Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 1 Monat

Murnau am Staffelsee, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag.Zum 01.09.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Murnau (Staffelsee).Das erwartet dich bei der Umschulung:
✓ Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
✓ Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Weilheim, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
✓ Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
✓ Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
✓ Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 10 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

✓ Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
✓ Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
✓ Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
✓ Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
✓ Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
✓ Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"

Dein Profil:

✓ Idealerweise hast du Berufserfahrung in der Betreuung von oder im Service mit Kunden gesammelt, wie z. B. als Kellner:in, Servicekraft, Rezeptionist:in, Reiseleiter:in, Steward:ess, Koch, Hotelkaufmann, Verkäufer:in, Zugbegleiter:in, Einzelhandelskaufmann, Taxifahrer:in, Servicefahrer:in
✓ Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
✓ Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
✓ Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
✓ Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
✓ Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."
Benefits:
✓ Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
✓ Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
✓ Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Murnau am Staffelsee, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Bingen am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Weil am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Kundenbetreuer:in im öffentlichen Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickBei der DB Regio AG hast du die Chance, deine Karriere in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn zu starten. Wir bieten dir sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven.GehaltDas Gehalt als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr beträgt ca. 45.000 € brutto pro Jahr (zuzüglich Leistungsentgelt).BeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Murnau am Staffelsee, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen...

  • Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    **Deutsche Bahn AG bietet Umschulungsplätze als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr an.**Diese Stelle ist perfekt für Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten und ein neues Herausforderung suchen.Als Kundenbetreuer:in arbeiten Sie direkt mit unseren Fahrgästen zusammen und sind erste Ansprechpartner:in im Zug.Um diese Aufgabe erfolgreich zu...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Linz am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 1 Monat

    Murnau am Staffelsee, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dich beruflich neu zu orientieren und dabei eine sichere Perspektive zu haben. Komm als Quereinsteiger:in in unser Team. Bei uns findest du verschiedenste Berufe, in denen du nicht nur neu anfangen, sondern dich auch weiterentwickeln kannst. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Als Zugverkehrssteuerer :in...

  • Karrierechance als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickBei der Deutschen Bahn AG sind wir auf der Suche nach engagierten und flexiblen Menschen, die sich für eine Karriere in der Kundenbetreuung interessieren. Wir bieten ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits.LöhneDas Einstiegsgehalt für unsere Kundenbetreuer:innen beträgt 38.951 € brutto pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 7 Monaten

    Murnau am Staffelsee, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatzort Eching, Dorfen, Freilassing, Murnau, München, Rosenheim und Traunstein. Während der...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Deutsche Bahn AG Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in Frankfurt (Main) Erschienen: 02.12.2024 Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugchef:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte,...

  • Beruflicher Zukunftsfahrer im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Linz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich in ein großes Team integriert und mit hoher Servicequalität die Zufriedenheit unserer Kunden steigern möchte.Bewirb dich jetzt für eine interessante Herausforderung bei der Deutschen Bahn AG!GehaltDas Gehaltspaket für Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr bei der Deutschen Bahn AG umfasst...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugbegleiter:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du im Team auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen. Als Zugbegleiter:in bist du...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 1 Monat

    Horb am Neckar, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 1 Monat

    Horb am Neckar, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 1 Monat

    Horb am Neckar, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 7 Monaten

    Stetten am kalten Markt, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer in unseren Stellwerken in Hausen im Tal, Fridingen oder Storzingen koordinierst du den Zugverkehr zwischen Tuttlingen und Inzighofen und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Die Züge, die du steuerst, fahren durch die berühmte Southside Musikfestivalstadt Neuhausen ob...