Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st/2nd Level Support Techniker - Heidelberg - ITconfigall GmbH

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung zusammen und sind für die Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung zusammen und sind für die Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung zusammen und sind für die Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung zusammen und sind für die Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems...

  • 2nd Level IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenPlanung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und SoftwareBetreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-SupportAnalyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch RemoteInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen,...

  • 2nd Level IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenPlanung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und SoftwareBetreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-SupportAnalyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch RemoteInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen,...

  • IT-Spezialist für 3rd Level Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...

  • IT-Spezialist für 3rd Level Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...

  • 3rd Level Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konntenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer LösungenImplementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenErstellung und Pflege von technischen DokumentationenIhr...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministration & 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind ein erfahrener IT-Experte und suchen nach einer anspruchsvollen Position im Bereich Systemadministration und 2nd-Level-Support? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.Unser Kunde, ein renommierter Chemiekonzern, sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemadministration & 2nd-Level-Support im...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministration & 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind ein erfahrener IT-Experte und suchen nach einer anspruchsvollen Position im Bereich Systemadministration und 2nd-Level-Support? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.Unser Kunde, ein renommierter Chemiekonzern, sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemadministration & 2nd-Level-Support im...

  • IT-Spezialist für 3rd Level Support

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 3rd Level Supports spezialisiert hat. Als Experte für technische Lösungen werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer IT-Probleme.Ihre AufgabenDie Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und...

  • IT-Spezialist für 3rd Level Support

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 3rd Level Supports spezialisiert hat. Als Experte für technische Lösungen werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer IT-Probleme.Ihre AufgabenDie Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und...

  • IT-Systemadministrator 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und...

  • IT-Systemadministrator 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und...

  • IT-Supporter (m/w/d) - 3rd-Level

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.Ihre AufgabenAnalyse und Lösung von komplexen IT-Problemen, die von 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konntenZusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer LösungenImplementierung von Workarounds...

  • IT-Supporter (m/w/d) - 3rd-Level

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.Ihre AufgabenAnalyse und Lösung von komplexen IT-Problemen, die von 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konntenZusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer LösungenImplementierung von Workarounds...

  • 3rd Level Support Spezialist: Fachmann für komplexe IT-Probleme

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung bei DIS AG. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Analyse und Behebung von komplexen technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von...

  • 3rd Level Support Spezialist: Fachmann für komplexe IT-Probleme

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung bei DIS AG. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Analyse und Behebung von komplexen technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere Hardware- und Software-Systeme effizient und zuverlässig wartet und repariert.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten haben.Wir erwarten...

1st/2nd Level Support Techniker

vor 4 Monaten

Heidelberg, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben
  • Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
  • 1st & 2nd Level Hardware und Software Support für Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräte
  • Onsite Support
  • Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets
  • Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
  • Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen (Client PCs, Telefone, Drucker etc.) und lokalen Servern
  • Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
  • Support von Videokonferenzsystemen
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemadministrator (m/w/d) o. Ä.
  • Sehr gute Kenntnisse im Support von Videokonferenzsystemen
  • Erste Erfahrung im Bereich IT-Support
  • Sehr gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Microsoft Office Desktop Anwendungen und O365 Anwendungen
  • Kenntnisse in der Active Directory – Administration wünschenswert
  • SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
  • Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
  • Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung