technischer Kundenberater

vor 1 Monat

Niestetal, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

Top-Arbeitgeber der Region sucht Dich.
Wir suchen für unseren Kunden, die SMA Solar Technology AG, ab sofort einen:

- technischen Kundenberater (m/w/d)

zu interessanten Konditionen (Grundlohn: 18,97 €).

Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen bezüglich PV-Systemen über Telefon
- Technische Anwendungsberatung in PV-Systemen am Gerät sowie Weitergabe von Produktinformationen
- Erarbeitung technischer Lösungen zu Produkten des betreuten Produktportfolios
- Eskalationsstufe (als Second Level) für unseren Dienstleister bei Vorgängen, deren Lösungswege nicht in der Wissensdatenbank vorhanden
- Abschließende Klärung sowie Dokumentation von Kundenanfragen

Dein Profil:
- Abgeschlossene Elektrotechnische oder IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen
- ( > 3 Jahre) Erfahrung vorzugsweise im Callcenter oder einer technischen Hotline, um die Abläufe zu verstehen
- Technische Kenntnisse wie Stromnetz, Wechselrichter und Solaranlagen
- Deutsch fließend; Englisch fließend oder Grundlagen auf denen entsprechend aufgebaut werden kann
- Umgang mit Beschwerden und zufriedenen Kunden / Lösungsorientierte Kommunikation

Unser Kunde / Wir bieten Dir:
- Eine attraktive Vergütung ab 18,97 €/Std
- Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) im Einsatzunternehmen.
- Nutzung der betriebsinternen Kantine.
- Einen sauberen und ergonomischen Arbeitsplatz.
- Zusätzlich bieten wir Dir ein attraktives Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Betriebsklima.

Piening - Great Place To Work - Certified
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bitte deinen Lebenslauf bei der Bewerbung nicht vergessen


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  • Technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Niestetal, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    Unser SMA Contact Center ist für die professionelle telefonische oder schriftliche Beratung bei Produktproblemen für unsere Kunden, Partner und Installateure zuständig. Wir suchen mehrere Technische Kundenberater *innen im Kundenservice für PV-Systeme. Dein Beitrag für das große GanzeDu berätst unsere Partner und Installateure bei technischen Anfragen...

  • technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Niestetal, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Top-Arbeitgeber der Region sucht Dich. Wir suchen für unseren Kunden, die SMA Solar Technology AG, ab sofort einen: - technischen Kundenberater (m/w/d) zu interessanten Konditionen (Grundlohn: 18,97 €). Deine Aufgaben: - Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen bezüglich PV-Systemen über Telefon - Technische Anwendungsberatung in PV-Systemen am Gerät...

  • technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

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    Top-Arbeitgeber der Region sucht Dich. Wir suchen für unseren Kunden, die SMA Solar Technology AG, ab sofort einen: - technischen Kundenberater (m/w/d) zu interessanten Konditionen (Grundlohn: 18,97 €). Deine Aufgaben: - Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen bezüglich PV-Systemen über Telefon - Technische Anwendungsberatung in PV-Systemen am Gerät...

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    vor 1 Monat

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  • technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Niestetal, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Top-Arbeitgeber der Region sucht Dich. Wir suchen für unseren Kunden, die SMA Solar Technology AG, ab sofort einen: - technischen Kundenberater (m/w/d) zu interessanten Konditionen (Grundlohn: 18,97 €). Deine Aufgaben: Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen bezüglich PV-Systemen über TelefonTechnische Anwendungsberatung in PV-Systemen am Gerät...

  • Senior Servicetechniker

    vor 1 Monat

    Niestetal, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    Die Service Organisation Large Scale Central Europa ist verantwortlich für die Dienstleistungserbringung remote oder vor Ort bei unseren Kunden. Die Organisation wird vertreten durch Service Techniker, Kundenberater, Monitoring Experten, Asset sowie Partner Manager, Dispatcher und Administration, die sich gemeinsam um alle Servicebelange unserer...