Service Owner DMS

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland PBCN GmbH Vollzeit

Das Team von DMS-Technikern und -Technikerinnen bietet eine breite Palette an technischer Unterstützung, insbesondere im Bereich der Posteingangsverarbeitung. Zusätzlich kümmern wir uns um die Betreuung von DMS-Lösungen für unsere Kunden, darunter Dokumentenarchive, die für die Arbeitsabläufe innerhalb von Krankenkassen entscheidend sind. Das Alleinstellungsmerkmal unseres Kunden liegt in der nahtlosen Integration in die spezifischen Systeme des Gesundheitswesens. Als zentrale Anlaufstelle für Dokumente jeglicher Art liefern wir unseren Kunden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit, initiieren automatisierte Verarbeitungsprozesse und schaffen dadurch Transparenz und Effizienz für unsere Kunden.

Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die gesamte Bandbreite der Services im Bereich DMS, darunter DMS-Beleglesung, DMS-Softwaremiete und DMS-Archivierung.
  • Du treibst kontinuierlich die Weiterentwicklung unserer Services voran, indem du sie an die sich ständig ändernden Marktbedingungen anpasst, insbesondere im Hinblick auf Cloud-Technologien.
  • Aktiv suchst du nach neuen Technologien und Produkten und integrierst sie in unser Angebot. Die Umsatzplanung, Preiskalkulation und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du überwachst alle relevanten (insbesondere abrechnungs- und kaufmännischen) Prozesse der Services und spielst dabei eine aktive Rolle. Zusätzlich übernimmst du die (Teil)Projektleitung und engagierst dich aktiv in Projekten.
  • Durch die Identifizierung von Kundenanforderungen und deren Umsetzung fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unserem Auftraggeber und seinen Kunden. Du stellst inhaltliche und fachliche Beratung im Bereich DMS bereit.
  • Die Verwaltung und Priorisierung des Service-Backlogs sowie die Gesamtstruktur der Services liegen ebenfalls in deiner Verantwortung.
  • Darüber hinaus bist du für die Erstellung sämtlicher Service- und Leistungsbeschreibungen der von dir betreuten Services sowie für Projektverträge im Kontext DMS verantwortlich.
Qualifikation
  • Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation, ergänzt durch entsprechende Berufserfahrung
  • Die Fähigkeit, Visionen und Ziele zu entwickeln und diese überzeugend sowohl intern als auch externen Stakeholdern zu vermitteln und zu begeistern
    Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern auf verschiedenen Ebenen (Kunden, Nutzer, Management und Lieferanten)
  • Begeisterung für Teamarbeit und ausgeprägte Führungsqualitäten bei der Zusammenarbeit mit Experten und anderen Führungskräften
    Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen DMS (insbesondere Archivierung) und Beleglesung
  • Erfahrung in Bereichen wie Shared-Service-Providing, Consulting und IT-Architektur
  • Umfassende Kenntnisse im Service-Portfoliomanagement, Budgetkontrolle und Change-Management
  • Langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Konzepten und der Erfassung von Anforderungen
Benefits
  • Große Freiheiten für kreative Gestaltung und die Gelegenheit, durch eigene Ideen nachhaltige Verbesserungen im Gesundheitswesen zu bewirken.
  • Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige Veranstaltungen.
    Professionelle Einarbeitung unterstützt durch Mentoren für einen gelungenen Start bei unserem Mandanten.
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (mit Gleitzeit ohne feste Kernarbeitszeit), Ausgleich von Überstunden, Teilzeitoptionen und die Möglichkeit zum Arbeiten von zu Hause aus.
  • Umfangreiche Seminarangebote (intern und extern) zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
    Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeiträgen.
    Erweiterte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
  • Steuerbegünstigtes Fahrrad-Leasing über JobRad und Firmenrabatte über Corporate Benefits.

  • Service Owner DMS

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland PBCN GmbH Vollzeit

    Das Team von DMS-Technikern und -Technikerinnen bietet eine breite Palette an technischer Unterstützung, insbesondere im Bereich der Posteingangsverarbeitung. Zusätzlich kümmern wir uns um die Betreuung von DMS-Lösungen für unsere Kunden, darunter Dokumentenarchive, die für die Arbeitsabläufe innerhalb von Krankenkassen entscheidend sind. Das...

  • Service Owner DMS

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland PBCN GmbH Vollzeit

    Das Team von DMS-Technikern und -Technikerinnen bietet eine breite Palette an technischer Unterstützung, insbesondere im Bereich der Posteingangsverarbeitung. Zusätzlich kümmern wir uns um die Betreuung von DMS-Lösungen für unsere Kunden, darunter Dokumentenarchive, die für die Arbeitsabläufe innerhalb von Krankenkassen entscheidend sind. Das...

  • IT Service Owner

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland ISAR Klinikum GmbH Vollzeit

    IT Service Owner / IT Betriebsspezialist (w/m/d) für businesskritische Applikationen

  • IT Service Owner

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland ISAR Klinikum GmbH Vollzeit

    IT Service Owner / IT Betriebsspezialist (w/m/d) für businesskritische Applikationen

  • IT Service Owner

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ISAR Klinikum GmbH Vollzeit

    IT Service Owner / IT Betriebsspezialist (w/m/d) für businesskritische Applikationen

  • ERP Und Dms Application Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **General information**: - Job Title- ERP und DMS Application Support (m/w/d)- Ref #- 235- Location- Munich- Company- Loyalty Partner GmbH- Job Area- Information Technology- Job Type- Professional**Description & Requirements**: Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der...

  • IT Service Owner

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in MünchenIT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in MünchenIhre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.In unserer dynamischen IT-Umgebung in München suchen wir einen engagierten IT...

  • IT Service Owner

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. In unserer dynamischen IT-Umgebung in München suchen wir einen...

  • IT Service Owner IT Service Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. In unserer dynamischen IT-Umgebung in München...

  • IT Service Owner IT Service Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. In unserer dynamischen IT-Umgebung in München...

  • IT Service Owner IT Service Vertrieb

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München IT Service Owner (d/w/m) IT Service Vertrieb in München Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. In unserer dynamischen IT-Umgebung in München suchen wir...

  • ERP & Dms Application Support (M/w/d) (Lp22 8)

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • ERP & Dms Application Support (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • ERP & Dms Application Support (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • ERP & Dms Application Support (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • ERP & Dms Application Support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • Product Owner Loyalty Services

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DeutschlandCard GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst weiter Du hast Lust, mit neuesten Technologien zu arbeiten und unser dynamisches Team in der IT tatkräftig zu unterstützen? Dann haben wir die passende Herausforderung als **(Senior) Product Owner Loyalty Services (m/w/d)** für Dich**Das ist Dein Gestaltungsspielraum**:- Mitverantwortung für die Weiterentwicklung der Loyalty Platform...

  • IT Service Owner

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. In unserer dynamischen IT-Umgebung in München suchen wir einen engagierten IT Service Owner für den IT Service Vertrieb. In dieser Position spielen Sie eine entscheidende Rolle...

  • (Senior) Product Owner Loyalty Services

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland DeutschlandCard GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst weiter! Du hast Lust, mit neuesten Technologien zu arbeiten und unser dynamisches Team in der IT tatkräftig zu unterstützen? Dann haben wir die passende Herausforderung als **(Senior) Product Owner Loyalty Services (m/w/d)** für Dich! **Das ist Dein Gestaltungsspielraum**: - Mitverantwortung für die Weiterentwicklung der Loyalty...

  • Product Owner Service Mesh

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Aschheim (München), Karlsruhe, Münsterab sofortVollzeitWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin...