Senior Client Service Management

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit
Your mission

Du bist die Nummer 1 für unsere Kund:innen.
Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund:innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden?
Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams zusammen und hast das Ohr immer an den Wünschen und Themen unserer Kund:innen? Du verlierst nie die Ruhe, egal wie hektisch und herausfordernd die Situation auch gerade ist? Du weißt, dass es nicht persönlich gemeint ist, wenn man einen Pitch auch mal verliert und bleibst trotzdem motiviert und kannst es dem Team empathisch beibringen?
Gut. Dann solltest Du Dich unbedingt bewerben

Als Senior Client Service Manager:in bist Du das wichtigste Bindeglied zwischen unseren Kund:innen und dem Oval-Team, welches das Projekt durch die Umsetzung begleitet.

  • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für mehrere Kund:innen & Projekte gleichzeitig
  • Du steuerst unbeirrt - Kund:innen und Kolleg:innen fühlen sich durch Dein Guiding jederzeit gut informiert und beraten
  • Du erstellst, reviewst und hältst Präsentationen gern und routiniert
  • Du kennst Dich aus in der Moderation von Regelterminen, u.U. auch von Konfliktsituationen
  • Du hast Freude daran, Sparringspartner für Kund:innen und Kolleg:innen zu sein
  • Du führst Projekttimings und -statusboards
  • Du stehst für transparente und rechtzeitige Kommunikation, intern und extern
  • Den klaren Kopf zu bewahren, fällt Dir nicht schwer
  • Kostenseitig hast Du von der Konzeption bis zur Abrechnung den Hut auf
  • Bestehende Kunden machst Du zu Fans
  • Potenziale erkennst und entwickelst Du (Upselling)
  • Du hast einen wachen Blick für potenzielle Neukunden
  • Du verhandelst gern Rahmenverträge mit Partnern und Fachabteilungen
Your profile
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/ Kommunikation/ Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare, eventnahe Ausbildung
  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung aus einer Werbe-, Kommunikations-, Eventagentur oder Beratung mit
  • Bist Du Quereinsteiger:in? Bewirb Dich trotzdem, aber gib uns Kontext, warum Du Dich trotzdem qualifizierst
  • An unsere oben definierten Wünsche an unsere:n neue:n Kolleg:in kannst Du viele Haken machen und diese im Bewerbungsgespräch mit Beispielen aus Deinen Erfahrungen belegen
  • Du kennst Deine Stärken und Schwächen
  • Dein Deutsch und Englisch sind sehr gut in Wort und Schrift
  • Du beherrschst alle MS Office Programme
Why OVAL?

In a world of straight lines, we are OVAL and we connect...For Real

Wir leben und arbeiten mit unseren Werten, lern uns kennen und überzeug Dich gern davon
Joie de Vivre: You bring joy, creativity, and positivity to everything you do.
Entrepreneurial: Even as part of a team, you have a strong entrepreneurial mindset.
Gründlich: You strive for quality, follow through on your commitments, and bring expertise to your field.
Agile: You thrive in a dynamic agency environment and are energized by diverse clients and challenges.
Empathy: You can put yourself in others' shoes and appreciate authenticity and diversity.

Remote first: Das sagen wir und meinen es genauso. Arbeite, von wo Du möchtest, solange der Erfolg des Projektes und die nahtlose Kommunikation im Team sichergestellt ist.

Kurzer Bewerbungsprozess: Dich erwarten bis zu drei Gespräche mit dem People Department und unserem Team. Im Anschluss treffen wir zeitnah eine Entscheidung, bei uns wartest Du nicht lange auf Antworten.

  • Senior Client Service Management

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your mission **Du bist die Nummer 1 für unsere Kund**: innen. **Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund**: innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden? Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die...

  • Senior Client Service Management

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your missionDu bist die Nummer 1 für unsere Kund:innen.Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund:innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden?Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams zusammen...

  • Network and Client Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit

    Management Events is the premier platform connecting top-tier business leaders with exclusive networking opportunities, cutting-edge insights, and world-class events. We orchestrate groundbreaking interactions between these influential decision-makers and innovative software and consultancy companies shaping the future._ **Are you a relationship builder...

