Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Wochen

Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.
Zum 01.03.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Freiburg (Breisgau) oder Titisee-Neustadt.Das erwartet dich bei der Umschulung:

✓ Die Umschulung findet über 6 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
✓ Der theoretische und praktische Unterricht erfolgt am Standort Freiburg
✓ Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
✓ Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 6 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

✓ Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
✓ Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
✓ Die Kontrolle von Fahrkarten liegt in deiner Verantwortung
✓ Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
✓ Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
✓ Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

✓ Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann/Hotelkauffrau, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
✓ Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
✓ Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
✓ Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
✓ Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
✓ Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
✓ Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil


Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.Benefits:
✓ Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
✓ Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
✓ Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Freiburg (Breisgau) oder Titisee-Neustadt. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit für die DB Regio AG am Standort Freiburg (Breisgau). Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet...

  • Kundenbetreuer:in für den Nahverkehr mit Ausbildung zum Kundenbetreuer:in

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Du suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Wir suchen dich für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Teilzeit für die DB Regio AG am Standort...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dich beruflich neu zu orientieren und dabei eine sichere Perspektive zu haben. Komm als Quereinsteiger:in in unser Team. Bei uns findest du verschiedenste Berufe, in denen du nicht nur neu anfangen, sondern dich auch weiterentwickeln kannst. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Als Sicherungsposten auf...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokrangierführer:in

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG für einen der späteren Standorte Aalen, Aulendorf, Endingen...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Reiseberater:in

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Reiseberater:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in ist es egal, aus welcher Branche du kommst: Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang deiner...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 6 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg. Während...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Zweiwegebaggerfahrer:in

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen. Als Zweiwegebaggerfahrer:in...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 2 Wochen

    Fischen im Allgäu, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Reiseberater:in für Umschulung

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Über unsBei DB Zeitarbeit GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Quereinsteiger:in für Umschulung zum/zur Reiseberater:in. Mit unserer Unterstützung können Sie Ihre Karriere erfolgreich fortsetzen und ein faires Gehalt erwarten. Unsere Kultur: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld...

  • Bewirtschafterin / Bewirtschafter (w/m/d)

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern...

  • Küchenmitarbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Freiburg, Deutschland Softgarden für Hans im Glück Franchise Vollzeit

    Für unseren Standort suchen wir ab sofort freundliche und motivierte **KÜCHENMITARBEITER (M/W/D)**! **WIR BIETEN DIR**: - **SPASS** an der Arbeit in einem tollen Team - **ABWECHSLUNG**sreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe) - Einen **SICHER**en Job mit fairer und **PÜNKTLICHE**r...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Freiburg, Deutschland Softgarden für Hans im Glück Franchise Vollzeit

    Für unseren Standort suchen wir ab sofort freundliche und motivierte **SERVICEMITARBEITER (M/W/D)**! **WIR BIETEN DIR**: - **SPASS **an der Arbeit in einem tollen Team - **ABWECHSLUNG**sreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe) - Einen **SICHER**en Job mit fairer und **PÜNKTLICHE**r...

  • Barmitarbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Freiburg, Deutschland Softgarden für Hans im Glück Franchise Vollzeit

    Für unseren Standort suchen wir ab sofort freundliche und motivierte **BARMITARBEITER (M/W/D)**! **WIR BIETEN DIR**: - **SPASS **an der Arbeit in einem tollen Team - AB**WECHSLUNGs**reiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine **Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe)**: - Einen **SICHER**en Job mit fairer und **PÜNKTLICHE**r...

  • Mfa Oder Pflegekraft

    vor 5 Monaten

    Freiburg, Deutschland IBID - Institut für bildgebende Diagnostik - Radiologische Praxis Dr. Philipp Krause & Kolleg:innen Vollzeit

    Unsere radiologische Praxis befindet sich eingebettet im Evangelischen Diakoniekrankenhaus in Freiburg Landwasser, ist jedoch eine unabhängige radiologische Praxis und steht allen unseren Patienten und ärztlichen Zuweisern offen. Im Bemühen, unsere Patienten bestmöglich zu versorgen, sind wir stets auf der Suche nach motivierten und kompetenten...

  • Medizinischer Technologe

    vor 5 Monaten

    Freiburg, Deutschland IBID - Institut für bildgebende Diagnostik - Radiologische Praxis Dr. Philipp Krause & Kolleg:innen Vollzeit

    Unsere radiologische Praxis befindet sich eingebettet im Evangelischen Diakoniekrankenhaus in Freiburg Landwasser, ist jedoch eine unabhängige radiologische Praxis und steht allen unseren Patienten und ärztlichen Zuweisern offen. Im Bemühen, unsere Patienten bestmöglich zu versorgen, sind wir stets auf der Suche nach motivierten und kompetenten...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Pullach im Isartal, Deutschland Vereinigte Evangelisch-Lutherische Kirche Deutschlands Amtsbereich der VELKD im Kirchenamt der EKD Vollzeit

    **Reinigungskraft (m/w/d)**: Sie haben Freude daran, für die Sauberkeit in einem kirchlichen Tagungshaus zu sorgen? Teamfähigkeit und serviceorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Reinigungskraft im Theologischen Studienseminar in Pullach. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Reinigung der...

  • Hauswirtschaftsleitung (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Pullach im Isartal, Deutschland Vereinigte Evangelisch-Lutherische Kirche Deutschlands Amtsbereich der VELKD im Kirchenamt der EKD Vollzeit

    **Hauswirtschaftsleitung (m/w/d)**: Sie haben bereits Erfahrungen in der Hauswirtschaft gesammelt oder sogar eine Ausbildung in diesem Bereich gemacht und haben Spaß daran, Verantwortung für die Gastlichkeit und Sauberkeit in einem kirchlichen Tagungshaus zu übernehmen? Teamfähigkeit und serviceorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich?...