Customer Service Manager

vor 3 Wochen


Erfurt, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem serviceorientierten Team, in dem Sie Ihr kaufmännisches Wissen und Ihre Kommunikationsstärke einsetzen können? Dann haben wir die passende Stelle für Sie In dieser Position sind Sie die wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service und stehen den Kundenberatern bei allen Anliegen rund um Kunden und Konten zur Seite. Sie arbeiten im telefonischen Support und übernehmen die anschließende Sachbearbeitung. Wenn Sie gerne im Team arbeiten, lernbereit sind und ein echter Problemlöser am Telefon, dann passen Sie perfekt zu uns. Telefonische Beratung und Support: Sie nehmen telefonisch die Anfragen der Kundenberater entgegen und unterstützen diese bei Themen rund um Kunden und Konten. Wichtige Schnittstellenfunktion: Sie agieren als Bindeglied zwischen Vertrieb und Service und sind dabei ausschließlich für interne Anfragen zuständig – es gibt keinen direkten Kontakt mit Endkunden. Sachbearbeitung: Sie übernehmen die Dokumentation der Aufträge und weitere administrative Tätigkeiten. Prozessoptimierung: Sie arbeiten aktiv mit Ihrem Team zusammen, um die internen Abläufe stetig zu verbessern. Kaufmännische Kenntnisse: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung. Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch Ihre offene und freundliche Art am Telefon. Sicherer Umgang mit EDV: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen. Teamfähigkeit: Sie sind ein echter Teamplayer und arbeiten zuverlässig und lösungsorientiert. Lernbereitschaft: Sie sind offen für neue Aufgaben und Herausforderungen. Sprachkenntnisse: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag: Profitieren Sie von einer fairen und sicheren Vergütung, die durch einen Tarifvertrag geregelt ist. Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive in einem wachsenden Unternehmen. Gute Work-Life-Balance: Ihre Tätigkeit ist regional und erfordert keine Reise- oder Montagetätigkeit, sodass Sie Beruf und Privatleben gut vereinbaren können. Moderne Arbeitsplätze: Sie arbeiten in einem technisch fortschrittlichen Umfeld, das Ihre tägliche Arbeit unterstützt. Mitarbeitervergünstigungen: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten und attraktiven Sonderaktionen.



  • Erfurt, Deutschland Medipolis GmbH Vollzeit

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen.Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.Mit unserem einzigartigen Prinzip der Integrierten Pharmazie verbinden wir pharmazeutisches...


  • Erfurt, Deutschland Medipolis GmbH Vollzeit

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen.Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.Mit unserem einzigartigen Prinzip der Integrierten Pharmazie verbinden wir pharmazeutisches...


  • Erfurt, Deutschland Medipolis GmbH Vollzeit

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen. Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab. Mit unserem einzigartigen Prinzip der Integrierten Pharmazie verbinden wir pharmazeutisches...


  • Erfurt, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem serviceorientierten Team, in dem Sie Ihr kaufmännisches Wissen und Ihre Kommunikationsstärke einsetzen können? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! In dieser Position sind Sie die wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service und stehen den Kundenberatern bei allen Anliegen rund um Kunden und...


  • Erfurt, Deutschland Mehrservices GmbH Vollzeit

    **Über uns - MehrServices GmbH** Die MehrServices GmbH bietet vorrangig für namhafte Energieversorgungsunternehmen spezialisierte Unterstützung im Bereich Customer Care durch die Übernahme von Outsourcing-Dienstleistungen in den Bereichen Vertrieb, Netze und Messwesen. Wir verbinden erfolgreich Energie, Services, Sales und Technologie, um die...

  • Customer Support Agent

    vor 19 Stunden


    Erfurt, Deutschland A+ Videoclinic GmbH Vollzeit

    Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest dafür sorgen, dass sich Kunden rundum gut betreut fühlen? Du suchst eine neue Herausforderung in einem innovativen und sinnstiftenden Arbeitsumfeld? Dann ist das deine Chance, unser schnell wachsendes Unternehmen in der Telemedizin-Branche mitzugestalten und dich in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien...

  • Premier Field Engineer

    vor 33 Minuten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Allegis Group Vollzeit

    As a Floor Monitor, you will collaborate with a talented team and dive into challenging technical problems to meet tight deadlines associated with on-site deployment of autonomous robotic systems. This position requires a unique combination of flexibility, ownership, oversight, creativity, innovation, leadership, bias for action, as well as effective...


  • Erfurt, Deutschland DMS Daten Management Service GmbH Vollzeit

    Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft.Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die...


  • Erfurt, Deutschland DMS Daten Management Service GmbH Vollzeit

    Job DescriptionDie DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft.Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    German-speaking Customer Support Specialists Athens Greece Were seeking German-speaking Customer Support Specialists to assist customers, solve problems, and create lasting positive experiences. Youll be working on-site with a supportive, international team, helping users via phone, email, or chat while living and working in one of Europes sunniest and most...