Projektleiter (m/w/d) Dialogmarketing / Call Center

vor 1 Monat


Oberhausen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team

Unsere Benefits:
✓ Flexible Arbeitszeiten
✓ Zusätzliche Urlaubstage
✓ Attraktives Prämienmodell
✓ Online-Rabatte
✓ Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter
✓ ÖPNV-Ermäßigung
✓ Vermögenswirksame Leistungen
✓ Kostenlose Rechtsberatung
✓ Betriebsarzt
✓ Gesundheitsförderung
✓ Kostenlose private Zahnzusatzversicherung
✓ Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung

Tätigkeitsbereich:
✓ Erhebung, Prüfung und Analyse betriebswirtschaftlicher sowie projektspezifischer Kennzahlen
✓ Aufbereitung von Reports, Analysen und Auswertungen nach festgelegten Vorgaben in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
✓ Geeignete Darstellung der Kennzahlen und Aktualisierung von Präsentationen zur geografischen Abbildung von Projektkennzahlen
✓ Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber in Abstimmung mit dem Projektverantwortlichen
✓ Ermittlung und Darstellung kritischer Erfolgsfaktoren
✓ Definition der projektrelevanten Schnittstellen in Abstimmung mit den Vorgesetzten Schnittstellenkoordination und Kommunikation / Single Point of Contact: z.B. in Zusammenarbeit mit der IT (Anpassung und Änderungen von Leitfäden, Aufgaben, und Verwaltung von Tickets etc.)
✓ Beauftragung und Verwaltung von Arbeitsplatzausstattungen sowohl in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber als auch mit der internen IT
✓ Beantragung und Verwaltung der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Systemzugänge für die Abteilung
✓ Überprüfung der Mitarbeiterdaten und -zeiten im Zeiterfassungssystem und Klärungen von Abweichungen mit dem verantwortlichen Vorgesetzten der Mitarbeiter


[1]
 Das bringst Du mit:
✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
✓ Mehrjährige Call Center-Erfahrung wird vorausgesetzt, jedoch mindestens eine Vorerfahrung von einem Jahr im Sales-/Vertriebsbereich als Linesteuerer ist Bedingung
✓ Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Out- oder Inbound-Telefonie
✓ Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
✓ Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Powerpoint
✓ Gute Englischkenntnisse sind wünschenswertPräsentations- und Moderationserfahrung bzw. -kenntnisse sind vorteilhaft
✓ Hohe Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
✓ Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
✓ Zielorientierung und Ausdauer sowie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
✓ Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft

Sie sind interessiert? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen und auf Ihre Bewerbung


  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Oberhausen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Gladbeck** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


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  • Call Center Agent Dhl

    vor 4 Monaten


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    **Bock auf flexible Arbeitszeit?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Unser WOW für Dich** - **Work Life Balance,** Du entscheidest, ob Du Vollzeit oder weniger arbeiten möchtest - Profitiere von unserem “Fit im Job“ - Programm (z.B. anteilige Übernahme der Kosten für **Fitnessstudio, Sportverein** etc.) - Regelmäßige **Wettbewerbe **mit...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Outbound Deutsche Telekom (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten für unsere Auslandszentrale in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden auf Optimierungen aufmerksam machen und ihnen unsere Produkte präsentieren.Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.400 und 4.800 Euro. Du hast ca. 40 gut...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unser Dialogmarketing-Team.VerantwortlichkeitenErhebung, Prüfung und Analyse betriebswirtschaftlicher sowie projektspezifischer KennzahlenAufbereitung von Reports, Analysen und Auswertungen nach festgelegten Vorgaben in Zusammenarbeit mit der TeamleitungGeeignete Darstellung der Kennzahlen und...


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  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Call Center Agenten, der sich auf Herausforderungen freut und sich weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden auf Optimierungen aufmerksam machen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Der monatliche Bruttolohn liegt zwischen 2.400 und 4.800 Euro. Die Arbeitszeitmodelle sind ab 30...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Überblick:Als Call Center Agentin/Agent bei Nothelle Call Center Services GmbH bist du für die Betreuung von Kunden und den Vertrieb von Telekom Produkten verantwortlich. Du arbeitest in einem dynamischen Team und bist Teil eines innovativen Unternehmens.Aufgaben:Persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im OutboundIdentifizierung...


  • Oberhausen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team Unsere Benefits: Flexible Arbeitszeiten Zusätzliche Urlaubstage Attraktives Prämienmodell Online-Rabatte Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeiter werben Mitarbeiter ÖPNV-Ermäßigung Vermögenswirksame Leistungen Kostenlose Rechtsberatung Betriebsarzt Gesundheitsförderung Kostenlose...


  • Oberhausen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Outbound Deutsche Telekom (m/w/d) Stellenbeschreibung: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.400 und 4.800 Euro. Du hast ca. 40 gut ausgebildete Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind, wovon ein Großteil sehr erfahren ist, diese stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite! Deine Aufgabe besteht darin, den Kunden auf...


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  • Sales Mitarbeiter 1&1

    vor 5 Monaten


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  • Telefonist Telekom

    vor 5 Monaten


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