Service Center Leitung
vor 1 Woche
Aufgaben
Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen
Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im Unternehmen und des Vertriebs
Pflege der Kontakte zu Behörden, Kommunen und Verbänden in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen
Ergebnisverantwortung
Verantwortlich für die wirtschaftliche Gestaltung der Produktionsprozesse und der Ergebniserreichung im Verantwortungsbereich. Der dazu notwendige Rahmen wird mit dem Vorgesetzten abgestimmt.
Kontinuierliche Verfolgung von Umsatz, Absatz, Kosten sowie die Investitions- und Instandhaltungsplanung
Personalverantwortung
Führung des zugeordneten Personals (einschließlich Zielsetzung, Feedbackgespräche und Leistungsbeurteilung)
Planung, Leitung und Kontrolle des Personals im Verantwortungsbereich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Vorschlag von Entwicklungs -und Schulungsmaßnahmen, Nachfolgeplanung, Teamentwicklung in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen
Personalauswahl in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen
Organisationverantwortung
Koordination und Organisation aller Prüftätigkeiten im Rahmen der amtl. Befugnisse einschl. aller freiwirtschaftlichen Tätigkeiten im Einzugsbereich des TSC-Gebietes
Optimierung der Abläufe/Arbeitsmittel am TSC, insbesondere in Bezug auf Qualität, Kundenservice und Wirtschaftlichkeit
Verantwortlich für die Arbeitssicherheit im Verantwortungsbereich
Planung und Kontrolle des Mitteleinsatzes im Verantwortungsbereich
Qualitätsverantwortung
Überwachung der Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen im Verantwortungsbereich gewährleisten
Umsetzung aller Prozesse im Rahmen des internen Kontroll-Systems (IKS)
Bearbeitung von Kundenrückäußerungen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung als aaSoP oder vergleichbare Kenntnisse wünschenswert
Gute Marktkenntnisse sowie fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis
Idealerweise Kenntnisse der Services aller legalen Einheiten im Marktgebiet mit entsprechender Vertriebserfahrung
Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden
Gute Fähigkeiten im Beziehungsmanagement zu Geschäftspartnern, gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
Hohes Maß an Service- und Publikumsorientierung sowie eine erfolgsorientierte Arbeitsweise
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Assistent der Call-Center-Leitung
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitBewerbung als Assistent der Call-Center-Leitung(m/w/d) in München-TruderingWirbieteneine leistungsgerechteVergütungAufstiegsmöglichkeiten im Rahmeneines stark wachsendenUnternehmensIhreAufgabenUnterstützung derStandortleitung beim Ausbau des StandortesMünchenFachliche und administrative Führungder Telefonisten am StandortAnsprechpartnerfür unsere...
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Assistent der Call-Center-Leitung
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir Sie für unseren Standort München-Trudering als Assistent der Call-Center-Leitung (m/w/d) in Vollzeit.Unsere Leistung✓ wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung✓ wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen✓ wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen...
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Stellvertr. Profit Center Leitung Region Süd
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland TÜV NORD CERT GmbH VollzeitIndividuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität...
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Munich, Bayern, Deutschland TÜV NORD CERT GmbH VollzeitStandort(e): München, StuttgartBewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stellenangebot gelesen haben.Vertrag: Anstellung – unbefristetArbeitszeitmodell: VollzeitStellvertr. Profit Center Leitung Region SüdWas wir Ihnen bietenFlexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu...
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Assistent der Call-Center-Agent
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitAssistent derCall-Center-LeitungKommen Sie zu unserem Teamin München-Trudering und unterstützen Sie unsereLeistung.Unsere Leistungwir bieten Ihnen eineleistungsgerechte Vergütungwir werden Sieintensiv einarbeiten, schulen und betreuenwirbieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten imRahmen eines stark...
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Assistent Der Call-Center-Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir Sie für unseren Standort München-Trudering als Assistent der Call-Center-Leitung (m/w/d) in Vollzeit.Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird. Unsere Leistungwir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütungwir werden Sie intensiv...
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Assistent der Call-Center-Leitung
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitJobbeschreibungAufgabenund VerantwortlichkeitenSie unterstützen dieStandortleitung beim Ausbau des StandortesMünchen.Sie unterstützen die Standortleitungbei der fachlichen und administrativen Führung der Telefonisten amStandort.Sie sind Ansprechpartner für unsereAuftraggeber.Sie betreuen und motivieren dieMitarbeiter im Sinne der...
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Netzwerkarchitekt Data Center
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitInfrastructure Architect (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Infrastruktur-Lösungsarchitekturen entwickeln: Du erarbeitest...
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Leitung des Data Science Services-Teams
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München eineLeiterin (w/m/d) des Referats Data EngineeringEG 15 TVöD Bund/A 15 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Big DataZufriedene Mitarbeitende erzeugen die beste Arbeitsatmosphäre. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an, als man es von einer klassischen Behörde erwarten...
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Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen...
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Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen...
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Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil unseres TeamsWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines...
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Munich, Bayern, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil unseres TeamsWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines...
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Service Koordinator/- Disponent
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Das Service Center Ingolstadt gewährleistet die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den...
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Assistenz Leitung Facility Management
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Thomann GmbH VollzeitAssistenz Leitung Facility Management (m/w/d)Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung in Vollzeit für unsere Bauleitung im Bereich Facility Management. Als Assistenz (m/w/d) für die Leitung des Facility Management trägst du maßgeblich zum Ausbau und der Weiterentwicklung des gesamten Thomann Campus bei. Deine AufgabenWe inspire and enable...
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Call Center Agent
vor 21 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitSie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?Dann bewerben Sie sich als Call Center Agent (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in München.Wir freuen uns auf SieIhre AufgabenErstellung von Reportings für die KundenKundenberatung rund um den...
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Systemspezialist Cloud Contact Center
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland infinit VollzeitWas Dich erwartetAls Systemspezialist bist du aktiv in Beratungsprojekte und in das Betriebsumfeld unserer Kunden zu den Themen "Customer Experience und Cloud Contact Center" eingebunden.Du konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys CloudDu übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer...
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Kaufmännische Leitung Business Unit Energie
vor 9 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Kraftanlagen Gruppe VollzeitKaufmännische Leitung Business Unit Energie (m/w/d) Kaufmännische Leitung Business Unit Energie (m/w/d)Vollzeit München, Deutschland- Hybrid - Mit Leitungsfunktion 26.02.25 Wir sind Gestalter der Energiewende. Kraftanlagen Energies &...
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Leitung IT
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search VollzeitWeitreichende Verantwortung in erfolgreicher und internationaler Unternehmensgruppe Unser Mandant Unser Mandant ist ein erfolgreicher, inhabergeführter Großanlagenbauer und weltweit führend in seinem Segment der Umwelttechnologie. Das Unternehmen konzipiert und realisiert komplexe, stets individuell an die Bedürfnisse der Kunden angepasste Anlagen - von...
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Leitung des Data Science Services-Teams
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München eineLeiterin (w/m/d) des Referats Applied Data ScienceEG 15 TVöD Bund/A 15 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Big DataZufriedene Mitarbeitende erzeugen die beste Arbeitsatmosphäre. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an, als man es von einer klassischen Behörde erwarten...