Fulfillment & Support Manager
vor 1 Monat
Wir freuen uns schon auf dich
Aufgaben
Zur Mitte des Jahres suchen wir einen neuen Manager (m/w/d) für unser Fulfillment und den Kundensupport. Als Teil des Operations-Team verantwortest du gemeinsam mit dem Head of Operations die Koordination des Lagers und des Customer Supports.
Koordination Fulfillment
- Du hast den Überblick über die Abläufe und die Auslastung des Lagers
- Du koordinierst die Prozesse mit unseren Versanddienstleistern und organisierst das Team je nach Bestellaufkommen
- Du bist Ansprechpartner für das Fulfillment Team und übernimmst die Schichtplanung und Personalführung
- Du verantwortest die Sauberkeit unserer Lagers und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen können
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Anfragen per Mail – dazu bist du in engeme Austausch mit dem Fulfillment Team und hast den Überblick über Sonderfälle, Reklamationen und Rückerstattungen
- Du beantwortest alle Kundennachrichten auf unseren Social Kanälen
- Du bringst neue Ideen zur Kundenbindung ein und verantwortest unsere Bewertungs-Portale (Google & Trustpilot)
- Du analysierst das Retouren-Aufkommen und berichtest dieses wöchentlich im Team
- Du bist ein Teamplayer und kannst die Führung eines Teams übernehmen
- Du bist flexibel und hast kein Problem damit, zwei Arbeitsplätze zu haben: im Office und im Lager
- Du bist eine motivierte Person mit hohen Ansprüchen an Qualität und Genauigkeit bei der Arbeit
- Du bist in der Lage, komplexe Probleme selbständig zu lösen
- Du beherrscht die deutsche Rechtschreibung und hast gute Englischkenntnisse
Teamevents pro Quartal
Firmentfitness mit hansefit
70% Mitarbeiter-Rabatt auf RETERNITY Produkte
Gleitzeit
Faire Bezahlung
Softgetränke, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz
Bei RETERNITY zu arbeiten, bedeutet Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein, in dem jeder bereit ist, sein Bestes zu geben und auf den anderen zählen kann.
Wir leben flache Hierarchien und nutzen agile Arbeitsmethoden. Die #reternityfamily besteht aus jungen, hungrigen und motivierten Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
Du willst auch Teil der Familie sein? Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Unser Team ist sehr offen und freundschaftlich – gerne empfängt Lynn deine Bewerbung daher per "Du".
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Fulfillment & Support Manager
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland RETERNITY VollzeitRETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht! Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute. Wir freuen uns schon auf dich! Aufgaben Zur Mitte...
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Fulfillment & Support Manager
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland RETERNITY VollzeitRETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht! Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute. Wir freuen uns schon auf dich! Aufgaben Zur Mitte...
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Fulfillment & Support Manager
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland RETERNITY VollzeitRETERNITY ist ein junges, aufstrebendes Streetwear-Modelabel, das dich braucht! Wir sind kein Team aus Kollegen, sondern Freunde, die gemeinsam etwas Großes erschaffen wollen. Wenn du flache Hierarchien, freundschaftliche Verhältnisse und extremen Drive genauso liebst wie wir, dann bewirb dich noch heute.Wir freuen uns schon auf dich!AufgabenZur Mitte des...
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IT Manager
Vor 6 Tagen
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA VollzeitWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchten. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens...
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Operations Manager
Vor 7 Tagen
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA VollzeitMit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...
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Supply Chain/Logistics Manager
vor 1 Tag
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Amazon VollzeitMit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...
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Operations Manager
Vor 6 Tagen
lindern oldenburg, Deutschland Amazon TA VollzeitMit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...
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Abteilungsleiter Logistik/Area Manager
vor 3 Wochen
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA VollzeitMit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres...
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Maintenance Manager
Vor 4 Tagen
Oldenburg, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitWe are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...
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Maintenance Manager
Vor 2 Tagen
Oldenburg, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitWe are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...
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Application Manager in Dokumenten management systeme
vor 22 Stunden
Oldenburg, Deutschland Carl von Ossietzky Universität Oldenburg VollzeitAn der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Abteilung Application Support der IT Dienste zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Application Manager in Dokumenten management systeme (DMS) (m/w/d) (Entgeltgruppe 13 TV-L) unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist teilzeitgeeignet. Wir, das Team der Abteilung Application...
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Maintenance Manager
vor 1 Woche
Bremen # Emden # Achim # Oldenburg# Großenkneten # Wilhelmshaven # Emsbüren # Cloppenburg, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitWe are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...
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Maintenance Manager
vor 1 Woche
Bremen # Emden # Achim # Oldenburg# Großenkneten # Wilhelmshaven # Emsbüren # Cloppenburg, DE Amazon Europe Core VollzeitWe are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as a Reliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...
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Technical Department Lead
vor 3 Wochen
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA VollzeitWe are looking for motivated, customer-focused people who want to join our team as aReliability Maintenance Engineering Area Manager (m/f/d) for our site in Großenkneten, Germany (close to Cloppenburg / Oldenburg). The Reliability Maintenance Engineering Area Manager is the line manager for a team of engineering technicians. They maintain the focus on...
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Außendienst Handel
vor 2 Wochen
Oldenburg, Deutschland Red Bull VollzeitRed Bull als Arbeitgeber verkörpert Individualität, Leidenschaft & Professionalität mit dem Ziel, Menschen und Ideen täglich Flügel zu verleihen. Unsere Mitarbeiter des Field Sales Teams sind die Gesichter der Marke Red Bull zum Kunden. Sie sind in den Vertriebskanälen LEH, GAM, Tankstellen sowie C&C im ganzen Land unterwegs und versorgen diese...
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Oldenburg, Deutschland Carl von Ossietzky Universität Oldenburg VollzeitAn der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Abteilung Application Support der IT‑Dienste zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Application Manager*in Dokumentenmanagementsysteme (DMS) (m/w/d) (Entgeltgruppe 13 TV-L) unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Wir, das Team der Abteilung Application Support verantworten die Entwicklung...
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Oldenburg, Deutschland Carl von Ossietzky Universität Oldenburg VollzeitAn der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Abteilung Application Support der IT‑Dienste zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Application Manager*in Dokumentenmanagementsysteme (DMS) (m/w/d) (Entgeltgruppe 13 TV-L) unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Wir, das Team der Abteilung Application Support verantworten die...
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IT Support Engineer II, OTS/IT Abteilung
Vor 3 Tagen
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Amazon TA VollzeitAt Amazon, we strive to be earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering them an environment in which they can relentlessly improve the experience for customers. Innovation and creativity are built into the DNA of the company and are encouraged at...
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IT Application Support Consultant
vor 11 Stunden
Oldenburg, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Oldenburg, Gütersloh, Hamburg, Leipzig, Rostock oder Köln. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein....
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IT Application Support Consultant
Vor 3 Tagen
Oldenburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Oldenburg, Gütersloh, Hamburg, Leipzig, Rostock oder Köln . Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig...
