IT Service Techniker
vor 4 Wochen
Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Die Dr. Wolff Group ist ein seit 1905 wachsendes Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche mit rund 900 Mitarbeitenden - liebevoll auch Wolffsrudel genannt.
Als mittelständisches Unternehmen sind wir umgeben von multinationalen Großkonzernen – wir sind gewissermaßen die Gallier aus Ostwestfalen. Mit unseren Produkten wollen wir global wachsen. Sind Sie dabei?
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als
IT Service Techniker (m/w/d)
- Bereitstellen von Service Management bezogenen Services im 2nd Level Support
- Technischer Support für interne Mitarbeitende, sowohl vor Ort als auch remote, um z. B. Probleme mit Hardware, Software oder Netzwerkverbindungen zu beheben
- Untersuchung und Identifizierung von technischen Problemen, um deren Ursache zu ermitteln und angemessene Lösungen zu finden, um Wiederholungen zu vermeiden
- Verfolgung und Aktualisierung von Bestandsaufnahmen von Hardware und Software
- Koordination mit anderen Supportebenen, Zusammenarbeit zwischen 1st Level, 2nd Level und 3rd Level Support
- Vertretungsweise Entgegennahme eingehender Anrufe in die Service Desk Call Queue
- Weiterentwicklung und Umsetzung von IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM) und Configuration Management Database (CMDB) Prozessen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT; alternativ nachweislich mehrjährige, einschlägige Erfahrung im IT Service Management L1 und L2 in einem ITIL adaptierendem Umfeld
- Erfahrung mit ServiceNow wäre wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft:
- Windows OS
- Microsoft 365 Client Suite
- Kenntnisse mit Mac OS wünschenswert
- Erfahrungen in Unified Communications-Lösungen wünschenswert
- Breites Fachwissen im Bereich Hardware und Netzwerktechnologien
- Erfahrung im IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM) und Configuration Management Database (CMDB) Prozessen, bevorzugt mit ServiceNow
- Idealerweise bringst du Interesse oder sogar Erfahrung im Bereich AI mit und hast Ideen, wie AI zur Erleichterung deiner Arbeit und Verbesserung von Prozessen eingesetzt werden kann
- ITIL Foundations Zertifizierung und eine SaFe Zertifizierung sind von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß im Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke setzen wir voraus
Wir sind ein dynamisches Team, dessen Bestreben es ist, mit neuester Technologie zu arbeiten und diese auf eine Art und Weise bereitzustellen, dass sie für jeden (m/w/d) im Unternehmen leicht nutzbar ist und vor allem Mehrwerte schafft.
- Spannende Aufgaben am Puls der Zeit
- Einen besonderen Kollegenkreis: Unser Wolffs-Rudel
- Attraktive Arbeitszeitmodelle und ansprechende Arbeitsplatzgestaltung
- Tarifvergütung und Zusatzzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Brückentagsregelung
- JobTicket bei MoBiel & JobRad
- Weiterbildung (Seminare, Sprachkurse, E-Learning, Knowledge Session)
- Werksrestaurant und kostenlose Getränkeversorgung
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Betriebssportangebote (Fußball, Drachenboot, Rennrad) und Betriebsärztliche Versorgung
- Vergünstigte Shopping-Konditionen
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH VollzeitWir suchen einen IT-ExpertenPiening GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Mit über 90 Standorten in ganz Deutschland setzen wir uns für die Entwicklung von Unternehmen und Menschen ein. Wir bieten eine positive Arbeitsatmosphäre, kontinuierliche Fortbildung und faire Bezahlung. Unsere Mitarbeiter und Kunden sind unser...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Wolff Group VollzeitDeine Aufgaben:Als IT Service Techniker bei der Dr. Wolff Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Service Management-bezogenen Dienstleistungen im 2. Level Support. Du unterstützt interne Mitarbeiter bei technischen Problemen und behebst Probleme mit Hardware, Software oder Netzwerkverbindungen.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Wolff Group VollzeitDeine Aufgaben:Als IT Service Techniker bei der Dr. Wolff Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Service Management-bezogenen Dienstleistungen im 2. Level Support. Du unterstützt interne Mitarbeiter bei technischen Problemen, wie z.B. Hardware-, Software- oder Netzwerkverbindungsproblemen, und identifizierst deren Ursache, um angemessene...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Wolff Group VollzeitDeine Aufgaben:Als IT Service Techniker bei der Dr. Wolff Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Service Management-bezogenen Dienstleistungen im 2. Level Support. Du unterstützt interne Mitarbeiter bei technischen Problemen, wie z.B. Hardware-, Software- oder Netzwerkverbindungsproblemen, und identifizierst deren Ursache, um angemessene...
