Dein Weg zum Erfolg als Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive Vollzeit
Deine Rolle als Customer Success Manager

Mit unserer Software sparen Firmen in ihrer HR-Verwaltung jedes Jahr hunderte Stunden an Aufwand und für die Mitarbeiter gibt es mehr Komfort und Sicherheit bei der täglichen Arbeit.

Dein Part dabei: Du begleitest unsere deutschsprachigen Kunden, dass sie die gemeinsam gesteckten Ziele und Verbesserungen wie geplant und im vollen Umfang erreichen. Das bedeutet kommunizieren, moderieren und organisieren.

Porsche, der WWF, die Lufthansa Star Alliance, das deutsche rote Kreuz oder die Münchner Sicherheitskonferenz haben deine neuen Kollegen bereits gewonnen. Sie warten darauf von dir weiterentwickelt zu werden.

Details zum Job
  • Am Anfang klärst du mit dem Kunden, wann er mit dem Projekt starten möchte, in welcher Reihenfolge er die möglichen Verbesserungen in seinem HR Management mit unserer Software etablieren möchte und was er alles vorbereiten muss.
  • In regelmäßigen Meetings besprichst du mit dem Kunden und seinem Implementierungspartner den Projektfortschritt, hast ein Auge darauf, dass alle ihre to dos erledigen, weist auf Meilensteine hin und bietest deine Unterstützung beim Change Management an.
  • Kommt der Kunde oder der Partner einmal nicht in die Gänge, eskalierst du die Sache auch mal auf Leitungsebene, damit wir vorankommen.
  • Auf den Punkt: Du kümmerst dich, dass das volle Potential an Verbesserungen beim Kunden ankommt.
Deine Erfahrung

Die Aufgaben als Customer Success Manager interessieren dich brennend, du hast aber noch keine Erfahrung in dieser Tätigkeit? Kein Problem, bewirb dich trotzdem. Dafür sind unsere Junior Stellen da.

Wir freuen uns auch über Quereinsteiger aus anderen Bereichen wie beispielsweise mit Erfahrung im Recruiting, der Hotelierie, im Reisebüro, im Gesundheitssektor, im Customer Service, bei Beratunsstellen, im Kundenbeziehungsmanagement und ähnliches

Da du den deutschsprachigen Raum betreust - sollten deine Deutschkenntnisse auf C1 Niveau sein.

Dein Abschluss ist uns nicht so wichtig. Für uns zählen Erfahrung, Standing, Eloquenz und natürlich: deine Empathiefähigkeit.

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Kundenerlebnis!Wir suchen einen motivierten Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Entwicklung und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie an der Gestaltung von Strategien zur Kundenbindung und der Steigerung der Kundenzufriedenheit...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive Vollzeit

    Deine Rolle bei HubdriveWir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware und sind eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand. Jedes Jahr wachsen wir über 40 Prozent. Daher brauchen wir dich als Kundenbeziehungsmanager, um unsere Kunden im deutschsprachigen Raum zu unterstützen.Deine AufgabenKommuniziere mit...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive Vollzeit

    Deine Rolle bei HubdriveWir suchen einen motivierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere deutschsprachigen Kunden unterstützt, ihre Ziele zu erreichen und Verbesserungen in ihrem HR-Management zu etablieren. Du wirst als wichtiger Teil unseres Teams arbeiten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Erfahrung mit unserer Software zu verbessern.Deine...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive Vollzeit

    Deine Rolle bei HubdriveWir suchen einen motivierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere deutschsprachigen Kunden unterstützt, ihre Ziele zu erreichen und Verbesserungen in ihrem HR-Management zu etablieren. Du wirst als wichtiger Teil unseres Teams arbeiten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Erfahrung mit unserer Software zu verbessern.Deine...

  • Customer Happiness Manager

    vor 1 Monat

    Würzburg, Bayern, Deutschland Vermögensberatung Stefan Preising Vollzeit

    Customer Happiness ManagerVermögen was?Die Vermögensberatung Stefan Preising steht seit über 20 Jahren für Vermögensaufbau.Modern und effektiv. Durch gezieltes Coaching erlangen unsere Kunden hohe Zufriedenheit und finanzielle Sicherheit.Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen...

  • Customer Happiness Manager

    vor 1 Monat

    Würzburg, Bayern, Deutschland Vermögensberatung Stefan Preising Vollzeit

    Customer Happiness ManagerVermögen was?Die Vermögensberatung Stefan Preising steht seit über 20 Jahren für Vermögensaufbau.Modern und effektiv. Durch gezieltes Coaching erlangen unsere Kunden hohe Zufriedenheit und finanzielle Sicherheit.Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen...

