Studentenjob: Guest Relation

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland a&o Hostels Vollzeit

Über uns

Als Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist – der eigene ökologische Fußabdruck soll auf ein Minimum reduziert und der Rest ausgeglichen werden.
Seit seiner Gründung versteht sich a&o Hostels als Arbeitgeber dessen Teams sich unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit bilden.
Du suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job? Perfekt Genau das bieten wir
Um unser Team im a&o Hostel Hamburg HBF zu unterstützen suchen wir DICH Ein*e fleißige*n und selbstständig arbeitende*n Student*in (m/w/d) als Guest Relation / Reception Specialist.
Wir suchen dich als: immatrikulierte*r Studentin / Student, Werksstudentin / Werksstudent, Hochschülerin / Hochschüler, Fachhochschülerin / Fachhochschüler, studentische Aushilfe, die Spaß an einem Nebenjob im Hostel haben.

DEIN JOB
- Du bist Ansprechpartner für Gäste in der Lobby und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Du begrüßt unsere anreisenden Gruppen, z.B. Schulklassen, und weißt Sie in die Gepflogenheiten und Abläufe im Haus ein
- Bei großen Anreisen unterstützt du die Gäste am Self-Check-In und bei den Check-In Vorbereitenden Formalitäten
- Die individuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Frühstück gehört zu deinen Aufgaben
- Du holst aktiv Gästefeedback ein und animierst unsere Gäste zum Feedback in den Online-Bewertungsportale
- Du unterstützt aktive an der Rezeption (Check-In/Check-Out)
- Die regelmäßige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine Aufgabe


DEIN PROFIL
- Du bist eingeschriebene*r Student*in (m/w/d) mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung
- Der Gästekontakt und Gästeumgang macht dir Spaß
- Du bist eine offene Person und gehst proaktiv auf Menschen zu
- Im Idealfall hast du bereits Erfahrung als: Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin oder Customer Care Representative
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


UNSER ANGEBOT
- Lohn: 12,41€/Stunde + Nachtzuschlag
- Mitarbeitende übernachten in allen a&o Hostels für 1 Euro
- Flexible Schichteinteilung nach deinen Verfügbarkeiten
- attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
- geförderte Sprachkurse
- Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
- Mental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „Likeminded“, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt
- Wir arbeiten in Jeans und a&o-Poloshirt anstatt in steifen Anzügen oder Uniformen
- Natürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen
- kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).

Bewirb Dich jetzt

Thomas Kowalski
General Manager

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    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH Vollzeit

    Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d) ab sofort - in Teilzeit - in Hamburg, Deutschland Als Europas größte Hostelkette ist a&o; bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette...

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    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Studentenjob: Guest Relation

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Studentenjob: Guest Relation

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Studentenjob: Guest Relation

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Studentenjob: Guest Relation

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Studentenjob: Guest Relation

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest. Since its foundation, a&o...

  • Mitarbeiter Guest Relation Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG Vollzeit

    MITARBEITER GUEST RELATION SERVICE / CONCIERGE (M/W/D) - Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d). - Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter am Empfang, im Front Office...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Try Talent LLC Vollzeit

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Dubai - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,200 Guest Relations Agent (German Speaking) at 5-star Hotel in Dubai Palm Are you fluent in German and passionate about creating exceptional guest experiences? Look no further! We have an exciting opportunity for a Guest Relations Agent at our...

  • Mitarbeiter Customer Alliance

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Alliance / Guest Relations - "Der Gästeversteher"* **5 Marken - eine Mission**: NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei - bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu, acora Living the City und...

  • Mitarbeiter Guest Relation Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG Vollzeit

    Standort - MARCARD, STEIN & CO AG - HamburgMitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d) Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge in Vollzeit. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister...

  • Meeting & Events Guest Relations Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Meeting & Events Guest Relations Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg - Meeting & Events Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Guest Relation

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    Guest Relation / Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit - in Hamburg, Deutschland Als **Europas größte Hostelkette** ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Guest Relation Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Grand Elysée Hamburg Vollzeit

    Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis – mit exquisiter Gastronomie, hervorragendem Service und vor allem mit Freundlichkeit aus Leidenschaft. Mitten im grünen Herzen der...