Fachinformatiker Systemintegration Kundensysteme

vor 4 Wochen


Freiburg im Breisgau, Deutschland Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald Vollzeit

Das Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – es ist ein Ort, an dem fast 2.000 engagierte Menschen täglich daran arbeiten, unsere Region lebenswerter zu machen - nachhaltig, vertrauensvoll und vielfältig. Als Fachinformatiker Systemintegration sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Themen im IT-Servicedesk und sorgen mit präziser Dokumentation und strukturiertem Vorgehen dafür, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre täglichen Aufgaben ohne technische Barrieren erledigen können.Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt. Als erste Anlaufstelle qualifizieren und bearbeiten Sie Trouble-Tickets im 1st-Level und im 2nd-Level: Sie dokumentieren systematisch, analysieren Störungen und führen Lösungen herbei. Mit Ihrem Know-how steigern Sie die Erstlösungsrate auf 80 % gemäß ITIL IT-Servicedesk Vorgaben. Als zentraler Koordinator überwachen Sie das Incident-Management und sorgen für eine fristgerechte Ticketerledigung bei gleichbleibender Ticketqualität. Bei eskalierten Fällen leiten Sie gezielte Gegenmaßnahmen ein und optimieren Reaktions- und Lösungszeiten. Durch Ihre Unterstützung bei anwendungsspezifischen Fragen gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb von Mailing-, Office- und DMS-Systemen. Ihre präzise Dokumentation legt die Basis für kontinuierliche Verbesserungen unserer IT-Services. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung in einem IT-Beruf. Ihre fundierten IT-Allgemeinkenntnisse und Ihr tiefgehendes Know-how zu Standardprogrammen (Mailing, Office, DMS etc.) sichern den reibungslosen Betrieb unserer Systeme. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung im IT-Servicedesk und im Umgang mit Ticketsystemen gesammelt – ITIL-Kenntnisse sind ein Plus. Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe, Hartnäckigkeit bei der Zielverfolgung und strukturierten Arbeitsweise behalten Sie auch komplexe Problemstellungen im Blick. Durch ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung schaffen Sie es, interne und externe Kunden von Ihrer Lösungsorientierung zu überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 30. November 2025 Weitere Infos Den Tarifbeschäftigten im Fachbereich Digitalisierung und IT wird nach Feststellung der Bewährung eine übertarifliche IT-Zulage gewährt. Erfahren Sie auf www.lkbh.de/karriere mehr über das Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald.



  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Telekom Vollzeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Join to apply for the Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) role at Deutsche Telekom Deine Aufgabe Während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration wirst du zu einer technischen Fachkraft, die im Umfeld eines modernen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Starte deine Fachinformatik-Karriere mit einer Ausbildung bei der Haufe Group  Wir suchen Fachinformatik-Auszubildende (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Systemintegration! Wir bieten dir eine rundum abwechslungsreiche, duale Ausbildung, die dir einen vielseitigen Arbeitsalltag nach der Ausbildung ermöglicht. Neben den theoretischen Inhalten der Berufsschule...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Starte deine Fachinformatik-Karriere mit einer Ausbildung bei der Haufe Group Wir suchen Fachinformatik-Auszubildende (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Systemintegration! Wir bieten dir eine rundum abwechslungsreiche, duale Ausbildung, die dir einen vielseitigen Arbeitsalltag nach der Ausbildung ermöglicht.Im Folgenden finden Sie...


  • Freiburg, Deutschland Powerteam Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)** Stellen-ID: 2820 Standort: Freiburg im Breisgau Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Wir suchen ab sofort einen **IT Servicetechniker **(m/w/d) bzw. **Systemadministrator, IT Techniker **oder **Fachinformatiker Systemintegration** (m/w/d)** **in **München **und in **Vollzeit**. **Wir bieten Ihnen**: -...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland AS Büropartner GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz in der IT-Branche und bringst Interesse an Technik und Zahlen, Teamfähigkeit und Eigeninitiative mit? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Aufgaben Bei AS Büropartner erhältst Du eine fundierte dreijährige Ausbildung im Bereich der Systemintegration. Du wirst Teil spannender Projekte und...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland AS Büropartner GmbH Vollzeit

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  • Freiburg, Deutschland Kegler IT Service GmbH Vollzeit

    **WAS ERWARTET DICH?** Planung und Implementierung von IT-Systemen Installation und Konfiguration von Hardware und Software Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur Durchführung von Updates und Upgrades Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen und Problemen Dokumentation von IT-Prozessen und Systemen **WAS BRINGST DU MIT?** Abgeschlossene...