  • Customer Insights Manager

    vor 3 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Insights Manager bei Lidl Dienstleistung bist du für die Durchführung von Kundenanalysen zuständig. Du sammelst relevante Informationen über das Kaufverhalten unserer Kunden in Bezug auf unsere unterschiedlichen Warengruppen.Deine Aufgaben:Zielgruppenspezifische Aufbereitung relevanter Kennzahlen für unser Top-Management und...

  • Customer Insights Manager

    vor 3 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Insights Manager bei Lidl Dienstleistung bist du für die Durchführung von Kundenanalysen zuständig. Du sammelst relevante Informationen über das Kaufverhalten unserer Kunden in Bezug auf unsere unterschiedlichen Warengruppen.Deine Aufgaben:Zielgruppenspezifische Aufbereitung relevanter Kennzahlen für unser Top-Management und...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA Vollzeit

    Job Summary:ZARA is seeking a Sales Assistant to join our team in Wuerzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a high level of store presentation, and contributing to the sales team's success.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and ensure a positive customer...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Würzburg. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and contributing to the success of our store.What We OfferCompetitive Remuneration Package:...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Würzburg. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and contributing to the success of our store.What We OfferCompetitive Remuneration Package:...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Würzburg, Bayern, Deutschland Zara Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our Zara store team in Würzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing an exceptional customer experience, ensuring that our customers find the perfect outfit, and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesAssist customers in...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Würzburg, Bayern, Deutschland Zara Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our Zara store team in Würzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing an exceptional customer experience, ensuring that our customers find the perfect outfit, and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesAssist customers in...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland ZARA Vollzeit

    Role Overview:We are seeking a Sales Assistant to join our team at ZARA in Wuerzburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a clean and organized store environment, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Provide excellent customer service and help customers find the perfect...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Oniverse Vollzeit

    Unleash Your Potential as a Store ManagerAre you a natural leader with a passion for retail and customer service? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are ever the same? If so, we want to hear from you!About the RoleAs a Store Manager at CALZEDONIA, you will be responsible for leading a team of sales associates and ensuring that our...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Oniverse Vollzeit

    Unleash Your Potential as a Store ManagerAre you a natural leader with a passion for retail and customer service? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are ever the same? If so, we want to hear from you!About the RoleAs a Store Manager at CALZEDONIA, you will be responsible for leading a team of sales associates and ensuring that our...

  • Marketing Manager

    Vor 7 Tagen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Dehner Vollzeit

    About the RoleAs a Marketing Manager - Brand Development, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies to drive brand awareness and customer engagement. This includes creating and executing campaigns, managing the brand voice and tone, and analyzing customer data to inform marketing decisions.Your Key ResponsibilitiesDevelop...

  • Kochausbildung: Erfolg durch Engagement und Teamwork

    vor 2 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Stiftung Bürgerspital zum Hl. Geist Vollzeit

    Als Kochauszubildender bei uns erwarten Sie eine umfassende Ausbildung, die Ihre Fähigkeiten in der Küche entwickelt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre kreativen Ideen umzusetzen.Zubereiten von Salaten, Eierspeisen und GemüsegerichtenSuppen, Soßen und EintöpfenWir suchen nach ambitionierten Köchen, die sich für die Herausforderung begeistern und...

  • Berufliche Ausbildung zum Winzer: Ein Weg zum Erfolg

    vor 2 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Stiftung Bürgerspital zum Hl. Geist Vollzeit

    VoraussetzungenUm die Ausbildung zum Winzer erfolgreich zu absolvieren, ist ein mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss erforderlich.Dauer und StrukturDie dreijährige Ausbildung setzt sich aus einem schulischen und zwei betrieblichen Jahren zusammen. Die Ausbildung kann durch eine Fach- oder Hochschulreife verkürzt werden.TheorieunterrichtDas erste...

  • Kochausbildung: Erfolg durch Struktur und Teamgeist

    vor 2 Wochen

    Würzburg, Bayern, Deutschland Stiftung Bürgerspital zum Hl. Geist Vollzeit

    Als Kochlehrling bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für hochwertige Küche und angenehme Arbeitsatmosphäre begeistert. Wir erwarten von dir, dass du dich mit verschiedenen Lebensmitteln und ihrer Verarbeitung vertraut machst, moderne Garverfahren beherrschst und dich in der Zubereitung von Salaten, Eierspeisen und...