Client Manager

Vor 2 Tagen

Munich, Deutschland Ray Sono AG Vollzeit
Digitale Transformationsbegleitung

In unseren agilen Teams setzt du neue Maßstäbe und feierst gemeinsam echte Erfolge. Unsere Projekte sind so vielfältig wie die Herausforderungen unserer Kund*innen: Von Strategic Experience Design über Digital Communication bis hin zur Softwareentwicklung – wir gestalten Digitalisierung greifbar und wirkungsvoll.

Dich erwarten nicht nur spannende Projekte, sondern auch eine Kultur, die Professionalität, Respekt und Freude an der Zusammenarbeit vereint. Hier kannst du dich entfalten, strategisch denken, innovative Ansätze entwickeln und die digitale Zukunft unserer Kund*innen aktiv mitgestalten.

Seit 1992 stehen unsere kreativen Lösungen und maßgeschneiderten Strategien für digitale Exzellenz. Mit über 260 engagierten Mitarbeiter*innen gestalten wir User Experiences, die nicht nur zuverlässig funktionieren, sondern auch nachhaltig begeistern – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Deine Aufgaben bei uns

Als Client Manager (all genders) bist du strategische*r Partner*in für unsere Kunden und entwickelst mit ihnen innovative, umsetzbare Pläne für ihre digitale Transformation. Dein Fokus liegt auf der Steigerung von Wachstum, Rentabilität und Kundenzufriedenheit in deinem Portfolio. Gemeinsam mit dem Delivery Management sorgst du dafür, dass Projekte termingerecht, budgetkonform und zielorientiert realisiert werden.

  • Du entwickelst und verantwortest die Umsetzung von Wachstumsstrategien für bestehende Kunden und erarbeitest gemeinsam mit unseren Consultants und den Growth Teams Vertriebsstrategien für neue Themen im Cross- und Upselling. Dein Erfolg bemisst sich an der inhaltlichen und wirtschaftlichen Wertsteigerung deiner Accounts.
  • Du förderst nicht nur die Entwicklung unserer Kunden, sondern sorgst auch dafür, dass die erbrachten Leistungen klar und konsistent sowohl intern als auch extern kommuniziert werden. Dabei ist es entscheidend, dass du transparent mit internen Gremien und externen Stakeholdern kommunizierst, um eine einheitliche und zielgerichtete Abstimmung sicherzustellen.
  • Die kommerzielle und inhaltliche Verantwortung für deine Kundenprojekte liegt in deiner Hand. Angebotsprozesse führst du selbstständig, managst sie bis zum Abschluss und übernimmst komplexe Vertrags- und Preisverhandlungen. Dabei steuerst du Umsatzvolumen und Rentabilität, um sicherzustellen, dass sowohl finanzielle als auch qualitative Ziele erreicht werden.
  • Du übernimmst die Führungsverantwortung für ein Delivery-Team, bestehend aus Delivery Lead und Project Manager und stellst deren effiziente Steuerung sicher.
Dein Profil

Bring ein, was dich ausmacht – was dabei sein sollte:

  • Umfangreiche Erfahrung im Account Management, Client Management oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im digitalen Transformationsumfeld.
  • Nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien sowie der Identifizierung neuer Geschäftschancen und Realisierung von Cross- und Upselling Potenzialen
  • Erfahrung in der Führung von Teams, bestehend aus Delivery Leads und Project Managern, mit einem Fokus auf effiziente Projektsteuerung.
  • Sicheres Auftreten und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Themen klar und konsistent intern und extern zu kommunizieren
  • Fundierte Kenntnisse im Finanz- und Budgetmanagement, inklusive Erfahrung in Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen.
  • Starkes Verständnis für die Steuerung von Umsatzvolumen und Rentabilität, um finanzielle und qualitative Ziele zu erreichen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was du von uns erwarten kannst

Wir als Ray Sono sind etablierter Player im Markt der Digitaldienstleister, der sich das Start-up-Gen, den Innovationsgeist und die ungebrochene Begeisterung für digitale Themen bis heute bewahrt hat. Hierbei setzen wir für unsere Mitarbeitenden auf abwechslungsreiche, inhaltlich anspruchsvolle und innovative Projekte. Zu den spannenden Themen bieten wir unseren Rays außerdem:

  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie mobiles Arbeiten
  • Arbeiten an schönen Orten – Möglichkeit für mehrere Wochen im Jahr Workation im europäischen Ausland
  • Egal ob Windows PC oder Mac – freie Wahl bei deiner Hardware
  • Einen individuellen Entwicklungsplan und entsprechende Weiterbildungsangebote
  • Du möchtest mit dem Rad zur Arbeit? Auch hier unterstützen wir mit unserem Partner JobRad die Möglichkeit, ein modernes Fahrrad über Leasing zu erhalten.
  • Mit unserem eigenen Feel-Good-Team arbeiten wir jeden Tag daran, dass es den Rays immer gut geht. Hierzu zählen Verpflegung in den Offices, After-Works, Sommer- wie auch Winterfeste und noch vieles mehr

Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten.

Chancengleichheit, Diversität und Inklusion gehören zu unserer bunten Unternehmenskultur. Deswegen wollen wir dich so, wie du bist. Unabhängig davon, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast, wie alt du bist, woran du glaubst, mit welchem Geschlecht du dich identifizierst, wen du liebst oder ob du eine Beeinträchtigung hast.

  • Client Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    About the Role:TÜV SÜD Global Risk Consultants, a leading provider of property loss control services, seeks a highly motivated Client Relationship Manager. The successful candidate will be responsible for developing new business opportunities and maintaining existing relationships with clients across the Eastern USA.Key Responsibilities:Direct sales and...

  • Client Development Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Van Cleef & Arpels Vollzeit

    CONTEXT Are you a good match? You have a significant experience in CRM and in Retail. You are passionate about client experience in Luxury. You have a long-term vision and know how to build action plans. You are organized, rigorous and recognized for your analytical skills. You are able to take initiatives, to show ownership and commitment in your...

  • Client Advisor Munich

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling and multiple...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für ein italienisches Luxus Brand suchen wir einen Client Advisor (gn) in München in Vollzeit.** **Deine Aufgaben als Client Advisor** - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell der Luxus Ready-to-wear - Zusammenarbeit mit dem Store Manager, dem Assistant Store Manager und dem Supervisor bei alltäglichen Entscheidungen - Kassen - und...

  • Enterprise Client Strategist DACH

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Taboola Vollzeit

    Taboola is a leading content discovery platform, serving 360° recommendations to over 500M daily active users on the web's most innovative publisher sites.As an Account Manager in Berlin or Munich, you will play a critical role in driving growth and success for our enterprise clients.Your primary responsibility will be to onboard, strategize, and manage new...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Munich ID: 8729 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino...

  • Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für die Neueröffnung eines luxuriösen Herrenausstatters suchen wir für den Standort MÜNCHEN AIRPORT einen Client Advisor (gn) in Vollzeit.** **Freue Dich auf folgendes** - Eine direkte Anstellung bei einem exklusiven Herrenausstatter - Ein inspirierendes und stilvolles Arbeitsumfeld in München Airport - Exzellente Möglichkeiten zur beruflichen wie...

  • Sr. Client Development Manager

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland CJ Vollzeit

    Job Description As Sr. Client Development Manager, you will be responsible for the support and strategic development of the accounts as well as Publisher support. This position has a focus on Luxury/Fashion brands. Independent account management with the aim of developing sales or increasing success Support and acquisition of strategic publishers ...

  • Strategic Client Advocate

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Sprinklr Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Strategic Client Advocate to join our team at Sprinklr.About the Role:The Strategic Client Advocate will serve as a dedicated client resource, responsible for providing technical account planning, program management, and oversight for key client initiatives and projects requiring integration, product development,...

  • Client Support Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Tradedoubler Vollzeit

    **Role overview**: The Client Support Executive role within Grow presents an exciting opportunity for an ambitious and highly motivated individual to support a portfolio of SME brands within the global business. In the role you will learn about performance marketing and be part of a specialist, international team - sharing ideas and working together to...

  • Client Support Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Tradedoubler AB Vollzeit

    **Role overview**: The Client Support Executive role within Grow presents an exciting opportunity for an ambitious and highly motivated individual to support a portfolio of SME brands within the global business. In the role you will learn about performance marketing and be part of a specialist, international team - sharing ideas and working together to...

  • Digital Manager für Ad Tech Operations und Client Services

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland HORIZONTjobs Vollzeit

    Berufsfelder Digital Marketing Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Digital Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Ad Tech Operations & Client Services spezialisiert hat. Als wichtiger Ansprechpartner sind Sie verantwortlich für das Konfigurieren und Management digitaler Werbekampagnen mit verschiedenen Ad-Servern auf den...

  • Client Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    The energy industry is undergoing the largest transformation since industrialisation at an unprecedented rate of change and we are positioning ourselves to be at the heart of that change. Our aim is to be the leading global provider of solutions that enable customers to release £30bn of value per annum from distributed energy resources (DERs). We are...

  • Client Manager German

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    location flexible, Germany wide locations available (Berlin, Munich, Frankfurt, Hamburg), Amsterdam, Vienna***We are looking for an Employee Relations/Labor Relations Manager to support the German Employee Relations Team.

  • Luxury Client Service Expert

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Pomellato Vollzeit

    About Dodo Deutschland GmbHWe are a leading luxury boutique located in Munich, dedicated to providing exceptional client experiences.Job Description:The ideal candidate will serve as a brand ambassador, spreading the values and philosophy of our brand to maximize sales.You will manage client relations, identify customer needs, and ensure each customer...

  • Client Relations Support Associate

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    ELA International GmbH is seeking a Client Relations Support candidate to join their team in Munich on a part-time basis. The ideal candidate will be the main point of contact for stakeholders, fulfilling client expectations and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage customer relations mattersPrepare material such as presentations and...

  • Client Service Director

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland VML Vollzeit

    **Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...

  • Client Account Processing Administrator

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Aufgaben Position Summary The position will provide support to Internal Staff (Account Servicing Teams, Field Staff, etc.) as well as Clients. This is a critical role within the Organization requiring excellent organizational and interpersonal skills. Candidate should be an energetic, self-starter with strong communication skills with the ability to...

  • Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für ein italienisches Luxus Modehaus suchen wir einen Client Advisor (gn) in München in Vollzeit.** **Deine Aufgaben** - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell der Luxus Ready-to-wear - Zusammenarbeit mit dem Store Manager, dem Assistant Store Manager und dem Supervisor bei alltäglichen Entscheidungen - Kassen - und Inventurtätigkeiten...

  • Client Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Als Client Operations Manager (d/m/w) spielst du eine Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kund:innen. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deinem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellst du sicher, dass unsere Kund:innen jederzeit zufrieden...