IT Support Specialist

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit
Position Description

You will be part of our Team Infrastructure and Support and one of the first contacts to solve day-to-day IT-related topics for our Cinemo employees. Helping employees with 1st and 2nd level support is to ensure smooth user experience in our office is your job. Therefore, you help to select, implement, and roll-out equipment for office and home-office usage.
You help to establish department policies, guidelines, and user support standards. You will guide and train employees in how to use our equipment and take care of user documentation and maintain the inventory of our IT equipment.
This role requires a very open and motivated individual who actively lives the service attitude and loves to help other employees.
For this role regular office presence in Karlsruhe is mandatory.

Responsibilities
  • Help our Cinemo employees to work efficiently
  • Proactively solve 1st and 2nd level support cases on hard and software issues
  • On-prem service - Take care of our office equipment: Install, move, add or change existing installations like work desks, meeting room equipment or other IT-related peripherals in our office space
  • Diagnose and provide support on computer system problems, including repairing, servicing, installing, training, and troubleshooting computer hardware, printers, and other peripherals
  • Help to roll-out and provision internal devices (e.g. laptops, workstations, and other peripherals) to ensure the compliance with the company rules
  • Ensure an efficient work environment for our home-office and shared desk users
Experience & Skills
  • Experience in the IT support field on a heterogenous environment (Windows, Linux, MacOS)
  • Good operating system knowledge on Windows, Linux and MacOS – especially in solving user-problems
  • Good knowledge in recent user applications and hardware
  • Able to analyze problems and provide user-oriented solutions
  • A natural collaborator and problem solver with an addicted team-spirit
  • Has good written and verbal English and German communication skills
  • Likes to work in a multicultural, diverse and inclusive environment while embracing the Cinemo values of Respect, Innovation, Reliability and Speed

  • IT Support Specialist

    vor 3 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position DescriptionAs a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord Vollzeit

    Als „Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft“ schafft und ver­mittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Wir suchen für das Scientific Computing Center (SCC) ab sofort befristet bis 31.2026 eine/einen IT Mitarbeiterin / IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Technischen Clientsupport (TCS) ...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord Vollzeit

    Als „Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft“ schafft und vermittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Wir suchen für das Scientific Computing Center (SCC) ab sofort befristet bis 31.IT Mitarbeiterin / IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Technischen Clientsupport (TCS) Die Abteilung ICSM...

  • Fachkraft IT-Support

    Vor 3 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis...

  • IT System Engineer

    Vor 2 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland TechniData IT-Gruppe Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit rund zwei Jahrzehnten steht TechniData als Dienstleister für IT-Infrastrukturen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir mit hoher Motivation und Kompetenz die genau passende Lösung anbieten. Neben der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden gehören für uns der...


  • Karlsruhe, Deutschland aluplast GmbH Vollzeit

    IT specialist as data manager (m/f/d) Become part of the aluplast team. You will support the "Digital Service System Technology" department in the areas of master data management in the window construction software, with which window elements and their production can be configured in addition to the visualization of windows You are the contact person for...


  • Karlsruhe, Deutschland Frequentis Comsoft GmbH Vollzeit

    About Frequentis Comsoft GmbH:Wir sind auf dem Boden geblieben, fühlen uns im Luftraum aber wie zu Hause. Als mittelständisches IT-Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe entwickeln wir individuelle Lösungen für Flugsicherungsbehörden weltweit. Mit unseren Systemen, die in Flugkontrollzentren und Flughäfen in mehr als 80 Ländern im Einsatz sind, leisten wir...


  • Karlsruhe, Deutschland Frequentis Comsoft GmbH Vollzeit

    About Frequentis Comsoft GmbH:Wir sind auf dem Boden geblieben, fühlen uns im Luftraum aber wie zu Hause. Als mittelständisches IT-Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe entwickeln wir individuelle Lösungen für Flugsicherungsbehörden weltweit. Mit unseren Systemen, die in Flugkontrollzentren und Flughäfen in mehr als 80 Ländern im Einsatz sind, leisten wir...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter IT Support - Cloud Services / Administration / Linux (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.


  • Karlsruhe, Deutschland Glöckner & Schuhwerk GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir stehen unseren Kunden in allen Fragen des Qualitätsmanagements als kompetenter Partner zur Seite und unterstützen sie bei ihrem Unternehmensmanagement. Dazu beraten und unterstützen wir Unternehmen dabei, wie sie durch strukturierte und definierte Prozesse die Voraussetzungen für Wachstum und effizienten Ressourceneinsatz...


  • Karlsruhe, Deutschland Glöckner & Schuhwerk GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir stehen unseren Kunden in allen Fragen des Qualitätsmanagements als kompetenter Partner zur Seite und unterstützen sie bei ihrem Unternehmensmanagement. Dazu beraten und unterstützen wir Unternehmen dabei, wie sie durch strukturierte und definierte Prozesse die Voraussetzungen für Wachstum und effizienten Ressourceneinsatz...


  • Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior IT Administrator - Kundensysteme / IT Support / Systemintegration (m/w/d) Über das Unte...

  • IT System Engineer

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland InterConnect GmbH & Co. KG Vollzeit

    â®â¯IT System Engineer - Consulting / IT-Support / Kundenbetreuung (m/w/d) Über das Unternehmen Se...

  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Anwendungsbetreuer | Application Support (m/w/d)Karlsruhe, INIT GmbH Als Anwendungsbetreuer*in nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd-Level-Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖP Mitarbeit im Aufgabenspektrum unseres 3rd-Level-Support bei der Fehlersuche und -analyse, die bspw. Enge...


  • Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior IT Administrator - Kundensysteme / IT Support / Systemintegration (m/w/d) Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt...


  • Karlsruhe, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue...

  • IT Support

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Modernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten|Moderne Büros und kollegiale Atmosphäre Dein neuer Arbeitgeber ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte und serviceorientierte 1st/2nd Level Supporter zur internen...