Front Office Manager

vor 1 Woche


Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen.
Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Betreuung unserer Logisgäste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen
  • Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m/w/d))
  • No Show Handling
  • Aktive Unterstützung während der Schichten
  • Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden für unser Hotel
  • Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
  • Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Front Office
  • Sicherstellung der Rooms-Inventories und Kategorienverteilung
  • Betreuung des Upsell- und All Programmes
  • Übernahme von „Manager-on-Duty“ Diensten

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder eine kaufmännische Berufsausbildung
  • Langjährige Berufserfahrung im Front Office, am Empfang, an der Rezeption oder Verwaltung, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
  • Gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels

  • IHG-Bonusprogramm

  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege

  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt

  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

Kontakt

Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
Ansprechpartner: Tobias Wagner

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.


  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Monaten


    Regensburg, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen und motivierten Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem Service begrüßt und betreut. Als Front Office Manager sind Sie für die Leitung und Organisation des Front Office Teams verantwortlich. Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf am Empfang und sorgen für eine hohe Servicequalität. Ihre...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder bei uns gehört und geschätzt fühlt. DU zählst bei uns - nicht nur als Mitarbeitender, sondern als Mensch. Wenn DU eine Arbeitsumgebung suchst, in der DU Deine Persönlichkeit entfalten kannst, dann bist DU bei uns genau richtig. Bilde **ab sofort **einen Teil unseres Teams im Hampton by...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Regensburg, Deutschland Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit

    Holiday Inn Express Regensburg- Hotelberufe- Vollzeit- Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie ab sofort als **Front Office Supervisor (m/w/d).** Das erwartet Sie... - Führung unseres Empfang-Teams - Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter und Auszubildenden - Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Regensburg, Deutschland HRG Hotels GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit - Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie ab sofort als **Front Office Supervisor (m/w/d).** **Das erwartet Sie...**: - Führung unseres Empfangsteams - Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und Auszubildenden - Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den...

  • Front Office Employee

    vor 7 Monaten


    Regensburg, Deutschland Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit

    Holiday Inn Express Regensburg- Vollzeit- Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie als **Front Office Employee** **(m/w/d) in Vollzeit.** Das erwartet Sie... - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Unsere Anforderungen:">Zu unseren Stellenprofilen gehört ein unbefristeter Arbeitsvertrag, kostenlose Mitarbeiterverpflegung und extra-Freier-Tag am Geburtstag. ">Sicherer Arbeitsplatz">In einer der bekanntesten Hotelketten der Welt warten viele weitere Benefits auf dich.">Weitere Vorteile:">Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten


    Regensburg, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    #be_a_triSTAR Das Hampton by Hilton Regensburg ist mit 131 vollklimatisierten Zimmern ausgestattet. Die offene Lobby und die Hampton by Hilton Breakfast & Living Area sind nach dem neuesten Hampton by Hilton Konzept gestaltet. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir sind ein junges Unternehmen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bei tristar GmbH bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste bekommen. Du bist die Verbindung zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen.Deine AufgabenDu begrüßt unsere Gäste herzlich und vermittelt ihnen ein positives Gefühl gegenüber unserem Hotel.Der Check-in und Check-out unserer Gäste liegt in deiner...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Regensburg, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d) Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie ab sofort als  Front Office Supervisor (m/w/d). Das erwartet Sie ... Führung unseres Empfangsteams  Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und Auszubildenden Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Regensburg, Deutschland ibis Styles Hotel Regensburg Vollzeit

    Wir suchen gut gelaunte und aktive Mitarbeiter*innen, die mit Begeisterung an neue Aufgaben herangehen und Freude haben an einer abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit in unserem Front Office-Team. Wenn für Sie die Zufriedenheit der Gäste zudem an erster Stelle steht, sollten Sie unbedingt über eine Karriere bei uns, im **ibis Styles Hotel...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    Regensburg, Deutschland ibis Styles Hotel Regensburg Vollzeit

    Wir suchen gut gelaunte und aktive Mitarbeiter*innen, die mit Begeisterung an neue Aufgaben herangehen und Freude haben an einer abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit in unserem Front Office-Team. Wenn für Sie die Zufriedenheit der Gäste zudem an erster Stelle steht, sollten Sie unbedingt über eine Karriere bei uns, im **ibis Styles Hotel...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in unserem Hotel in Regensburg einen erfahrenen Hotelfachmann als Front Office Agent. Die Aufgaben umfassen die Betreuung unserer Gäste, Check-In und -Out, Telefonzentrale und die Behandlung von Reklamationen.ZuständigkeitenBetreuung unserer Gäste, Behandlung von Gästefragen und -wünschenCheck-In & Check-Out der GästeBedienung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Regensburg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Holiday Inn Express Regensburg einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Deine Aufgaben:Annahme, Einbuchung und Bestätigung der ZimmerreservierungenCheck-in und Check-out der GästeErfüllen individueller Gästewünsche, BeschwerdehandlingProfessionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland elaya hotel regensburg city center Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten


    Regensburg, Deutschland Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das 3*-Superior ibis Styles Hotel Regensburg liegt direkt am Donaukanal, nur einen Spaziergang von der Altstadt entfernt. Unser Hotel präsentiert sich von der Lobby über die Restaurationsbereiche bis hin zu den 125 Zimmern in einem sehr modernen und zugleich kreativen Retro-Look. Eine kulinarische Reise mit mediterranem Flair...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Regensburg, Bayern, bietet 144 Zimmer, eine Hotelbar und 2 Meeting-Räume an. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören ebenfalls eine 24-Stunden-Rezeption, ein Bankautomat und ein Parkplatz. Das zentral gelegene Holiday Inn Express Regensburg ist durch seine geschickte Lage sowohl mit dem Auto als auch mit der Bahn schnell und einfach...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Regensburg, Bayern, bietet 144 Zimmer, eine Hotelbar und 2 Meeting-Räume an. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören ebenfalls eine 24-Stunden-Rezeption, ein Bankautomat und ein Parkplatz. Das zentral gelegene Holiday Inn Express Regensburg ist durch seine geschickte Lage sowohl mit dem Auto als auch mit der Bahn schnell und einfach...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen. Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen. Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres...


  • Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeitung Front Office (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ihre Aufgaben**: - Pflege der Kundendaten - Auftragsannahme telefonisch, per...