Kundenberater Fahrradfachhandel

**Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d) Werkstatt**

Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrradfachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Neben dem stationären Handel führen wir erfolgreich unseren Online-Shop. Unsere Fahrrad-Fachwerkstatt ist TÜV-zertifiziert. Wir bei Flizz EUROBIKE sind Radfahrer aus Leidenschaft.

**Dein Einstieg bei Flizz EUROBIKE**

**Deine Vorteile**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- **Mitarbeiter-Rabatte** bis 20% auf unsere Waren
- **Arbeitszeitkonto, keine Überstunde geht verloren**:

- Betriebsfeiern und gemeinsame Aktivitäten wie z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Radtouren usw.
- **Betriebscoach**:

- Mitgestaltung (Arbeitsabläufe, Produkte, Aktionen, etc. wir freuen uns auf deine Ideen)
- Eine 5-Tage-Woche, wobei Dir Samstagsarbeit nichts ausmachen sollte
- **Betriebliche Weiterbildungen** und umfangreiche Produkt-Schulungen

**Dein Profil**:

- Die **Zufriedenheit unserer Werkstattkunden** ist für dich eine positive Herausforderung
- Ausgeprägte **Kundenorientierung** und sehr gute Kommunikationsstärke
- Sehr gutes **Organisationsvermögen und Zuverlässigkeit**:

- Idealerweise fährst Du selbst gerne Fahrrad und/oder hast gute **Kenntnisse der Fahrradtechnik**:

- **Erfahrung im Kundenkontakt** z.B. im Vertrieb, im Verkauf, als Kundenberater, Einzelhandelskaufmann, Serviceberater, kaufmännischer Mitarbeiter, Gastro-Mitarbeiter, in der Telefonie, im Callcenter, im Kundenservice etc. von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung als Einzelhandelskaufmann, Bürokaufmann, Gastro-Mitarbeiter, Reisekaufmann, Hotelfachangestellter, Mechaniker von Vorteil

**Deine Aufgaben bei Flizz EUROBIKE**:

- Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Werkstattkunden in der **Reparaturannahme**:

- Du erfasst gemeinsam mit dem Kunden den Reparaturauftrag inkl. Kostenkalkulation
- Du bist ein echter Problemlöser
- Freundliche kundenorientierte Reklamationsabwicklung ist für dich selbstverständlich

**Komm ins Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail.**

**Dein Flizz EUROBIKE Team**

Flizz Eurobike GmbH, Am Gut Wolf 9, 52070 Aachen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Lieben Sie selbstständiges Arbeiten und das Lösen von Problemen?
- Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und wollen ‚den nächsten Schritt‘ gehen?
- Mögen Sie Arbeit im Team und können gut mit Menschen umgehen?

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort