Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Customer Success Manager (m/w/d) gesucht
Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort Würzburg.
Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu schaffen?
Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig
Die Position ermöglicht einen hohen Remote-Anteil, sodass Du individuell zwischen Home Office und Büro entscheiden kannst.
Aufgaben- Als Customer Success Manager (m/w/d) verantwortest Du ein Book of Business mit etwa 15 Accounts und ein (Net Revenue) Retention-Ziel
- Du betreust Dein Kundenportfolio aktiv und sorgst durch gezielte Maßnahmen für die Erneuerung von Verträgen, indem Du die Nutzung und Akzeptanz der Unternehmens-Plattform steigerst
- Hierbei identifizierst und kommunizierst Du den Mehrwert der Plattform, um langfristige Partnerschaften zu fördern
- Du entwickelst Strategien zur Kundenbindung und setzt Maßnahmen um, die zur Zufriedenheit und zum Erfolg der Kunden beitragen
- Mit Deiner Expertise führst Du Produktschulungen und Demos durch, damit Kunden die Plattform optimal einsetzen können
- Gemeinsam mit dem internen Solutions-Team und Sales arbeitest Du an einem erfolgreichen Kundenerlebnis
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich Customer Success oder Account Management mit
- Du hattest bereits Umsatz- oder Retention-Verantwortung
- Idealerweise bringst Du Erfolge mit Dealgrößen von über 35.000 EUR mit oder hast den Antrieb, diese zu erreichen
- Das Erstellen und Präsentieren von Business Cases an relevante Entscheider gehört bestenfalls zu Deinem Erfahrungsschatz
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und kundenorientiert
- Außerdem bringst Du Neugier und Lernbereitschaft mit
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
- Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Getränke Flatrate und Snacks
- Ein festes Budget für Weiterbildungen pro Jahr
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Bonuszahlungen (quartalsweise) bei Zielerreichung
- Monatlicher Global Office Day und 6 größere Teamevents pro Jahr
- Ein Mobility Budget von 50 EUR pro Monat, damit Du jederzeit mobil bist
- Personal Development Plan und Coaching zur Unterstützung Deiner Karriere
- Ein agiles Unternehmen mit einer großen Portion Humor, Motivation & Ehrgeiz
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Dein Weg zum Erfolg als Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive VollzeitDeine Rolle als Customer Success ManagerMit unserer Software sparen Firmen in ihrer HR-Verwaltung jedes Jahr hunderte Stunden an Aufwand und für die Mitarbeiter gibt es mehr Komfort und Sicherheit bei der täglichen Arbeit.Dein Part dabei: Du begleitest unsere deutschsprachigen Kunden, dass sie die gemeinsam gesteckten Ziele und Verbesserungen wie geplant...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Würzburg, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) gesucht!Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort Würzburg.Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Würzburg, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) gesucht!Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes SaaS-Unternehmen aus Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort Würzburg.Du hast Lust, das SaaS-Produkt des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer Experience zu schaffen?Dann bist Du...
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Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Deutschland Hubdrive Vollzeit*Hubdrive* Du bist auf einer Bewerberplattform, also vielleicht nicht 100% zufrieden mit dem aktuellen Job oder sogar total unzufrieden über die aktuelle Wertschätzung. Zeit für eine Alternative? Wir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware und sind eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand. Jedes Jahr...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Würzburg, Deutschland snapADDY GmbH VollzeitUm was es gehtAls Customer Success Manager bei snapADDY unterstützt du unsere Kunden proaktiv dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Damit bist du ein wichtiger Schlüssel für unsere Kundenzufriedenheit. Wenn du also gerne mit Menschen kommunizierst und technisch affin bist, dann komm in...
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Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Kundenerlebnis!Wir suchen einen motivierten Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Entwicklung und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie an der Gestaltung von Strategien zur Kundenbindung und der Steigerung der Kundenzufriedenheit...
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Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive VollzeitDeine Rolle bei HubdriveWir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware und sind eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand. Jedes Jahr wachsen wir über 40 Prozent. Daher brauchen wir dich als Kundenbeziehungsmanager, um unsere Kunden im deutschsprachigen Raum zu unterstützen.Deine AufgabenKommuniziere mit...
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Customer Success Manager Frankreich
vor 4 Monaten
Würzburg, Deutschland snapADDY GmbH VollzeitUm was es gehtAls Customer Success Manager Frankreich bist du das Bindeglied zwischen unseren französischen Kunden und unserem Unternehmen. Du baust eine langfristige Beziehung zu ihnen auf und stellst sicher, dass sie unsere Produkte bestmöglich nutzen und sich bei uns wohlfühlen. Wenn du ein kommunikativer, offener Mensch bist,...
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Junior Customer Development Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Deutschland Hubdrive VollzeitWir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware und sind eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand. Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket mit finanzieller Beteiligung am Unternehmenserfolg, der jedes Quartal ausbezahlt wird. * Mehrmals im Jahr bist du mit uns auf den großen Microsoft-Konferenzen...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA VollzeitJob Summary:ZARA is seeking a Sales Assistant to join our team in Wuerzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a high level of store presentation, and contributing to the sales team's success.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and ensure a positive customer...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA VollzeitRole Overview:We are seeking a Sales Assistant to join our team at ZARA in Wuerzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a clean and organized store environment, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Provide excellent customer service and help customers find the perfect...
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Customer Happiness Manager/-in
vor 6 Monaten
Würzburg, Deutschland Vermögensberatung Stefan Preising VollzeitCustomer Happiness Manager/-in (m/w/d) Vermögen was?Die Vermögensberatung Stefan Preising steht seit über 20 Jahren für Vermögensaufbau.Modern und effektiv. Durch gezieltes Coaching erlangen unsere Kunden hohe Zufriedenheit und finanzielle Sicherheit."Fühl dich bei uns gut aufgehoben, lieber Kunde."•Hauptansprechpartner | Du bist...
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Marketing Manager
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Dehner VollzeitAbout the RoleAs a Marketing Manager - Brand Development, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies to drive brand awareness and customer engagement. This includes creating and executing campaigns, managing the brand voice and tone, and analyzing customer data to inform marketing decisions.Your Key ResponsibilitiesDevelop...
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Würzburg, Bayern, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit**Unlock Your Career Potential in Greece**We're seeking enthusiastic candidates for customer service roles in exciting industries like social media, gaming, healthcare, retail & e-retail, travel, automotive, financial, insurance, energy, and telecommunications.**Why Choose Patrique Mercier Recruitment?****Trust & Transparency**: We prioritize honesty and...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWir suchen einen IT Service Manager für unseren Standort in Bad Mergentheim, der sich auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Service Management Customer Care stellen wir die Schnittstelle zwischen den Gesellschaften der Würth Gruppe und den internen IT-Fachabteilungen dar. Unser...
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Würzburg, Bayern, Deutschland snapADDY GmbH VollzeitWir suchen eine fachkundige Customer Success Manager in Würzburg, um unsere Kunden bei der Einführung von digitalen Lösungen zu unterstützen.Als Mitglied unseres erfahrenen Teams sind Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und -zufriedenheit beteiligt. Mit Ihrer Erfahrung im Vertriebs- und...
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Product Manager
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland AWO Bezirksverband Unterfranken e.V. VollzeitAbout the Job:As a Senior Product Manager, you will lead the development of our company's products, working closely with cross-functional teams to bring innovative solutions to market. Your expertise in product development and management will be essential in driving business growth and customer satisfaction. Key Responsibilities:• Collaborate with design...
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Corporate Publishing Sales Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Mediengruppe Main-Post VollzeitJob DescriptionAs a Sales Manager Corporate Publishing, you will be responsible for managing existing and new customers in the region and beyond. You will understand our customers' needs and provide tailored solutions, from individual services like content creation to comprehensive cross-media communication concepts.Your Key Responsibilities:Develop and...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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Senior Consultant SAP Customer Service
vor 6 Monaten
Würzburg, Deutschland adesso orange AG VollzeitStandorte Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, Walldorf, WürzburgDEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Vermitteln und...