Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleitung Kundenservice - Berlin Berlin Friedrichshain - Deutsche Assistance Telematik GmbH

  • Teamleitung (M/w/d) Kundenservice Gastronomie

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    **Das sind wir**: Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten....

  • Teamleitung Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin eine Teamleitung im Kundenservice (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **Unser Angebot** - Attraktive Leistungsprämie - Zuschuss zum BVG-Firmenticket - Zuschuss zur Fitness-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club - Vielfältige Prämien und Vergünstigungen wie z.B. JobRad, Versicherungsvergünstigungen...

  • Teamleiter/in Objektmanagement Und Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit

    **Teamleiter/in Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...

  • Teamleiter Objektmanagement Und Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...

  • Teamleitung Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co KG Vollzeit

    Als größter und leistungsfähigster Gesundheitsdienstleister mit über 80 Standorten versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und Produkten für die Gesundheit und das Wohlbefinden. Wir bieten zukunftssichere und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hervorragenden Perspektiven im Gesundheitswesen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am...

  • Teamleitung Objektmanagement

    vor 4 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Objektmanagement (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als Teamleitung startet und...

  • Teamleitung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co.KG Vollzeit

    Als größter und leistungsfähigster Gesundheitsdienstleister mit über 80 Standorten versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und Produkten für die Gesundheit und das Wohlbefinden. Wir bieten zukunftssichere und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hervorragenden Perspektiven im Gesundheitswesen.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Referenzcode: 9798 Unternehmen: TÜV Rheinland Gruppe Bei TÜV Rheinland setzen wir auf innovative Ansätze und Lösungen, die uns mit Menschen weltweit verbinden. In Ihrer Rolle als Teamleiter im Kundenservice haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise aktiv einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Aufgaben: - Führung und...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamleitung und -entwicklungKundenservice-Team-ManagementProjektmanagement für Kundenservice-ProjekteStrategische Planung und...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamleitung und -entwicklungKundenservice-Team-ManagementProjektmanagement für Kundenservice-ProjekteStrategische Planung und...

  • Teamleitung Medienbearbeitung

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Lehmanns Media GmbH Vollzeit

    Wir bei Lehmanns Media leben Dienstleistung und lieben Medien. Deshalb schaffen wir mit Kreativität und Leidenschaft spezialisierte Services zur Medienbeschaffung für unterschiedliche Zielgruppen. Lehmanns Media vereint Spaß und Motivation mit einem hohen Maß an Teamgeist. Unterstütze uns dabei, Medienhandel auf ein neues Level zu bringen. Die Lehmanns...

  • Leitung des Kundenservice-Teams

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Sana Einkauf & Logistik GmbH Vollzeit

    Leitung des Kundenservice-Teams (m/w/d) Vollzeit | Hybrid Die Sana Einkauf & Logistik GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Gesundheitsversorgung und bietet eine umfassende Dienstleistungspalette für medizinische Einrichtungen. Unser Unternehmen vereint strategischen Einkauf, operative Beschaffung, Lagerhaltung und Logistik unter einem Dach. Mit...

  • Leitung des Kundenservice-Teams

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Sana Einkauf & Logistik GmbH Vollzeit

    Leitung des Kundenservice-Teams (m/w/d) Vollzeit | Hybrid Die Sana Einkauf & Logistik GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Gesundheitsversorgung in Deutschland. Unser Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen strategischer Einkauf, operative Beschaffung, Lagerverwaltung und Logistik an. Mit einem jährlichen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung - Dokumentation und Pflege der...

  • Teamleitung Inbound

    vor 3 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland dialog4good GmbH Vollzeit

    **Die dialog4good GmbH sucht zum nächstmöglichen Termin eine/n Inbound-Supervisor (m/w/d) in Vollzeit als Teamleiter:in für unser Fundraising-Call-Center am Standort Berlin-Friedrichshain.** **Was wir bieten**: - Einen vielseitigen und sinnstiftenden Job mit Entwicklungsmöglichkeiten. - Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld. -...

  • Kundenservice-Teamleiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle in unserem TeamWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützt und unsere Prozesse kontinuierlich optimiert. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um eine einheitlich hohe Qualität in der Kundenbetreuung zu gewährleisten.Deine AufgabenTeamleitung und...

