Leiter After Sales Service
Vor 2 Tagen
Wir unterstützen unseren Mandanten, einen Innovationstreiber im Bereich Akku-Gartengeräte, bei der Suche nach einem „Leiter After Sales Service (m/w/d) EMEA“.
In dieser spannenden und verantwortungsvollen Position obliegt Ihnen die Führung und die Entwicklung des After Sales Teams, sowie die weitere Professionalisierung und Standardisierung der Strukturen und Prozesse im Bereich des After Sales Services. Somit kann der zukünftige Stelleninhaber gestalterisch an der zukunftsfähigen Ausrichtung der Abteilung maßgeblich mitwirken und die erfolgreiche Entwicklung unseres Mandanten nachhaltig weiter mit vorantreiben.
Aufgaben- Stetige Optimierung und Anpassung des Serviceangebots an das dynamisch wachsende Produktportfolio
- Sicherstellung der Verfügbarkeit von vollständigen und aussagefähigen technischen Dokumentationen (Zeichnungen, Reparaturanleitungen, Stück- und Preislisten, etc.)
- Planung und Umsetzung des Technischen Trainingsprogramms für Händler und Distributoren
- Definition und Sicherstellung der Garantierichtlinien, der Prozess von der Erfassung der Dokumentation bis zur Analyse eventueller Auffälligkeiten und Abstimmung notwendiger Maßnahmen
- Verantwortung für Ersatzteile hinsichtlich Lieferumfangs, Preis, Verfügbarkeit und Technischer Dokumentation
- Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung bzgl. servicefreundlicher Produkte
Sie verfügen im Idealfall über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss, gerne ergänzt um eine entsprechende Weiterqualifizierung.
Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Berufserfahrung im technischen Kundendienst und in der Garantieabwicklung für Gartengeräten (Akku, Elektro, etc.) wäre ideal, gerne ergänzt um internationale Erfahrungen
- Führungserfahrung wäre wünschenswert, stellt jedoch kein MUSS-Kriterium dar
- Erfahrung in der Definition bzw. Entwicklung von Prozessen und der entsprechenden Umsetzung
- Hohe Kundenorientierung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team und eine ausgeprägte intrinsische Motivation neue Dinge anzustoßen
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Englisch- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Moderate Reisebereitschaft
Wir bieten:
- ein motiviertes Team
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem finanzstarken Unternehmen innerhalb eines wachsenden Marktes
- Regelungen zum mobilen Arbeiten
- Flache Hierarchien, sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
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Leiter After Sales Service
vor 6 Monaten
Steinheim an der Murr, Deutschland Laszlo & Kollegen Personalberatung GmbH VollzeitWir unterstützen unseren Mandanten, einen Innovationstreiber im Bereich Akku-Gartengeräte, bei der Suche nach einem „Leiter After Sales Service (m/w/d) EMEA“. In dieser spannenden und verantwortungsvollen Position obliegt Ihnen die Führung und die Entwicklung des After Sales Teams, sowie die weitere Professionalisierung und Standardisierung der...
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Leiter After Sales Service EMEA
vor 1 Tag
Steinheim an der Murr, Deutschland EGO Europe GmbH VollzeitEGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste...
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Leiter After Sales Service EMEA
vor 24 Stunden
Murr, Deutschland EGO Europe GmbH VollzeitEGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibung:Bei Bertrandt sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Wir suchen einen Fachmann für den Bereich After Sales, der our technische Fähigkeiten und kaufmännische Kenntnisse kombiniert.Aufgaben: Erstellung und Verfolgung von Ersatzteilangeboten Unterstützung...
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Assistent Service
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland Porsche Zentrum Landau Vollzeit**Assistent Service (m/w/d)**: Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln. - **Kennziffer**:J000011969 - **Einstiegsart**:Fachkraft - **Einsatzort**:Landau - **Gesellschaft**:Porsche Zentrum Landau **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Landau vertreibt mit Porsche eine der...
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Leiter Service
vor 2 Wochen
Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland PIA Automation Holding GmbH VollzeitWir bieten einen herausfordernden Arbeitsplatz für erfahrene Führungskräfte, die sich der Herausforderung stellen möchten, unseren Customer Service zu optimieren.PIA Automation ist ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen und sucht nach einer Persönlichkeit, die in der Lage ist, unser Serviceportfolio zu strategisch zu steuern und...
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Leiter Service
vor 5 Monaten
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland HAPEKO Regensburg Vollzeit**Aufgaben**: - Motivierende Führung von über 80 Mitarbeitern - Koordination aller Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Arbeitssicherheit und aller relevanter Gesetze und Normen - Sicherstellung der Erreichung der Serviceziele bestehend aus Kennzahlen für Kosten und Produktivität - Unterstützung und Weiterentwicklung der int. Niederlassungen...
