2nd Level IT Support Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit
2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Are you passionate about providing top-notch technical support and finding creative solutions? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference? If so, then we have the perfect opportunity for you

What you'll do:
  • Be the go-to person for all technical inquiries and issues, ensuring our users receive exceptional support.
  • Take ownership of tickets, troubleshoot problems, and provide timely and effective resolutions.
  • Install and configure hardware and software, ensuring seamless integration with existing systems.
  • Actively participate in IT projects, including rollouts, migrations, and hands & eyes support.
  • Analyze and document system and application errors, identifying root causes and implementing solutions.
What you'll need:
  • Completed vocational training as an IT specialist for system integration or equivalent experience in IT support.
  • Proven experience working with ticketing systems and managing support requests efficiently.
  • Solid understanding of software and hardware principles, with a focus on second-level support.
  • Strong knowledge of Microsoft environments, including Windows operating systems and related technologies.
  • Excellent communication skills in both German and English, enabling you to interact effectively with colleagues and users.
What we offer:
  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and career growth.
  • Dynamic and collaborative work environment.
  • The chance to work with cutting-edge technologies.
  • A supportive team that values your contributions.


  • Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort an unserem Standort in Lüdenscheid: Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde GesichterDu übernimmst die...


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    Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort an unserem Standort in Lüdenscheid: Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde GesichterDu übernimmst die...


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to provide top-notch technical support? Do you thrive in a fast-paced environment where your problem-solving skills are constantly challenged? If so, then this is the perfect opportunity for you! We are seeking a dedicated and service-oriented individual to join our IT team as a...


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to provide top-notch technical support? Do you thrive in a fast-paced environment where your problem-solving skills are constantly challenged? If so, then this is the perfect opportunity for you! We are seeking a dedicated and service-oriented individual to join our IT team as a...


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to provide top-notch technical support? Do you thrive in a fast-paced environment where your problem-solving skills are constantly challenged? If so, then this is the perfect opportunity for you! We are seeking a dedicated and service-oriented individual to join our IT team as a...


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch technical support and finding creative solutions? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference? If so, then we have the perfect opportunity for you!What you'll do: Be the go-to person for all technical inquiries and issues, ensuring our...


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch technical support and finding creative solutions? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference? If so, then we have the perfect opportunity for you!What you'll do: Be the go-to person for all technical inquiries and issues, ensuring our...


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  • Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungHemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nun nach einem erfahrenen 2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der Teil unseres Teams werden möchte.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets im 2nd Level SupportAnsprechpartner für sämtliche technische...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


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    2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to provide top-notch technical support? Do you thrive in a fast-paced environment where your problem-solving skills are constantly challenged? If so, then this is the perfect opportunity for you! We are seeking a dedicated and service-oriented individual to join our IT team as a...


  • Lüdenscheid, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Fachinformatiker für Systemintegration bist Du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie die Analyse und Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern. Du bist aktiv an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Hands & Eyes...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von Tickets und Support-AufgabenWir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf die Bearbeitung von Tickets und die Durchführung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres 2nd Level Supports wirst du die Installation und Konfiguration von Hard- und Software durchführen und aktiv bei...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technical Support ExpertWe are seeking a highly skilled Technical Support Expert to join our team at Hemmersbach GmbH & Co. KG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support and finding creative solutions to complex problems.Key Responsibilities:Be the go-to person for all technical inquiries and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional technical support and finding innovative solutions?Key Responsibilities:Provide expert technical assistance to our team in Lüdenscheid, ensuring timely and effective issue resolution.Install and configure hardware and software, guaranteeing seamless integration and optimal functionality.Collaborate on exciting...


  • Lüdenscheid, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren KundenUnser Kunde ist eines der führenden Unternehmen in dem Bereich Formenbau. Das Unternehmen ist weltweit an 35 Standorten vertreten und beschäftigt rund 700 Mitarbeiter:innen. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung des eingespielten Teams auf der Suche nach einem SAP Inhouse Consultant FI/CO.Aufgabengebiet Selbstständige Betreuung...


  • Lüdenscheid, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen in dem Bereich Formenbau. Das Unternehmen ist weltweit an 35 Standorten vertreten und beschäftigt rund 700 Mitarbeiter:innen. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung des eingespielten Teams auf der Suche nach einem SAP Inhouse Consultant FI/CO. Aufgabengebiet Selbstständige Betreuung der...


  • Lüdenscheid, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen in dem Bereich Formenbau. Das Unternehmen ist weltweit an 35 Standorten vertreten und beschäftigt rund 700 Mitarbeiter:innen. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung des eingespielten Teams auf der Suche nach einem SAP Inhouse Consultant FI/CO. Aufgabengebiet Selbstständige Betreuung der...


  • Lüdenscheid, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren KundenUnser Kunde ist eines der führenden Unternehmen in dem Bereich Formenbau. Das Unternehmen ist weltweit an 35 Standorten vertreten und beschäftigt rund 700 Mitarbeiter:innen. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung des eingespielten Teams auf der Suche nach einem SAP Inhouse Consultant FI/CO.AufgabengebietSelbstständige Betreuung der SAP...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland citadelle systems AG Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in SystemintegrationWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker/in Systemintegration (w/m/d) für unsere Ausbildungsstelle bei der IT Südwestfalen GmbH in Lüdenscheid.Deine Aufgaben:Unterstützung im technischen IT-Innen- und AußendienstTechnischer Support von Kunden und MitarbeiternBeratung von Kunden...