  • Kundenservice-Teamleiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle in unserem TeamWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützt und unsere Prozesse kontinuierlich optimiert. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um eine einheitlich hohe Qualität in der Kundenbetreuung zu gewährleisten.Deine AufgabenTeamleitung und...

  • Teamleitung Outbound

    vor 4 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland dialog4good GmbH Vollzeit

    **Die dialog4good GmbH sucht zum nächstmöglichen Termin eine/n Outbound-Supervisor (m/w/d) in Vollzeit als Teamleiter:in für unser Fundraising-Call-Center am Standort Berlin-Friedrichshain.** **Was wir bieten**: - Du beginnst bei uns einen vielseitigen und sinnstiftenden Job mit weiteren Entwicklungsmöglichkeiten. - Dein Arbeitsfeld umfasst eine...

  • Kundenberater mit Perspektive zur Teamleitung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Beginnen Sie Ihre Karriere als Teamleiter in AusbildungZukunftssicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag ab dem ersten TagVollfinanziertes duales Ausbildungsprogramm in einer dynamischen Umgebung8 Module über 9 Monate, die Führungsfähigkeiten und praktische Erfahrungen abdeckenVerantwortung für das Teammanagement von Anfang anUnterstützung durch...

  • Kundenberater mit Perspektive zur Teamleitung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Beginnen Sie Ihre Karriere als Teamleiter in AusbildungZukunftssicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag ab dem ersten TagVollfinanziertes duales Ausbildungsprogramm in einer dynamischen Umgebung8 Module über 9 Monate, die Führungsfähigkeiten und praktische Erfahrungen abdeckenVerantwortung für das Teammanagement von Anfang anUnterstützung durch...

Teamleitung Kundenservice

vor 4 Monaten

Berlin Berlin Friedrichshain, Deutschland Deutsche Assistance Telematik GmbH Vollzeit

Die Deutsche Assistance Telematik GmbH ist der Spezialist für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr. Wir erbringen die dazugehörigen Services, wie etwa das Betreiben einer Notrufzentrale und als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich bieten wir einen telefonischen Rundum-Service.

Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort Berlin-Friedrichshain als

Teamleitung Kundenservice (m/w/d)


Aufgaben
  • Führung und Steuerung eines Teams in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht
  • Sicherstellung der optimalen Servicequalität
  • Optimierung und Steuerung der serviceorientierten Ablauforganisation und Prozesse
  • Ergebnisverantwortung für qualitative und quantitative Kennzahlen
  • Umsetzung des implementierten Qualitätsmanagements
  • Personalentwicklung der Mitarbeiter (Aus- und Weiterbildung, Durchführung fachlicher Coachings)
  • Schichtverantwortung und Rufbereitschaft (im Wechsel)

Profil
  • ein abgeschlossenes Studium und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • eine für die Stelle angemessene Führungserfahrung
  • einschlägige Kenntnisse aus dem Bereich Assistance, Call Center oder einem dienstleistungsorientierten Servicecenter
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (im Zeitfenster: 08:00 bis 19:00 - Montag bis Freitag)
  • eine strukturierte und zielorientierte Denk- und Arbeitsweise, Verhandlungssicherheit und Entscheidungsfreude
  • sicheres Auftreten und Erfahrung im Umgang mit Menschen
  • Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Applikationen und MS-Office Programmen

Wir bieten
  • Voll- und Teilzeittätigkeit (mindestens 30 Std.) möglich
  • ein krisenfester Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
  • ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Partner wie der Sparkassen-Finanzgruppe
  • 30 Tage Urlaub
  • individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung und Förderung
  • Standort in bester Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Fahrtkostenzuschuss in Höhe der Kosten einer Monatskarte
  • mobile Arbeitsmöglichkeit nach Einarbeitung für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Zahlung einer Homeoffice Pauschale
  • Mitarbeiterkonditionen bei der Berliner Sparkasse (kostenloses Konto inkl. Visa Card/Reisepaket)
  • kostenlos Kaffee/ Tee / Tafelwasser
  • Bikeleasing-Angebot
  • Nutzung des Sparkassen Einkaufsportals mit attraktiven Konditionen
  • vergünstigte Rechtsschutzversicherung
  • Teamevents (Sommerfest / Weihnachtsfeier)

ADZN1_DE