Supportheld (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich
vor 1 Monat
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.
Aufgaben- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remote-Zugriff
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
- Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (M/W/D)“ oder hast als Quereinsteiger*In eine hohe IT-Affinität
- Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren und ihnen zu helfen
- Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazu zu lernen
- Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
- Du sprichst sehr gutes Deutsch- und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Überstundenvergütung
Hochwertigste Technikausstattung in einem hellen, modernen Gebäude
Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Teilnahme an Corporate Benefits, Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste, DATAGROUP Gutscheinkarte
Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf: Entsprechend Ihren Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung (z.B. ITIL Foundation Zertifizierung)
Bei der Wahl des Standortes sind wir offen.
Die Vakanz kann an den Standorten Leinfelden-Echterdingen oder Nürnberg erfolgen.
Hybrides Arbeitsmodell
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IT-Projektleiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Nuremberg, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls Projektleiter (m/w/d) übernehmen Sie die Planung, Leitung und Begleitung der internen IT-Projekte sowie die Implementierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft. Dabei verantworten Sie die fachliche Organisation und Planung der Firmenprozesse sowie die Sicherstellung der Qualität. Als Kopf hinter den Projekten stellen Sie ein...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT VollzeitASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gleich an deinem ersten Tag an! Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM IT. Unseren Support hast du!Unser Ziel ist kontinuierliches Wachstum in einer modernen Arbeitswelt 4.0. Vielleicht schon bald mit dir an Bord?Als Verstärkung für unser Team im...
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IT-Fachmann (m/w/d) Fokus Microsoft365
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls IT-Fachmann (m/w/d) sind Sie zum einen für die Migration neuer Dienste (Exchange, Active Directory…) sowie auch für die Entwicklung neuer Konzepte und Lösungen zuständig. Zusätzlich sind Sie im internen IT-Support und -Service tätig, wobei Sie hierbei von Ihren Teamkollegen aus dem Fachbereich je nach Auslastung unterstütz werden,...
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IT-Systemadministrator:in
Vor 3 Tagen
Nuremberg, Deutschland LorenzInformatik - We love IT VollzeitLorenzInformatik sucht Dich als Mitarbeiter für herausfordernde IT-Projekte bei unseren Kunden in der Metropolregion. Wir bieten Dir beste Voraussetzungen für dein berufliches Weiterkommen, Fairness in der Kooperation, übertarifliche Vergütung und freiwillige Leistungen. Die von LorenzInformatik eingesetzten Mitarbeiter haben große Chancen auf eine...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT - Bereich
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Orizon GmbH, SB Metropolregion Nürnberg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im IT - BereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren...
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IT Spezialist Service Desk
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Spezialist Service Desk (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigte an den Technologien von heute und morgen arbeiten.Wir...
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Fachinformatiker IT Support
vor 3 Stunden
Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitFachinformatiker IT Support (m/w/d) Ort Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, München Arbeitszeit Vollzeit Beschäftigungsform langfristiger Projekteinsatz Beginn flexibel DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir...
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IT Projektleiter
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Projektleiter (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein Ideengeber für individuelle Wohn- und Lebenswelten, um die Art des Nach-Hause-Kommens zu gestalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...
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Learning Specialist IT und Softwareentwicklung
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitLearning Specialist IT und Softwareentwicklung (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...
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Nuremberg, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen? Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Unbefristeter Arbeitsvertrag Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle...
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Nuremberg, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber NetPlans GmbH:Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen?Attraktives, leistungsbezogenes GehaltsmodellUnbefristeter ArbeitsvertragUmfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle...
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Nuremberg, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitWerkstudent (m/w/d) für die Bereiche Qualitätsmanagement und IT Werkstudent (m/w/d) für die Bereiche Qualitätsmanagement und IT Hofmann Personal sucht Dich! Du bist auf der Suche nach einem spannenden Werkstudentenjob im Bereich Qualitätsmanagement und IT? Dann bist Du bei Hofmann Personal genau richtig! Wir suchen engagierte und talentierte Macher...
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Software Developer
vor 1 Tag
Nuremberg, Deutschland Wagner Industrial IT-Engineering VollzeitWer sind wir?Wir sind ein wachsendes IT Business Consulting Unternehmen mit der Kernkompetenz im Zukunftsmarkt Industrie 4.0/Digitale Fabrik. Unser Fokus ist die Weiterentwicklung der Integration und Vernetzung von Kunden zur Umsetzung des Konzeptes der Digitalen Fabrik. Im Hinblick auf CLM (Closed Loop Manufacturing) liegt die Zielsetzung in einer nahtlosen...
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Software Developer
vor 4 Stunden
Nuremberg, Deutschland Wagner Industrial IT-Engineering VollzeitWer sind wir?Wir sind ein wachsendes IT Business Consulting Unternehmen mit der Kernkompetenz im Zukunftsmarkt Industrie 4.0/Digitale Fabrik. Unser Fokus ist die Weiterentwicklung der Integration und Vernetzung von Kunden zur Umsetzung des Konzeptes der Digitalen Fabrik. Im Hinblick auf CLM (Closed Loop Manufacturing) liegt die Zielsetzung in einer nahtlosen...
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IT Administrator
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Administrator (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im...
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Nuremberg, Deutschland Siemens Logistics GmbH VollzeitGemeinsam machen wir den Unterschied Siemens Logistics GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Siemens AG. Siemens Logistics ist ein führender Anbieter innovativer und leistungsstarker Lösungen für die Flughafenlogistik. Das Portfolio umfasst Produkte und Lösungen für die Gepäck- und Frachtabfertigung, Software zur Digitalisierung der...
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Kundenberater im Innendienst für unser IT
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland IT-Schulungen.com New Elements GmbH VollzeitModerne IT-Weiterbildung finden Sie bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH mit Sitz in Nürnberg. Wir gehören zu den führenden IT-Schulungsunternehmen in Deutschland und sind bundesweit einer der renommiertesten Adresse für Wissensvermittlung bei Unternehmen und Behörden.Unsere konsequente Qualitätsorientierung und ein...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Nuremberg, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung VollzeitLandesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung IT Administrator (w/m/d) Nürnberg Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir stellen leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von...
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Trainee Software Application Development
vor 40 Minuten
Nuremberg, Deutschland Wagner Industrial IT-Engineering VollzeitWer sind wir?Wir sind ein wachsendes IT Business Consulting Unternehmen mit der Kernkompetenz im Zukunftsmarkt Industrie 4.0/Digitale Fabrik. Unser Fokus ist die Weiterentwicklung der Integration und Vernetzung von Kunden zur Umsetzung des Konzeptes der Digitalen Fabrik. Im Hinblick auf CLM (Closed Loop Manufacturing) liegt die Zielsetzung in einer nahtlosen...