Supervisor / Servicekoordinator (m/w/d) Flughafen Lounges München
vor 1 Woche
Als Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die Gewinnung und Aufrechterhaltung der Premium-Kundenbindung ist. Wir arbeiten mit Leidenschaft als Gastgeber, der die Bedürfnisse der Gäste versteht und inspiriert. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. Mit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen sind wir täglich in First Class-, Premium- und Business Lounges für unsere Gäste da.
Wir suchen, ab sofort, Sie als
Supervisor / Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit
für unseren Standort am Flughafen München (MUC)
- Sicherstellen eines ordnungsgemäßen Betriebsablaufs durch entsprechende Koordination der Teilbereiche und Mitarbeiter
- Sicherstellen der Standards F&B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten
- Unterstützen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben und Inventuren
- Operative Mitarbeit bei personellen Engpässen
- Beschwerdemanagement
- Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware (in SAP) aus dem Zentrallager sowie Warenannahme aus dem Zentrallager
- Qualitätskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien
- Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantität, Ausfüllen von Warenreklamationsbögen hinsichtlich Qualität
- Steuerung des Tageslagers mit kleinstmöglicher Warenverweildauer
- Sicherstellen der Produktpräsentation gemäß Standard
- Weiterleitung von Störungen von Geräten und Infrastruktur
- Kontrolle der Funktionsfähigkeit von GGL-Geräten und ggf. Einleiten von Instandsetzungsmaßnahmen
- Melden kurzfristigen Personalbedarfs sowie unterstützen bei der Personaleinsatzplanung
- Melden des manuellen Korrekturbedarfs in der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen
- Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten
- Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen
- Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen
- Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge)
- Führen der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen
- Unterweisung der Mitarbeiter hinsichtlich der geltenden gesetzlichen sowie GGL-internen Standards
- Uniformbeantragung
- Förderung und Ordnung des organisatorischen und sozialen Arbeitsumfeldes
- Sicherstellen und Kontrollieren der Arbeitsergebnisse der Teammitarbeiter
- Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der Teammitarbeiter
Vertretung des Loungeverantwortlichen in dessen Abwesenheit (auch MOD). Übernehmen von weiteren angemessenen Tätigkeiten gemäß Weisung des Vorgesetzten.
- * Abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office)
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere für unternehmensinterne Qualitätsansprüche
- *Einfühlungsvermögen, Problemlösungskompetenz, Fähigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen
- *Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Schichtdienstbereitschaft und Lernbereitschaft
- Gutes Arbeits- und Sozialverhalten
- Kostenbewusstsein
- Reisebereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Etikette
- Kundenorientiertes Arbeiten
- *Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
*= Muss-Kriterium
- Ein Zukunftssicherer Job
- Attraktives AT Gehalt mit leistungsvariabler Vergütung
- Kostenfreie Arbeitskleidung
- Wäschegeld
- Sodexo Restaurant Pass (Essensgutscheine)
- Sodexo Benefits Pass (Anwesenheitsprämie)
- Vergünstigungen beim Jobticket oder kostenfreier Parkplatz
- Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter/innen
- Externer Betriebsarzt
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Attraktive Mitarbeitervorteile / Corporate Benefits (im Bereich Shopping, Reisen und Freizeit)
CRWL1_DE
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München-Flughafen, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für...
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München, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounge benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die...
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München, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für...
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München, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für...
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Flughafen München, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounge benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die...
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München-Flughafen, Deutschland Flughafen München GmbH VollzeitFacharbeiter Versorgungstechnik: Energieversorgung am Flughafen MünchenDer Flughafen München ist ein wichtiger Knotenpunkt der Luftfahrtindustrie und benötigt eine zuverlässige Energieversorgung. Als Facharbeiter Versorgungstechnik bist du Teil des Teams, das dafür sorgt, dass der Flughafen reibungslos funktioniert.Aufgaben und...
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München-Flughafen, Deutschland Flughafen München GmbH VollzeitFacharbeiter Versorgungstechnik: Energieversorgung am Flughafen MünchenDer Flughafen München ist ein wichtiger Knotenpunkt der Luftfahrtindustrie und benötigt eine zuverlässige Energieversorgung. Als Facharbeiter Versorgungstechnik bist du Teil des Teams, das dafür sorgt, dass der Flughafen reibungslos funktioniert.Aufgaben und...
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Sicherheitsfachkraft für Flughafen München
vor 2 Wochen
München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH Vollzeit{"h1": "Ausbildung zur Sicherheitsfachkraft bei Flughafen München GmbH", "p": "Wir suchen dich für eine Ausbildung zur Sicherheitsfachkraft bei Flughafen München GmbH. Die Ausbildung findet überwiegend im Sicherheitsbereich am Flughafen München statt. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und unterstützt Kolleg:innen in der Einsatzleitstelle. Du...
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Sicherheitsfachkraft für Flughafen München
vor 2 Wochen
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VIP-Servicebetreuer:in am Flughafen
vor 1 Monat
München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH VollzeitWerden Sie Teil unseres engagierten Teams als VIP-Servicebetreuer:in am Flughafen Suchen Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Gastgeber:in mit Kreativität, Organisationstalent und einem hohen Maß an Serviceorientierung einsetzen können? In dieser Rolle im VipWing Terminal und den Common User Airport Lounges am...
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Elektrotechniker (w/m/d) für den Flughafen München
vor 2 Wochen
München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker (w/m/d) für unseren Flughafen München.Aufgaben und HerausforderungenAls Elektrotechniker (w/m/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Planung, den Betrieb und die Instandhaltung von Elektroanlagen am Flughafen München kümmert. Ihre Aufgaben werden sich auf die...
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Elektrotechniker (w/m/d) für den Flughafen München
vor 2 Wochen
München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker (w/m/d) für unseren Flughafen München.Aufgaben und HerausforderungenAls Elektrotechniker (w/m/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Planung, den Betrieb und die Instandhaltung von Elektroanlagen am Flughafen München kümmert. Ihre Aufgaben werden sich auf die...
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VIP Kundenbetreuung am Flughafen
vor 1 Monat
München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH VollzeitWerden Sie Teil unseres engagierten Teams als Fluggastbetreuung VIP Services Suchen Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Gastgeber:in mit Kreativität, Organisationstalent und einem hohen Maß an Serviceorientierung einbringen können? In der VIP-Lounge am Flughafen München sind Sie der erste...
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Abwassertechniker/in für den Flughafen München
vor 3 Wochen
München-Flughafen, Deutschland Flughafen München GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Abwassertechniker/in für unseren Flughafen München. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Instandhaltung von Entwässerungsanlagen für Neubau-, Umbau-, Erweiterungs- und Optimierungsprojekte.AufgabenPlanung und Umsetzung von EntwässerungsanlagenBetrieb und Instandhaltung des...
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München-Flughafen, Deutschland Flughafen München GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Abwassertechniker (w/m/d) für unsere Kanalnetze am Flughafen München. Als Teil unseres 10-köpfigen Teams bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Entwässerungsanlagen für Neubau-, Umbau-, Erweiterungs- und Optimierungsprojekte.AufgabenPlanung und Umsetzung von EntwässerungsanlagenBetrieb und...
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München-Flughafen, Deutschland Flughafen München GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Abwassertechniker (w/m/d) für unsere Kanalnetze am Flughafen München. Als Teil unseres 10-köpfigen Teams bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Entwässerungsanlagen für Neubau-, Umbau-, Erweiterungs- und Optimierungsprojekte.AufgabenPlanung und Umsetzung von EntwässerungsanlagenBetrieb und...
