Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

vor 4 Wochen

Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.

Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten und WIR schenken dir das Vertrauen, was du für deinen Erfolg brauchst Als Familienunternehmen mit Start-Up Charakter freuen wir uns auf deine innovativen Ideen und arbeiten stetig daran auch in Zeiten von künstlicher Intelligenz am Zahn der Zeit zu bleiben.

Dabei ist uns Wertschätzung besonders wichtig. Bei uns darfst du sein, wer du bist Du setzt deine Stärken für unsere Kunden ein und unsere Erfolge feiern wir gemeinsam im Team

Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d)


Aufgaben
  • Service: Du setzt dich leidenschaftlich gerne für die schriftliche Betreuung unserer Kunden via. E-Mail, Chat, Brief und Fax ein.
  • Kommunikation: Du begeisterst unsere Kunden mit Antworten, die überzeugen.
  • Feedback: Du hilfst bei der Steuerung unserer externen Dienstleister und hast dabei stets den Überblick.
  • Innovation: gemeinsam mit unserem Team unterstützt du bei der Verbesserung unsere Qualitätsstandards, indem du unsere Prozesse im Auge behältst.
  • Projekte: Du bearbeitest und unterstützt Projekte, die unsere Kundenerlebnisse verbessern.

Profil
  • Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice (Quereinsteiger sind herzlich willkommen)
  • ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität und Kommunikationsfähigkeit
  • eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch (Wort & Schrift)
  • lösungsorientiertes Handeln und eine selbstständige Arbeitsweise
  • mindestens 30 Stunden pro Woche Kapazitäten
… mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung
Wir bieten
  • Eine unbefristete Arbeitsstelle mit fairer Vergütung und 29 Tagen Urlaub.
  • ein engagiertes, offenes und humorvolles Team, das sich schon sehr auf dich freut.
  • ein strukturiertes, professionelles und auf dich abgestimmtes Onboarding.
  • flache Hierarchien: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und bekommst viel Handlungsspielraum – das „Du“ ist für uns immer dabei.
  • Persönliche Weiterbildung Wir bieten dir eine Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten und stellen dir hierfür ein zusätzliches Monatsgehalt zur Verfügung.
  • Wir wissen, wie wichtig eine Work-Life-Balance ist. Deshalb erwarten dich neben der zweitägigen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, ein Eltern-Kind-Büro und damit dein Vierbeiner nicht den ganzen Tag allein zu Hause bleiben muss, kannst du ihn gern mitbringen.
  • Zentrale Lage: Wir sind optimal angebunden: Der Bahnhof Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
  • Teamarbeit und der Austausch mit den Kollegen sind uns wichtig Das siehst du auch so? Wunderbar. Wir bieten dir verschiedene Events und eine After-Work-Pauschale.
  • kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

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  • Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice Mit

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Bonn Berufserfahrung (Junior Level) Dienstleistung (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal....

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    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) - Bonn Berufserfahrung (Junior Level) - Dienstleistung (Sonstige) Seit 45 Jahren unterstützen wir Kunden mit Produkten in Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal Unsere Unternehmens-Partner bei der Einführung und Vermarktung von digitalen und Printprodukten...

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    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

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    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland platform X GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu...

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    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland platform X GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu...

  • Schriftlicher Kundenservice Mit Schwerpunkt

    vor 2 Monaten

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    Vor 2 Tagen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland platform X GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

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  • Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges Vollzeit

    EinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges Vollzeit

    EinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...