IT-Anwendungs-Supporter (w/m/x) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Vor 4 Tagen


Neuss, Deutschland Creditreform Vollzeit
Das Team Unser Bereich Customers & Solutions macht Creditreform digital erlebbar und baut die „platform for better business“.

Wir generieren Reichweite, um Kunden individuell nach ihren Bedürfnissen zu erreichen. Wir ermöglichen vertrauensvolle Geschäfte und wollen unsere Kunden zu Fans machen

Deine Aufgaben Als 1st- und 2nd Level Supporter bearbeitest du Service-Anfragen telefonisch und schriftlich. In unserem Ticketsystem (Jira) koordinierst und bearbeitest du die Kundenanfragen. Du gewährleistest die Bearbeitung der Anfragen nach vorgegebenen Kunden-Standards unter Einhaltung der entsprechenden Service Level. Du bist am Ausbau und der Pflege unsere Knowledge-Base beteiligt. Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische oder IT-kaufmännische Berufsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss. Du hast bereits Erfahrungen im Support von Softwareprodukten sammeln können. Du bist kundenorientiert, hilfsbereit und kommunikationsstark. Du besitzt ein analytisches Denkvermögen. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Benefits 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten möglich Private Zusatzversicherung und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterangebote für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen Interne Kursangebote, Budget für Fort- und Weiterbildungen Die Möglichkeit auf ein JobRad und eine Vergünstigung für das Deutschlandticket Teamevents, After Work Veranstaltungen, Sommer- und Weihnachtsfeste Subventioniertes gesundes Mittagessen, das geliefert wird sowie ein Snackautomat Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze

  • Neuss, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamUnser Bereich Customers & Solutions macht Creditreform digital erlebbar und baut die „platform for better business“.  Wir generieren Reichweite, um Kunden individuell nach ihren Bedürfnissen zu erreichen. Wir ermöglichen vertrauensvolle Geschäfte und wollen unsere Kunden zu Fans machen! Deine AufgabenAls 1st- und 2nd Level Supporter...


  • Neuss, Deutschland Verband Creditreform Vollzeit

    Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und...

  • IT Support Anwendung

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verband der Vereine Creditreform e.V. Vollzeit

    IT Support Anwendung (w/m/x) bei Verband der Vereine Creditreform e.V. | softgardenView job here IT Support Anwendung (w/m/x)Vollzeit Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung EUR 45000, ,00 Immer eine passende Lösung und das Fundament zum ErfolgWir sind der Verband der Vereine Creditreform, der...


  • Neuss bei Düsseldorf, Deutschland Verband Creditreform Vollzeit

    Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und...


  • Neuss, Deutschland Creditreform Münster Riegel & Riegel KG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Administration der aktuellen Backup-Software (Networker 19.x). Du übernimmst die Verwaltung und den Betrieb unserer hochverfügbaren Storage-Infrastruktur. Die Überwachung der Funktionalität gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du bist zuständig für das Einrichten und Ausplanen von Sicherungen. Die...


  • Neuss, Deutschland Creditreform Münster Riegel & Riegel KG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Administration der aktuellen Backup-Software (Networker 19.x).Du übernimmst die Verwaltung und den Betrieb unserer hochverfügbaren Storage-Infrastruktur.Die Überwachung der Funktionalität gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du bist zuständig für das Einrichten und Ausplanen von Sicherungen.Die Überwachung...


  • Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen: Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet. Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User...


  • Neuss, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Administration der aktuellen Backup-Software (Networker 19.x). Du übernimmst die Verwaltung und den Betrieb unserer hochverfügbaren Storage-Infrastruktur. Die Überwachung der Funktionalität gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du bist zuständig für das Einrichten und Ausplanen von Sicherungen. Die...


  • Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen: Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet. Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 4 Wochen


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 4 Wochen


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...


  • Neuss, Deutschland Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland Vollzeit

    Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über...


  • Neuss, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Administration der aktuellen Backup-Software (Networker 19.x).Du übernimmst die Verwaltung und den Betrieb unserer hochverfügbaren Storage-Infrastruktur.Die Überwachung der Funktionalität gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du bist zuständig für das Einrichten und Ausplanen von Sicherungen.Die Überwachung...


  • Neuss, Deutschland Bank11 Vollzeit

    Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.Du möchtest die digitale Welt von morgen erobern? Du bist gerne umgeben von einem netten und starken Team? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Hier erwarten Dich anspruchsvolle Aufgaben, mitreißende Projekte mit modernen Technologien und ein...


  • Neuss, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Neuss / IT Support Specialist (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10515 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern...

  • IT Support Inhouse

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verband Creditreform Vollzeit

    Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und...


  • Neuss, Deutschland Yanfeng Automotive Vollzeit

    Yanfeng's Smart Cabin Strategy was designed to embrace change. By identifying the key expectations of consumers and our customers, Yanfeng is uniquely positioned to navigate our evolving industry. With a focus on R&D activities, aligning operationally across our business units, and investing in innovation, sustainability, and digital technologies, Yanfeng is...


  • Neuss, Deutschland Bank11 Vollzeit

    Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.Möchtest Du die digitale Welt von morgen erobern? Zu Deinen Stärken zählen ein kundenorientiertes Auftreten und selbstständiges Arbeiten? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, mit hohem Engagement IT-Lösungen...


  • Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungSchlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team!-auch Teilzeit möglich-Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung,...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Menschlichkeit ist Ihr Programm? Sie sind auf Lösungen programmiert und müssen nicht ständig neu rebootet werden? Denn Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiärenTeam. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle...