Carsharing Mitarbeiter (M,W,D)** DU suchst nach einem TEIL- oder VOLLZEITJOB und bist QUEREINSTEIGER? Hast du dich bereits bei vielen Firmen beworben und immer noch keine Antwort bekommen oder nur Absagen erhalten? BEWIRB DICH AUCH: OHNE Bewerbungsunterlagen OHNE Qualifikationen OHNE Berufserfahrung DEIN PROFIL: - Mindestens 18 Jahre alt - Sinn für...


  • Siegburg, Deutschland Haus des Stiftens gGmbH Vollzeit

    Möchtest Du erste Erfahrungen in einem gemeinnützigen Umfeld sammeln? - Für unseren zentral gelegenen Standort in Siegburg oder im hybriden Arbeiten suchen wir ab sofort einen - Werkstudenten (m/w/d) NPO-Support**Werkstudenten (m/w/d) NPO-Support (10-15 Std./Woche)**: - 16.02.2023- Haus des Stiftens - Siegburg - Kommunikationswissenschaft,...

  • (Junior) Controller

    Vor 2 Tagen


    Siegburg, Deutschland Henrich Baustoffzentrum GmbH Vollzeit

    **Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!** Das Henrich Baustoffzentrum ist ein familiengeführtes Unternehmen mit insgesamt elf Standorten und über 400 Beschäftigten. Mit viel Engagement und Expertise beraten wir unsere Kundschaft rund um ihr Bauprojekt - von der Erstberatung bis zur Auslieferung. Sie sind zahlenaffin und haben Freude daran, sich ins...


  • Siegburg, Deutschland Haus des Stiftens gGmbH Vollzeit

    **Werkstudenten (m/w/d) NPO-Support**: Haus des Stiftens gGmbH Veröffentlicht: 15.02.2023 **DEINE AUFGABEN**: - Unterstützung bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu unseren Angeboten in den Bereichen IT, Geld und Wissen für Non-Profits auf Deutsch und teilweise Englisch - Dokumentation dieser Anfragen in unserem Ticketing-System (Zendesk) -...


  • Siegburg, Deutschland Haus des Stiftens gGmbH Vollzeit

    **Spezialisten (M/W/D) NPO-Support**: Haus des Stiftens gGmbH Veröffentlicht: 15.02.2023 **IHRE AUFGABEN**: - Erste:r Ansprechpartner:in für Non-Profit-Organisationen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz - Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen zu unseren Angeboten in den Bereichen IT, Geld und Wissen für Non-Profits auf...


  • Siegburg-Seligenthal, Deutschland dawin gmbh Vollzeit

    Über uns Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und Software unterstützen wir unsere Partnerunternehmen, die als Hidden Champions im Bereich der Lohnvermahlung weltweit Anerkennung genießen.Parallel dazu sorgen wir mit einer einzigartigen Spracherkennungssoftware dafür,dass global agierende Industrieunternehmen innovativer, einfacher und effizienter...


  • Siegburg, Deutschland VANTAiO Vollzeit

    VANTAiO wächst und dafür brauchen wir Dich! Wir sind Software-Hersteller und SAP-Beratungspartner. An unseren Standorten in Mainz und Siegburg entwickeln wir innovative Kommunikationssysteme als Standardsoftware oder individuelle Lösungen für Unternehmenskunden auf Basis der SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Unser Produkt VANTAiO News Manager...

  • HR Germany

    Vor 2 Tagen


    Siegburg, Deutschland Siegwerk Druckfarben AG & Co. KGaA Vollzeit

    Familiär. Global. Siegwerk. Bringen Sie Farbe in die Welt und helfen Sie uns dabei, die Verpackungsindustrie nachhaltig und digital zu gestalten. Wir sind ein globales Familienunternehmen, das nicht nur innovative und hochwertige Druckfarbe herstellt, sondern Ihnen auch spannende Aufgaben, großartige Kolleg*innen aus aller Welt sowie Raum für Ihre eigenen...


  • Siegburg, Siegburg, Deutschland ALCAR DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Zahlreiche bekannte Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Für unseren Standort in Siegburg suchen wir einen Mitarbeiter m/w/d Finanzbuchhaltung zu Ihren Aufgaben werden gehören: • abwickeln der Buchhaltung (Bank, Kreditoren, Debitoren) • überprüfen und Erstellen der Umsatzsteuermeldungen • komplette Zahlungs- und Bankabwicklung • Rechnungs- und...


  • Siegburg, Deutschland KBS Group GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Altenpfleger (m/w/d): Grundpflege und Behandlungspflege der Bewohner und Patienten Planung und Dokumentation der Pflegemaßnahmen Sicherstellung von Qualitätsstandards und Behandlungen in der Pflege fachgerechte Umsetzung der ärztlich veranlassten Maßnahmen Ansprechpartner für Patienten und Angehörige Fachliche Anforderungen...

  • Mitarbeiter Mahnwesen

    vor 3 Wochen


    Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Mahnwesen (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWil...


  • Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter Mahnwesen

    vor 2 Wochen


    Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Mahnwesen (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWil...


  • Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Controlling (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative Branchensoftware1...


  • Siegburg, Deutschland ALCAR Deutschland GmbH Vollzeit

    Die ALCAR Deutschland GmbH ist einer der größten Anbieter für Autofelgen in Deutschland. Zu unseren Marken zählen AEZ, Dotz, und Dezent. Mit unseren Produkten bedienen wir den Autozubehörmarkt. Zahlreiche bekannte Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Mit 70 Mitarbeitern sind wir in Deutschland für die Belange unserer Kunden tätig. Für unseren...


  • Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Controlling (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative Branchensoftware1872 in Köln gegründet – zählt rhenag mit seinem zweiten Standort im Zentrum von Siegburg zu den traditionsreichsten Energieunternehmen, die die Energiewende und zukunftsorientierte Energielösungen entschlossen voranbringt. Dann werde Teil unseres...


  • Siegburg, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter (m/w/d) Wechselprozesse und Marktkommunikation Wir gestalten EnergieZukunft – und ...