IT Helpdesk Agent

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Helpdesk-Agents (m/w/d) in Frankfurt Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als IT-Helpdesk-Agent (m/w/d). Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden, mit Sitz in Frankfurt Niederrad, auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre VorteileUnbefristetes ArbeitsverhältnisVergütung nach TarifvertragZusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungZuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-OptionenPersönlicher Ansprechpartner für alle AnliegenZugang zu verschiedenen Sport- und GesundheitsangebotenIhre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail oder das interne Ticketsystem Dokumentation sowie Einstufung eingehender Vorgänge nach definierten Kriterien Anwendung vorgegebener Lösungswege und Durchführung grundlegender Fehleranalysen Weiterleitung komplexer Fälle an den zuständigen Second-Level-SupportIhr ProfilEine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen im IT-Support Erste Erfahrungen in der Arbeit mit einem Ticketsystem wünschenswertFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Ihr KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehmen Sie gerne Kontakt mit William Kauzock unter oder auf.


  • IT Helpdesk Agent

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Helpdesk-Agents (m/w/d) in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder konnten Sie bereits erste...

  • IT Helpdesk Agent

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Helpdesk-Agents (m/w/d) in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder konnten Sie bereits erste...

  • User Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....


  • Frankfurt, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , Donauwörth, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, München,...

  • Helpdesk Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Helpdesk Spezialisten (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Helpdesk-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für die Mitarbeiter und Kunden bei allen Fragen und Problemen im Technologiebereich. Interessiert? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! **Dies könnte Ihr neues...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen...


  • Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie sind ein Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Kompetenzen täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung...


  • Linz am Rhein, Deutschland Basalt-Actien-Gesellschaft Vollzeit

    Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unseren Steinbrüchen,...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Safeguard Global Vollzeit

    Onsite Helpdesk Field Engineer (Freelance / On-Demand/Fractional Consulting)ResponsibilitiesProvide on-site technical support for IT infrastructure as and when tickets are raised.Perform hardware installation, replacement, upgrades, and routine maintenance.Handle cabling tasks including installation, termination, labeling, and testing.Troubleshoot and...