Fulfillment & Support Manager

vor 1 Monat

Oldenburg, Deutschland RETERNITY Vollzeit

RETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute.

Wir freuen uns schon auf dich

Aufgaben

Zur Mitte des Jahres suchen wir einen neuen Manager (m/w/d) für unser Fulfillment und den Kundensupport. Als Teil des Operations-Team verantwortest du gemeinsam mit dem Head of Operations die Koordination des Lagers und des Customer Supports.

Koordination Fulfillment

  • Du hast den Überblick über die Abläufe und die Auslastung des Lagers
  • Du koordinierst die Prozesse mit unseren Versanddienstleistern und organisierst das Team je nach Bestellaufkommen
  • Du bist Ansprechpartner für das Fulfillment Team und übernimmst die Schichtplanung und Personalführung
  • Du verantwortest die Sauberkeit unserer Lagers und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen können

Koordination Support

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Anfragen per Mail – dazu bist du in engeme Austausch mit dem Fulfillment Team und hast den Überblick über Sonderfälle, Reklamationen und Rückerstattungen
  • Du beantwortest alle Kundennachrichten auf unseren Social Kanälen
  • Du bringst neue Ideen zur Kundenbindung ein und verantwortest unsere Bewertungs-Portale (Google & Trustpilot)
  • Du analysierst das Retouren-Aufkommen und berichtest dieses wöchentlich im Team
Qualifikation
  • Du bist ein Teamplayer und kannst die Führung eines Teams übernehmen
  • Du bist flexibel und hast kein Problem damit, zwei Arbeitsplätze zu haben: im Office und im Lager
  • Du bist eine motivierte Person mit hohen Ansprüchen an Qualität und Genauigkeit bei der Arbeit
  • Du bist in der Lage, komplexe Probleme selbständig zu lösen
  • Du beherrscht die deutsche Rechtschreibung und hast gute Englischkenntnisse
Benefits

Teamevents pro Quartal 🥳

Firmentfitness mit hansefit 🏋🏼‍♀️

70% Mitarbeiter-Rabatt auf RETERNITY Produkte 🛒

Gleitzeit ⏰

Faire Bezahlung 💰

Softgetränke, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz ☕️

Bei RETERNITY zu arbeiten, bedeutet Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein, in dem jeder bereit ist, sein Bestes zu geben und auf den anderen zählen kann.

Wir leben flache Hierarchien und nutzen agile Arbeitsmethoden. Die #reternityfamily besteht aus jungen, hungrigen und motivierten Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.

Du willst auch Teil der Familie sein? Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Unser Team ist sehr offen und freundschaftlich – gerne empfängt Lynn deine Bewerbung daher per "Du". 🙂

  • Fulfillment & Support Manager

    vor 1 Monat

    Oldenburg, Deutschland RETERNITY Vollzeit

    RETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht! Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute.Wir freuen uns schon auf dich!AufgabenZur Mitte des...

  • Fulfillment & Support Manager

    vor 1 Monat

    Oldenburg, Deutschland RETERNITY Vollzeit

    RETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht! Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute.Wir freuen uns schon auf dich!AufgabenZur Mitte des...

  • Operations Manager

    vor 5 Stunden

    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...

  • Abteilungsleiter Logistik/Area Manager

    vor 2 Wochen

    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...

  • Maintenance Manager

    vor 15 Stunden

    Bremen # Emden # Achim # Oldenburg# Großenkneten # Wilhelmshaven # Emsbüren # Cloppenburg, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    We are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...

  • Maintenance Manager

    vor 19 Stunden

    Bremen # Emden # Achim # Oldenburg# Großenkneten # Wilhelmshaven # Emsbüren # Cloppenburg, DE Amazon Europe Core Vollzeit

    We are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...

  • Technical Department Lead

    vor 2 Wochen

    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA Vollzeit

    We are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as aReliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...

  • Außendienst Handel

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Deutschland Red Bull Vollzeit

    Red Bull als Arbeitgeber verkörpert Individualität, Leidenschaft & Professionalität mit dem Ziel, Menschen und Ideen täglich Flügel zu verleihen. Unsere Mitarbeiter des Field Sales Teams sind die Gesichter der Marke Red Bull zum Kunden. Sie sind in den Vertriebskanälen LEH, GAM, Tankstellen sowie C&C im ganzen Land unterwegs und versorgen diese...

  • IT Application Support Consultant

    vor 1 Monat

    Oldenburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest:  Oldenburg, Gütersloh, Hamburg, Leipzig, Rostock oder Köln . Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig...

  • Key Account Manager Energiewirtschaft

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland emsys grid services GmbH Vollzeit

    Key Account Manager Energiewirtschaft - Redispatch emsys grid services GmbH, Oldenburg emsys paving the way for renewables Redispatch Oldenburg Flexible Arbeitszeit Key Account Manager Energiewirtschaft - Redispatch Gestalte mit uns die Energiewende Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Deutschland emsys VPP GmbH Vollzeit

    emsys paving the way for renewables Virtuelles Kraftwerk Oldenburg Flexible Arbeitszeit Key Account Manager (w/m/d) Virtuelles Kraftwerk Gestalte mit uns die Energiewende! Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien...

  • Digital Sales Strategist

    vor 1 Tag

    Oldenburg, Deutschland BTC Business Technology Consulting Vollzeit

    Digital Sales Strategist * **Referenzcode**: 00006156 **Standort**: Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster - Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! In deiner Tätigkeit arbeitest du eng mit unseren...

  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Oldenburg, Deutschland emsys VPP GmbH Vollzeit

    emsyspaving the way for renewablesVirtuelles KraftwerkOldenburgFlexible ArbeitszeitKey Account Manager (w/m/d) Virtuelles KraftwerkGestalte mit uns die Energiewende!Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Deutschland emsys VPP GmbH Vollzeit

    emsys paving the way for renewables Virtuelles Kraftwerk Oldenburg Flexible Arbeitszeit Key Account Manager (w/m/d) Virtuelles Kraftwerk Gestalte mit uns die Energiewende! Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in...

  • HSE Manager Ostfriesland

    vor 15 Stunden

    Ostfriesland # Oldenburg, Deutschland BAETTR AS Vollzeit

    Baettr is a growing company in the renewable energy sector, and we are offering a great opportunity to take part in our ambitious journey, to enable more sustainable products and processes. We are dedicated to green energy with skilled and motived colleagues around the world. Right now, we are looking for our new HSE Manager for our facility in...

  • HSE Manager Ostfriesland

    vor 20 Stunden

    Ostfriesland # Oldenburg, DE BAETTR AS Vollzeit

    Baettr is a growing company in the renewable energy sector, and we are offering a great opportunity to take part in our ambitious journey, to enable more sustainable products and processes. We are dedicated to green energy with skilled and motived colleagues around the world. Right now, we are looking for our new HSE Manager for our facility in...

  • Key Account Manager Energiewirtschaft

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, 26121, Deutschland emsys grid services GmbH Vollzeit

    emsys paving the way for renewables Redispatch Oldenburg Flexible Arbeitszeit Key Account Manager Energiewirtschaft - Redispatch Gestalte mit uns die Energiewende! Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in...

  • Production Manager

    Vor 5 Tagen

    Oldenburg, Deutschland Avery Dennison Vollzeit

    Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and digital identification solutions company that provides a wide range of branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and consumers. Our products and...

  • Mitarbeiter (m/w/d) KI-Support

    Vor 6 Tagen

    Oldenburg, Deutschland CEWE Vollzeit

    Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...

  • Key Account Manager Energiewirtschaft

    Vor 4 Tagen

    Oldenburg, Deutschland emsys grid services GmbH Vollzeit

    emsyspaving the way for renewablesRedispatchOldenburgFlexible ArbeitszeitKey Account Manager Energiewirtschaft - RedispatchGestalte mit uns die Energiewende!Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und -märkte...