Kundenberater (m/w/d)

vor 2 Monaten


Aachen, Deutschland DocMorris N.V. Vollzeit

Die DocMorris Gesundheitsplattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die Plattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.

Aufgaben

Als Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg von DocMorris bei.

Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:

  • Beantwortung der Kundenanfragen und Bearbeitung von Beschwerden per Telefon oder E-Mail
  • Recherche und Aufbereitung von Informationen zu den unterschiedlichen Anfragen unserer Kunden
  • Effiziente Auftragsbearbeitung der telefonisch eingehenden Bestellungen
  • Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung
Qualifikation
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik
  • Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung in der Arbeit mit Qualitäts- und Quantitätszielen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Schnelles Auffassungsvermögen und Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und Outlook

Unser Team arbeitet montags bis freitags von 08:00 - 16:30 Uhr und 11:30 - 20:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr. Die Einteilung in Schichten erfolgt wochenweise (ca. 2 Wochen Frühschicht; 1 Woche Spätschicht) + 1-2 Samstage im Monat.

Benefits

Wir bieten Dir

  • Ein festes Gehalt ohne Provisionsanteil
  • Planungssicherheit der Schichten 4 Wochen im Voraus
  • Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching
  • Attraktive Rahmenbedingungen wie Betriebsrestaurant, Fahrkostenerstattung, Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung etc.

Eckdaten der PositionStandort: Aachen / Heerlen (NL)
Position: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit



  • Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk**...


  • Aachen, Deutschland Boels Vollzeit

    Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Aachen **genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** Als **Filialmitarbeiter/Kundenberater (m/w/d)** in **Aachen...


  • Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) in...

  • Kundenberater Im Verkauf

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland ManyReasons Vollzeit

    Mitarbeiter im Telekommunikationsbereich gesucht. Wir bilden dich zu einem Kundenberater aus! Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Du kommst aus dem Vertrieb oder hast deinen Job auf Grund von Corona verloren und interessierst dich dafür Kundenberater zu werden, weil deine Möglichkeiten damit größer sind? Du willst ein dynamisches, familiäres...

  • Kundenberater M/w/d

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland Bischoff & Vielhauer GmbH Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir kurzfristig eine/n **Kundenberater/in (m/w/d) Voll - oder Teilzeit** **für unser Verkaufsbüro in Aachen** Seit mehreren Generationen sind wir ein Familienunternehmen mit Herz, das sich mit der Philosophie „Energie mit Sympathie“ erfolgreich im Energiemarkt positioniert hat. **Ihre Aufgaben**: - Aktiver und...

  • Junior Kundenberater

    Vor 3 Tagen


    Alsdorf, Städteregion Aachen, Deutschland Berufsstarter Vollzeit

    Junior Kundenberater (m/w/d) Für unseren Betrieb in 52477 Alsdorf suchen wir Verstärkung als Junior Kundenberater (m/w/d). Über uns Berufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Junior Kundenberater (m/w/d) Als echter Kundenberater...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland Saturn Aachen Vollzeit

    Als Kundenberater Verkauf (m/w/d) VZ/TZ - gerne auch Studenten - stellen Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis im Markt sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere...

  • Kundenberater Verkauf

    Vor 7 Tagen


    Aachen, Deutschland Saturn Aachen Vollzeit

    Als Kundenberater Verkauf (m/w/d) VZ/TZ - gerne auch Studenten - stellen Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis im Markt sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere...


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d) Werkstatt** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop....


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d)** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop. Unsere...


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Zubehör Fahrradfachhandel (m/w/d)** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop....


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d) Werkstatt** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop....

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath Vollzeit

    Das Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath Vollzeit

    Das Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d)** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop. Unsere...


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d)** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop. Unsere...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Saturn Aachen Vollzeit

    Als Kundenberater Verkauf (m/w/d) VZ/TZ - gerne auch Studenten - stellen Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis im Markt sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere...


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Zubehör Fahrradfachhandel (m/w/d)** Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop....


  • Aachen, Deutschland POWER+RADACH WERBEAGENTUR GMBH Vollzeit

    360° Markenbegleitung. Print und digital. Konzeptionell und kreativ. Für Unternehmen und Körperschaften. Klingt das nach Dir? Wir suchen ab sofort eine/n **Kundenberater Full Service**: **m/w/d - ist ja Logo!** **Das bringst du mit**: Mach es mit Power. Oder lass es. Das ist die Kurzformel für unsere Philosophie. Konsequentes Marketing, ganzheitliche...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Saturn Aachen Vollzeit

    Als Kundenberater Verkauf (m/w/d) VZ/TZ - gerne auch Studenten - stellen Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis im Markt sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere...