Technischer Support-Mitarbeiter

vor 4 Monaten

Oberhausen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

copago bietet moderne und intuitiv bedienbare Kassensoftware-Lösungen für Bäckereien, Dienstleister und den Handel an.

Mit coolen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.

An unserem Standort in Oberhausen bietet dir copago viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es bei uns flache Hierachien, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und viele spannende Projekte.

Bei uns ist jeder Mitarbeiter wichtig und kann mit seinen Erfahrungen und Ideen den Arbeitsalltag bei copago aktiv mitgestalten.

Wenn du neugierig geworden bist, möchten wir dir nachfolgend die ausgeschriebene Stelle etwas näher vorstellen.

Aufgaben
  • Nachdem Kunden sich für unsere Produkte entschieden haben, ist es an dir, sie dabei zu unterstützen, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.
  • Du gibst dein Wissen gerne weiter – egal, ob du unsere Kunden und Partner bei den ersten Schritten mit der neuen copago Kassenlösung unterstützt oder bei Fragen und Problemen Lösungswege aufzeigst.
  • Du bist über die Produkte, aktuelle Entwicklungen und Themen bei copago stets informiert und agierst als Schnittstelle zwischen copago und unserem Kunden.
  • Du dokumentierst Lösungen in unseren Handbüchern oder in unserem Wiki, sodass auch andere davon profitieren können.
  • Du bist technikbegeistert und bereitest neue Kassensysteme zur Auslieferung vor, indem du sie mit einem Image bespielst oder vorkonfigurierst.
  • Du kennst dich mit IT-Hardware aus und beschäftigst dich mit neuer Hardware und Technologie.
  • Du analysierst Schnittstellen-, Software- oder Datenbankprobleme unter Hinzunahme des Microsoft SQL Servers.
  • Darüber hinaus analysierst und behebst du Probleme bei Kundensystemen.
Qualifikation
  • Du bist zeitlich flexibel und bereit auch morgens, abends oder am Wochenende zu arbeiten.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher.
  • Es bereitet dir Freude Kunden und Partnern zu helfen und du strahlst Ruhe und Freude deinem Gesprächspartner gegenüber aus.
  • Du bist in der Lage das Problem beim Kunden einzuschätzen, zu priorisieren und eine passende Lösung anzubieten oder den Gesprächspartner an ein anderes Teammitglied weiterzuleiten.
  • Du besitzt die Flexibilität zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben zu wechseln.
  • Du bist aufnahmefähig und kannst neue Lösungen schnell verinnerlichen und anwenden.
  • Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem IT-Beruf mitbringen.
Benefits

Neben einer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir dir in einem wachsenden Unternehmen Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Zahlreiche Benefits wie z.B. ein monatlicher Stammtisch, regelmäßige Teamevents, Jobrad, ein Obstkorb, warme und kalte Getränke u.v.m. sollen dazu beitragen, dass wir im Team gemeinsam Spaß und Erfolg haben.

Wenn wir dein Interesse wecken konnten und du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": ""Technischer Support bei copago""},"h2": ""Aufgaben"","ul": ["Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt.","Der technische Support-Spezialist ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": ""Technischer Support bei copago""},"h2": ""Aufgaben"","ul": ["Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt.","Der technische Support-Spezialist ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von PCs, Peripheriegeräten und der M365-Anwendungssuite verfügen.Aufgaben:Technischer Support für PCs, Peripheriegeräte und die M365-AnwendungssuiteFehlerbehebung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von PCs, Peripheriegeräten und der M365-Anwendungssuite verfügen.Aufgaben:Technischer Support für PCs, Peripheriegeräte und die M365-AnwendungssuiteFehlerbehebung...

  • Technischer Support-Administrator

    Vor 3 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Practice IT Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Best Practice IT Solutions.Unser Unternehmen ist ein erfahrener Anbieter von Microsoft Business Lösungen, der seinen Kunden langjährige Erfahrung und umfassende Branchenkenntnisse bietet.Wir suchen nach einer/n Technischen Support- und Administration-Mitarbeiter/in, um unser Team zu verstärken.Was wir dir bieten:Ein...

  • Technischer Support-Administrator

    Vor 4 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Practice IT Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Best Practice IT Solutions.Unser Unternehmen ist ein erfahrener Anbieter von Microsoft Business Lösungen, der seinen Kunden langjährige Erfahrung und umfassende Branchenkenntnisse bietet.Wir suchen nach einer/n Technischen Support- und Administration-Mitarbeiter/in, um unser Team zu verstärken.Was wir dir bieten:Ein...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support- und Administrationsspezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Practice IT Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Best Practice IT Solutions.Unser Unternehmen ist ein erfahrener Anbieter von Microsoft Business Lösungen, der seinen Kunden langjährige Erfahrung und umfassende Branchenkenntnisse bietet.Wir suchen schnellstmöglich in Vollzeit einen Technischen Support- und Administrationsspezialisten:in, um unser Team zu verstärken.Wir...

  • Technischer Support- und Administrationsspezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Practice IT Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Best Practice IT Solutions.Unser Unternehmen ist ein erfahrener Anbieter von Microsoft Business Lösungen, der seinen Kunden langjährige Erfahrung und umfassende Branchenkenntnisse bietet.Wir suchen schnellstmöglich in Vollzeit einen Technischen Support- und Administrationsspezialisten:in, um unser Team zu verstärken.Wir...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

  • Außendienstmitarbeiter für technischen Support

    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NanoFocus AG Vollzeit

    Über NanoFocus AGDie NanoFocus AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der optischen 3D-Oberflächenmesstechnik sowie der Analyse von Mikro- und Nanostrukturen.Wir bedienen namhafte Firmen aus der Medizin-, Energie-, Automobil- und Elektronikbranche sowie angesehene Forschungseinrichtungen und Unternehmen der Nano- und Mikrotechnologie, die...

  • Außendienstmitarbeiter für technischen Support

    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NanoFocus AG Vollzeit

    Über NanoFocus AGDie NanoFocus AG ist ein international anerkanntes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von innovativen Lösungen im Bereich der optischen 3D-Oberflächenmesstechnik spezialisiert hat. Unsere Technologien finden Anwendung in verschiedenen Branchen, darunter Medizin, Energie, Automobil und Elektronik.Position:...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": ""Technischer Support bei copago""},""Aufgaben"",Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt. Du wirst ihnen Tipps geben, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": ""Technischer Support bei copago""},""Aufgaben"",Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt. Du wirst ihnen Tipps geben, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien,...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien,...