Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st-Level-Support / IT Helpdesk - Meckenheim - wu personal GmbH
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim einen Service-Desk-Agenten (m/w/d) bzw. IT-Supporter (m/w/d) für den 1st Level Support.Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level Support für...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Elektroniker (m/w/d) für unsere Abteilung Netzwerkadministration und 1st-Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Effizienz und Weiterentwicklung von Automatisierungsnetzwerken und Kommunikationssystemen kümmern.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Identifizierung und...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Elektroniker (m/w/d) für unsere Abteilung Netzwerkadministration und 1st-Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Effizienz und Weiterentwicklung von Automatisierungsnetzwerken und Kommunikationssystemen kümmern.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Identifizierung und...
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Service Desk Agent IT Support
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...
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Service Desk Agent IT Support
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...
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Meckenheim, Deutschland THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG VollzeitTHE BRITISH SHOP in Meckenheim ist der größte Versandhändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz für hochwertige Lifestyle-Produkte aus Großbritannien und Irland. Seit über 35 Jahren begeistert unser Sortiment nicht nur England- und Schottlandfans, denn die typisch englische Landhausmode und der britische Look findet auch in Deutschland immer...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
meckenheim, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und ; Für den First Level Support unseres Kunden suchen wir im Raum Meckenheim mehrere Se...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine gute Analysefähigkeit, um den Störungsgrund zu ermitteln, und ist in der Lage, technische Probleme im Rahmen eines First-Level-Supports zu lösen. Darüber...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitElektroniker (m/w/d) - Herausforderung im Bereich ElektrikWir suchen ab sofort einen Elektroniker (m/w/d) für unsere Firma DAHMEN Personalservice GmbH. Als Elektroniker (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf Herausforderungen im Bereich Elektrik freuen.Wir bietenAttraktive Vergütung, die Ihrer Qualifikation und Erfahrung...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitElektroniker (m/w/d) - Herausforderung im Bereich ElektrikWir suchen ab sofort einen Elektroniker (m/w/d) für unsere Firma DAHMEN Personalservice GmbH. Als Elektroniker (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf Herausforderungen im Bereich Elektrik freuen.Wir bietenAttraktive Vergütung, die Ihrer Qualifikation und Erfahrung...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 2 Wochen
Meckenheim, Deutschland RUNGIS express GmbH VollzeitSupport Mitarbeiter IT (m/w/d) Die RUNGIS express GmbH in Meckenheim ist eine der führenden deutschen Handelsgesellschaften für qualitativ hochwertige, frische Lebensmittel. Sie repräsentiert seit 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über...
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Fachinformatiker (M/w/d) Systemintegration
vor 5 Monaten
Meckenheim, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitDEINE AUFGABEN - Erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen und Problemen im IT-Bereich - Bearbeitung von 1st-Level-Support Tickets im System - Verwaltung der IT-Systeme und Infrastruktur - Analyse von Datenformaten und IT-Systemen - Enge Zusammenarbeit mit der IT- und Projektentwicklung DEIN PROFIL - Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT -...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 2 Wochen
Meckenheim, Deutschland RUNGIS express GmbH VollzeitSupport Mitarbeiter IT (m/w/d) Die RUNGIS express GmbH in Meckenheim ist eine der führenden deutschen Handelsgesellschaften für qualitativ hochwertige, frische Lebensmittel. Sie repräsentiert seit 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG VollzeitFinde Deinen Platz in unserem dynamischen Team!Über uns:THE BRITISH SHOP ist der größte Versandhändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz für hochwertige Lifestyle-Produkte aus Großbritannien und Irland. Wir begeistern unser Sortiment mit einem einzigartigen Mix aus englischer Landhausmode und britischem Look, der in Deutschland immer mehr...
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IT-Support-Experte
vor 1 Tag
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RUNGIS express GmbH VollzeitSupport-Mitarbeiter IT (m/w/d)Wir suchen einen Support-Mitarbeiter IT (m/w/d) für unser Team in Meckenheim. Als Teil unseres Helpdesks wirst du unsere Anwender unterstützen und Störungen beheben. Du wirst Laptops, iPADs, iPhones und andere Geräte ausstatten und administrative Aufgaben übernehmen. Erfahrung in der Kundenbetreuung ist ein Plus.Bei uns...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RUNGIS express GmbH VollzeitBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender bei Problemen unterstützt und Störungen behebt. Der perfekte Kandidat hat Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse. Wir bieten attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und ein breites Spektrum an Produkten.Aufgaben:Zusammenarbeit mit unserem...
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Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator als 1st und 2nd Level Support in Teilzeit (37,5 Wochenstunden). Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen.AufgabenBegleitung des Onboarding-Prozesses für neue Kolleginnen und KollegenRichtlinien für die...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RUNGIS express GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls IT-Support-Experte bei der RUNGIS express GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur kümmert.Deine AufgabenUnterstützt unsere Anwender bei der Lösung von IT-problematischen Situationen.Analysiert und behebt Störungen, wendet bekannte Lösungen an oder erarbeitet neue...
1st-Level-Support / IT Helpdesk
vor 2 Monaten
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Berlin, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den1st-Level-Support / IT Helpdesk
##ITJ
- Je nach Projekt und Qualifikation auch bis zu 30% per Remote aus dem Home Office möglich -
AUFGABEN
- Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im IT-Service Desk bzw. Helpdesk des Kunden (nach der Einarbeitung auch teilweise aus dem Home Office möglich)
- Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen auf 1st Level Niveau
- Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.)
- Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc.
- Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