  • Client Services Manager

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Cielo Talent Vollzeit

    Job Description The Client Services Manager (CSM) is responsible for leading a team of recruiters to deliver a best in class service to clients across one or more client accounts, building trust and strong relationships with key client contacts to achieve the talent acquisition partnership goals. Work Location: Berlin region Work Arrangement: ...

  • Network and Client Management

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit

    Management Events is the premier platform connecting top-tier business leaders with exclusive networking opportunities, cutting-edge insights, and world-class events. We orchestrate groundbreaking interactions between these influential decision-makers and innovative software and consultancy companies shaping the future. Are you a relationship builder with...

  • IT-Teamleiter für Workplace-Services und Client-Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BestSecret Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Teamleiter für Workplace-Services und Client-Management übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams für Arbeitsplatzservices (2nd Level Administration) bei BestSecret. Deine Aufgaben umfassen die Förderung des Fachwissens des Teams, das berufliche und persönliche Wachstum der Mitarbeiter zu...

  • Client Services Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Cielo Vollzeit

    Job DescriptionThe Client Services Manager (CSM) is responsible for leading a team of recruiters to deliver a best in class service to clients across one or more client accounts, building trust and strong relationships with key client contacts to achieve the talent acquisition partnership goals.Work Location: FriedrichshafenWork Arrangement:  3 times per...

  • Client Services Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Cielo Vollzeit

    Job DescriptionThe Client Services Manager (CSM) is responsible for leading a team of recruiters to deliver a best in class service to clients across one or more client accounts, building trust and strong relationships with key client contacts to achieve the talent acquisition partnership goals.Work Location: FriedrichshafenWork Arrangement:  once per...

  • Client Service Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your mission **Du bist die Nummer 1 für unsere Kund**: innen. **Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund**: innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden? Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die...

  • Senior Client Growth Strategist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AppsFlyer Vollzeit

    Company OverviewAppsFlyer is a leading mobile attribution and marketing analytics platform that empowers marketers to make data-driven decisions. We're seeking an experienced Senior Client Growth Strategist to join our team. Job DescriptionAs a Senior Client Growth Strategist, you will be responsible for managing clients' accounts on all levels, from...

  • Senior Account Executive, Client Services

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Influencer Vollzeit

    **Wer sind wir?** Wir sind die Pioniere des Influencer-Marketings. Influencer ist eine Agentur, die Kreativität, Daten und Technologie vereint - mit einem einzigartigen Ansatz, der auf „People Power & Platform Power“ setzt. Ob große Brand-Launches, Image-Kampagnen, angesagte Trends oder die Aktivierung von Zielgruppen vor Ort - wir entwickeln...

  • Director, Client Services

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    **Company Description** About Us** RepRisk is a rapidly growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world - we are driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public...

  • Client Service Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your mission Du bist die Nummer 1 für unsere Kund:innen. Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund:innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden? Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams...

  • Client Service Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your mission Du bist die Nummer 1 für unsere Kund:innen. Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund:innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden? Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams...

  • Client Service Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

    Your missionDu bist die Nummer 1 für unsere Kund:innen.Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund:innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden?Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams zusammen...

  • Senior Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 10220 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Associate, Client Services

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    **Company Description** About Us** RepRisk is a rapidly growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world - we are driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public...

  • Senior Philanthropy Officer

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Client-Earth Vollzeit

    Salary:€53.709,12 gross per annum- Location:Berlin- Contract Type:Indefinite- Hours:Full Time- Closing Date:17 November 2024- First Interview Dates:25th November**About the role**: The Senior Philanthropy Officer (Germany) will join ClientEarth’s thriving Philanthropy team and play a key role in securing global income from individuals, trusts,...

  • Business Management Associate

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit

    Your Role Als Business Management Associate (to VP Clients) (d/m/w) bei LIQID übernimmst du die Verantwortung für kommerzielle und wachstumsorientierte Aufgaben, die durch unser Senior Management initiiert werden. Dabei bist du Teil einer starken Unit innerhalb des Acquisition Bereichs und arbeitest eng mit internen Stakeholdern wie den Sales &...

  • Senior International Advisor Performance-management

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland e-JOBSAPP Vollzeit

    We are looking to engage a Senior International Advisor in the performance management of F&B hotels. The assignment is in **Greece**, serving a client with three stand-alone luxury hotels. This is not a salaried full-time job but an advisory assignment for a professional advisor/consultant with his or her own practice and VAT number. About G&A: The main...