Serviceleiter - Kundenservice / Prozessoptimierung / Reklamationsmanagement (m/w/d)
vor 3 Wochen
Über BHS Handels- & Betriebsgesellschaft mbHErleben Sie, wie Automobilbegeisterung und technisches Know-how in unserem Umfeld aufeinandertreffen. Hier tragen Sie aktiv dazu bei, den nächsten Schritt im Automobilhandel und -service zu gestalten. Bei uns erwartet Sie eine Rolle, in der Sie nicht nur Fahrzeuge in Top-Zustand halten, sondern auch von einem Umfeld profitieren, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Mit aktuell vier Herstellern ist unser Portfolio bunt und breit aufgestellt.Was erwartet Sie? Sie planen und organisieren die Servicemitarbeiter:innen am Standort Sie stellen die Einhaltung von Hersteller-Standards und internen Richtlinien sicher Sie sind die Ansprechperson für Kund:innen zu Arbeiten, Rechnungen und Reklamationsmanagement Sie verwalten Werkstattaufträge von der Fahrzeugannahme bis zur Endabnahme Sie entwickeln und setzen Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Potenzialmaximierung um Sie verantworten die Dienstplanung und führen Mitarbeiter- und Bewerbungsgespräche durch Sie erstellen und verfolgen Angebote, koordinieren Werkstatttermine und gewährleisten optimale Auslastung Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung im Automobilhandel/Servicebereich Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater:in oder Serviceleiter:in, idealerweise bei Stellantis oder Ford Sie besitzen hohe Fachkompetenz und betriebswirtschaftliches Verständnis Sie haben sichere IT-Kenntnisse, idealerweise in herstellerspezifischen Systemen Sie haben eine positive Ausstrahlung und motivierende Führungskompetenz Sie besitzen Verhandlungsgeschick und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kund:innen und Partner:innen Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B Was bieten wir Ihnen? Arbeit mit Fahrzeugen unserer attraktiven & weltweit bekannten Marken Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten ohne Eintönigkeit Kontinuierliche & individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Zertifikaten Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Faire Verdienstmöglichkeiten Eine gründliche & strukturierte Einarbeitung Ein großartiges und sympathisches Team Mitarbeiterrabatte bei Service- & Werkstattleistungen, Fahrzeugkauf & Mietwagennutzung Erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Teamevents und Firmenfeiern JobRad – Die Dienstrad-Möglichkeit auf ein steuerlich gefördertes Traum-FahrradZur BewerbungUnser Jobangebot Serviceleiter - Kundenservice / Prozessoptimierung / Reklamationsmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Technischer Support
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Bott GmbH & Co.KGDie Bott Firmengruppe entwickelt und produziert an drei europäischen Standorten Fahrzeugeinrichtungen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsplatzsysteme. Weltweit beliefert bott mit seinen Produkten Kunden in Industrie und Handwerk. Ihr effizientes Arbeiten in Fertigung, Service und Montage steht hierbei im Fokus.Was erwartet Sie?Sie...
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Serviceleiter (M/W/D) Teilzeit
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Power People VollzeitDu bringst Serviceerfahrung, Organisationstalent und Reisebereitschaft mit? Dann gestalte als Serviceleiter bei der power people GmbH den Erfolg deines Teams bei spannenden Events aktiv mit! Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Hamburg suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Serviceleiter (m/w/d) Teilzeit **Deine...
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Serviceleiter Autohaus
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Trident Hamburg Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrID374Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der in unserem Autohaus die Verantwortung für den gesamten Servicebereich übernimmt und als wichtige Schnittstelle zwischen Verkauf, Werkstatt und Kundschaft agiert.Aufgaben• Leitung und Organisation des Servicebereichs im Autohaus• Sicherstellung reibungsloser Abläufe zwischen Verkauf...
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Serviceleiter Autohaus
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Trident Hamburg VollzeitID374 Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der in unserem Autohaus die Verantwortung für den gesamten Servicebereich übernimmt und als wichtige Schnittstelle zwischen Verkauf, Werkstatt und Kundschaft agiert. Aufgaben - Leitung und Organisation des Servicebereichs im Autohaus - Sicherstellung reibungsloser Abläufe zwischen Verkauf...
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Teamleiter Kundenservice M/w/d
Vor 3 Tagen
Hamburg-Altona, Deutschland Kai Wiechmann e.K. VollzeitDie Firma Kai Wiechmann e.K. ist ein seit 1974 bestehendes **inhabergeführtes** Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das **online und stationär** qualitativ hochwertige Gartenmöbel und Accessoires vertreibt. Unser Anspruch**:Handverlesene Artikel** und ein **außergewöhnlich guter Kundenservice**. Unser Alleinstellungsmerkmal: Vom Internetauftritt über das...
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Volkswagen Serviceleiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Volkswagen Automobile Hamburg GmbH VollzeitBereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Wir suchen zum nächstmöglichen...
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Volkswagen Serviceleiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Volkswagen Automobile Hamburg GmbH VollzeitBereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge. **Wir suchen zum...
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Technischer Serviceleiter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit**Willkommen bei der WISAG** **einem**der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility**und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Produktionsservice** verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere...
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Serviceleiter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH VollzeitSTELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT, ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Zur Verstärkung unserer...
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Technischer Serviceleiter
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit 52.500 € - 68.500 €Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Technischer Serviceleiter (m/w/d) Elektrotechnik | Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK) industriellen Umfeld und übernehmen die technische...