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IT Service Techniker
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG VollzeitProblemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Die Dr. Wolff Group ist ein seit 1905 wachsendes Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche mit rund 900 Mitarbeitenden - liebevoll auch Wolffsrudel genannt. Als mittelständisches Unternehmen sind wir...
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IT-Service-Techniker (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStellenbezeichnung: IT-Service-TechnikerUnternehmen: FERCHAU GmbHBei FERCHAU GmbH kombinieren wir Menschen und Technologien, um die ideale Lösung für unsere Kunden zu schaffen. Wir suchen nach einem engagierten Teammitglied, das mit frischen Ideen unsere Kollegen unterstützt und durch praktische Erfahrungen sein Wissen erweitert.Aufgaben:Bearbeitung von...
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Wir suchen DICH
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland Piening GmbH VollzeitPiening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. lständisches Familienunternehmen diese...
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IT Service Techniker
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland Piening GmbH VollzeitWIR SUCHEN DICH! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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IT Service Techniker
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland Piening GmbH VollzeitWIR SUCHEN DICH! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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IT Service Techniker
vor 3 Monaten
Bielefeld, Deutschland Piening GmbH VollzeitWIR SUCHEN DICH!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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IT-Service-Spezialist
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG Vollzeit**Über uns**Die Dr. Wolff Group ist ein seit 1905 wachsendes Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche mit rund 900 Mitarbeitenden. Als mittelständisches Unternehmen sind wir umgeben von multinationalen Großkonzernen.**Unsere Stärken**Wir bieten eine vielfältige Palette von Produkten an, die weltweit begeistern. Unsere starken Marken sind...
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IT-Service-Spezialist
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG Vollzeit**Über uns**Die Dr. Wolff Group ist ein seit 1905 wachsendes Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche mit rund 900 Mitarbeitenden. Als mittelständisches Unternehmen sind wir umgeben von multinationalen Großkonzernen.**Unsere Stärken**Wir bieten eine vielfältige Palette von Produkten an, die weltweit begeistern. Unsere starken Marken sind...
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IT-Techniker (m/w/d) - Endkundenunterstützung
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden in der Stadtwerke Bielefeld. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllen.VerantwortlichkeitenAufbereitung und Betankung von...
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IT Service Techniker
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland Dr. Wolff Group VollzeitDeine Aufgabenschwerpunkte: Bereitstellen von Service Management bezogenen Services im 2nd Level Support Technischer Support für interne Mitarbeitende, sowohl vor Ort als auch remote, um z. B. Probleme mit Hardware, Software oder Netzwerkverbindungen zu beheben Untersuchung und Identifizierung von technischen Problemen, um deren Ursache zu ermitteln...
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IT-Techniker (m/w/d) - Endkundenunterstützung
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden in der Stadtwerke Bielefeld. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Wartung und Reparatur von PCs und Notebooks kümmern.Hauptraum der TätigkeitInstallation und Wartung von PCs und NotebooksReparatur von Windows 10/11 und MS...
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IT-Techniker (m/w/d) - Endkundenunterstützung
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden in der Stadtwerke Bielefeld. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Wartung und Reparatur von PCs und Notebooks kümmern.Hauptraum der TätigkeitInstallation und Wartung von PCs und NotebooksReparatur von Windows 10/11 und MS...
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IT-Techniker (m/w/d) - Endkundenbetreuung
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die Endkundenbetreuung bei einem renommierten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenAufbereitung und Betankung von PCs...
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IT Techniker
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...
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IT Techniker
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...
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IT Techniker
vor 8 Stunden
Bielefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitUNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der...
