Technische*r B2B Kundenbetreuer*in

vor 4 Wochen


München München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

Hey Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (gn) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis.Elektriker*in für technischen B2B SupportDein Impact bei PionierkraftDu bist direkte*r Ansprechpartner*in für unsere Fachpartner während der InstallationenDu beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen von unseren B2B-Kunden - kompetent, freundlich und lösungsorientiertDu dokumentierst alle Fälle sorgfältig in unserem CRM-System HubSpot und bearbeitest die dir zugewiesenen Tickets strukturiert und gewissenhaftDu analysiert technische Installationen und führst Fehleranalysen durchDu erkennst Schwachstellen und wiederkehrende Probleme und kommunizierst diese an die Entwicklung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessernDas zeichnet dich ausMindestens 1 Jahr Berufserfahrung im technischen Customer Support, als Elektriker*in, Elektrotechniker*in, AC-Installateur*in oder in einem ähnlichen BereichEine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker*in, Elektrotechniker*in oder VergleichbaresBestenfalls hast du schon im Bereich Photovoltaik o.Ä. gearbeitetErste Erfahrungen im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise HubSpot oder einem ähnlichen TicketsystemFundierte AC-Kenntnisse und sehr gutes technisches Verständnis für ein komplexes Hardware- und Software-ProduktEine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer analytischen, ruhigen ArbeitsweiseDas geben wir dir zurückEine Sinnstiftung, die über den Job hinausgeht: Deine Arbeit trägt direkt zur Energiewende und einer nachhaltigeren Welt bei.Benefits, wie Wellpass-Mitgliedschaft, Mobilitätszuschuss, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge – und natürlich kostenlose Snacks, Getränke und ein Zuschuss zum Mittagessen.Ein modernes Loft-Office direkt am Englischen Garten – inklusive Gemeinschaftspool, Office Dogs und entspannter After-Work-Kultur.Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und die echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten.Ein grandioses Team, das zusammenhält, motiviert und voller Energie in eine bessere Zukunft geht.NoneTelefoninterview mit Franzi (HR)Videointerview mit Tobi (Teamlead)persönliches Kennenlernen mit Franzi, Andy und Tobi



  • München, Deutschland Artus Gruppe Vollzeit

    GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE.Wenn Sie eine Bewerbung abschicken möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Bewerben", nachdem Sie die gesamte Beschreibung gelesen haben.Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen...


  • München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (m/w/d) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen...


  • München, Deutschland ARTUS Rhein-Main Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Ihr Weg –unser Team GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland qards Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie werden Teil unseres fünfköpfigen Teams und sind zentrale Ansprechperson für unseren Großkunden DKB, den Sie zu allen Fragen rund um das Thema Kredit- und Debitkarte freundlich und kompetent betreuen. Dazu gehören insbes. die telefonische und schriftliche Beratung sowie die Beantwortung und Koordination sämtlicher Anfragen aus der...


  • München, Deutschland QAware GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein unabhängiges Beratungs- und Projekthaus für Softwaretechnik mit Büros in München, Mainz und Rosenheim – 2005 gegründet, inhabergeführt und regelmäßig von Great Place to Work als Top Arbeitgeber prämiert. Wir entwerfen, entwickeln und modernisieren die Mission Critical...


  • München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (m/w/d) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und...


  • München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (m/w/d) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und...


  • München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (m/w/d) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und...

  • Technischer Redakteur

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Schleifring GmbH Vollzeit

    Aufgaben Erstellung technischer Dokumentationen: Sie verantworten die auftragsbezogene Erstellung von umfassenden Dokumentationen, der Betriebs- und Wartungsanleitungen unserer Hightech-Komponenten ausschlie lich f r Kunden im B2B Bereich Vorbereitung technischer Dokumentationen zur bersetzung: Sie passen Inhalte an und formatieren diese gem internationaler...


  • München, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Über uns Hey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (m/w/d) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und...