Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Job ID: 4761 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Ansprechperson für nationale und internationale Kunden, Verantwortlichkeit für telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft Selbstständige und verantwortungsbewusste Bearbeitung eingehender Anfragen und Differenzen mithilfe von DACHSER eigenen Tools Interne sowie externe Reklamationsbearbeitung über das Reporting-System Schnittstellenfunktion zwischen Warehouse, Disposition, Umschlagslager, DACHSER Niederlassungen und Partnern mit Fokus auf Problemlösung Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung, Kontrolle der Schnittstellen und kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse Erarbeitung und Entwicklung neuer Ideen im Bereich Customer Service und Qualitätssicherung Qualifikationen Erfolgreich abgeschlosse Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Logistik Erste Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service und im Umgang mit Kunden Fundierte Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und IT-Systemen Professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten Wertschätzung für Teamarbeit, Engagement, verbindliches Auftreten sowie Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Unser Angebot Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy) Eigenes Gesundheitsmanagement Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike Jessica Krosch Consultant HR Recruiting Neufahrn, Logistikzentrum München, Food Logistics, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Neufahrn bei Freising, Bayern, Deutschland DACHSER Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr"Logistics is People Business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID : 4761 | Arbeitszeitmodell : Vollzeit | Vertragsart : Unbefristet | Jobkategorie : Kundenservice „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID: 4761 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice „Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID: 4761 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: KundenserviceVergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch. „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID: 4761 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: KundenserviceVergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch. „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für...
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Specialist Services Administrator
vor 3 Wochen
Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID : 4761 | Arbeitszeitmodell : Vollzeit | Vertragsart : Unbefristet | Jobkategorie : Kundenservice „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Freising, Deutschland TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG VollzeitTV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Freising, Deutschland TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG VollzeitTV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu...
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Customer Service Specialist
Vor 5 Tagen
Freising, Deutschland TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG VollzeitTV-Wartezimmer - moderne Patientenkommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten - seriös, rechtssicher und individuell.Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Freising, Deutschland TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG VollzeitTV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu...