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Service Center Leiter
vor 1 Tag
Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die gemeinsam mit dem Team das OBI Service Versprechen erfüllt. Du stehst unseren Kunden bei Anliegen zur Seite und machst ALLES MACHBAR. Als Leiter des Service Centers bist du verantwortlich für die Kasse und die Mitarbeiter. • Erfolgreiche Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern•...
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Teamleitung Service
vor 3 Wochen
Burgkirchen an der Alz, Deutschland cts GmbH VollzeitVollzeit - Burgkirchen - Veröffentlicht vor 5 Stunden „cts“ steht für „competence“ und „technical solutions“, ein internationaler, system - und herstellerunabhängiger Anbieter von Dienstleistungen in der Prozess - und Fertigungsautomatisierung. Unsere Stärken liegen in der intelligenten Kombination aus Systemintegration und Planung,...
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Team Lead Sales
vor 6 Monaten
Sulzbach an der Murr, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit**Was Dich erwartet**: - Werde Teil unseres erfolgreichen Sales Teams am Standort Sulzbach a. d. Murr bei Stuttgart und nimm die Herausforderung einer abwechslungsreichen Tätigkeit in Vollzeit an, ab sofort als **Team Lead Sales (m/w/d)** für eines von drei erfolgreichen Vertriebsteams. Alle Teams haben einen klaren Marktfokus auf eines unserer...
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Teamleitung Service
vor 2 Monaten
Burgkirchen an der Alz, Deutschland cts GmbH VollzeitVollzeit - Burgkirchen - Veröffentlicht vor 25 Sekunden „cts“ steht für „competence“ und „technical solutions“, ein internationaler, system - und herstellerunabhängiger Anbieter von Dienstleistungen in der Prozess - und Fertigungsautomatisierung. Unsere Stärken liegen in der intelligenten Kombination aus Systemintegration und Planung,...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group VollzeitIhre Zukunft. Das erwartet Sie Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect Dienste, Services und Over-The-Air Services Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten...
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Team Lead Sales Academy
vor 6 Monaten
Sulzbach an der Murr, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit**Was Dich erwartet**: Werde Teil unseres Sales - und Marketing-Teams am Standort Sulzbach/Murr ab sofort als **Team Lead Sales Academy (m/w/d).** **Dein Erfolgsbeitrag**: Als Team Lead Sales Academy (m/w/d) führst du unser bestehendes Team aus Berufs - und Quereinsteigern (m/w/d) sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Dabei ist dein Ziel, den...
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Trainee Business Development Sales
vor 4 Monaten
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group VollzeitIhre Zukunft. Das erwartet Sie Tiefgreifende Einblicke in die Betreuung und Entwicklung von Vertriebspartnern Konzipieren und Übernehmen von Projekten im Bereich Business Development Sales & Service Austauschen und Zusammenarbeiten in interdisziplinären und standortübergreifenden Projektteams und Abteilungen Einsätze in den Bereichen Sales und Service an...
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Sales Representative
vor 4 Wochen
Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Stadtverwaltung Höchstadt VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Sales Representative to join our team at {company}. The ideal candidate will have a strong background in sales and a passion for delivering exceptional customer service. Key responsibilities include building and maintaining strong relationships with clients, identifying new business opportunities, and driving sales...
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Trainee Business Development Sales
vor 4 Monaten
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-EMtec GmbH Vollzeit**Ihre Zukunft. Das erwartet Sie**: - Tiefgreifende Einblicke in die Betreuung und Entwicklung von Vertriebspartnern - Konzipieren und Übernehmen von Projekten im Bereich Business Development Sales & Service - Austauschen und Zusammenarbeiten in interdisziplinären und standortübergreifenden Projektteams und Abteilungen - Einsätze in den Bereichen Sales...
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Sales Supporter
vor 6 Monaten
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Voith Group Vollzeit**Über die Voith Group** Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 21.000 Mitarbeiterinnen und...
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Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitÜberblickHochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter suchen wir für unseren Standort in Ingolstadt. Wir sind eine international agierende Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern weltweit.Unsere Mitarbeiter profitieren von unserer langfristigen Firmenphilosophie, die darauf ausgerichtet ist, unsere Mitarbeiter zu entwickeln und sie...
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Promoter Im Außendienst
vor 6 Monaten
Neustadt an der Donau, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Werkstudent:in Vertrieb After Sales
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Deutschland Kardex VollzeitDie Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs - und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden. Ihre...