Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Wochen
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Package Software Management beinhaltet Services, die das Management des kompletten Software Lifecycle für Client-Software auf verschiedenen Plattformen und mandantenübergreifend betreiben, verantworten und kontinuierlich weiterentwickeln. Der Lifecycle eines Software-Release erstreckt sich von der Bereitstellung und Verteilung über den Betrieb bis zur Außerbetriebsetzung. Die Umsetzung erfolgt sowohl im Kunden- als auch im Eigenbetrieb der BWI. Software Management verantwortet verschiedene Software-Portfolios mit diversen Softwareprodukten. Für dedizierte Softwareprodukte hat Software Management die Produktverantwortung und ist für deren reibungslosen Betrieb verantwortlich. Darüber hinaus begleitet und unterstützt Software Management jegliche Stakeholder bei der Bereitstellung von Softwareprodukten.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des operatives Software Lifecycle Management sowie Steuerung, Koordination und Tracking der bereitzustellenden Software-Releases
- Sicherstellung des stabilen und verlässlichen Betriebs der verantworteten IT-Lösungen inkl. Übernahme der End-2-End-Verantwortung für dedizierte Softwareprodukte und den Service
- Aktive Serviceentwicklung bzw. -weiterentwicklung auf Basis von Kunden- und Technologieanforderungen sowie CSI-Maßnahmen hinsichtlich Effektivität und Effizienz
- Mitwirkung in Projekten und bei Sonderthemen inkl. der verantwortlichen Umsetzung der Anforderungen von Kunden, Projekten und Stakeholdern
- Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Reportings sowie Ermittlung und Festlegung von KPIs unter Berücksichtigung vorhandener SLAs und OLAs
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
- Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und im Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in der Softwarebereitstellung und -verteilung auf Client-basierten Systemen
- Ganzheitliche Sicht und ausgeprägtes Verständnis von End-2-End-Serviceverantwortung und Dienstleistung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstein, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine selbstständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache
Wir bieten:
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Wochen
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Wochen
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Wochen
Bonn, München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 1 Woche
Bonn, München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 1 Woche
Bonn, München, Deutschland BWI GmbH VollzeitJobbeschreibungAls erfahrener IT-Service-Manager suchen wir einen qualifizierten Kandidaten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert.VerantwortlichkeitenOperatives Software-Lifecycle-Management durchführenBeauftragungen zur Softwarepaketierung steuern, koordinieren und trackenStabilen und verlässlichen Betrieb der verantworteten...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 8 Stunden
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 14 Stunden
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 1 Woche
München, 80331, München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior IT Service Manager Software Management
Vor 2 Tagen
München, 80331, München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior IT-Service- und Software-Management Specialist
vor 11 Stunden
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...
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Senior IT-Service- und Software-Management Specialist
vor 11 Stunden
München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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München, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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München, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...
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Cloud Service Delivery IT Manager
vor 4 Wochen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG VollzeitOverview:We are seeking a dedicated IT Service Manager to oversee our cloud service delivery operations within our global IT framework.Key Responsibilities:Accountability: Manage IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery.Quality Assurance: Ensure the effectiveness of ITSM processes and assist in the development of new...
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Cloud Service Delivery IT Manager
vor 4 Wochen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG VollzeitOverview:We are seeking an experienced IT Service Manager to oversee our cloud service delivery operations within our global IT framework.Key Responsibilities:Accountability:Manage IT Service Management for first and second level support in the realm of cloud services.Process Improvement:Enhance the quality of ITSM processes and contribute to the rollout of...
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IT Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitLeadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...
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IT Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitLeadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...
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Senior HR Manager- Project Management
vor 3 Wochen
München, Deutschland ZEISS VollzeitStep out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. In a spacious modern setting full of opportunities for further development, ZEISS employees work in a place where expert knowledge and team spirit reign supreme. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to...
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(Senior) Manager IT Excellence
vor 3 Monaten
München, Deutschland Serafin Unternehmensgruppe VollzeitFür unser Operations-Team suchen wir Sie ab sofort in München als (Senior) Manager IT-Excellence (m/w/d). Ihr Tätigkeitsfeld Sie erarbeiten unter Berücksichtigung der heutigen Strukturen und Rahmenbedingungen ein übergeordnetes Zielbild für die IT Darauf basierend entwickeln Sie in enger Abstimmung mit dem Operating Partner sowie der...
