IT Kundenberater im Support
vor 2 Monaten
Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder OverathDein Support:
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce
- Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen
Unsere Performance:
- Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche
- Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens
- Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung
- Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Ein modernes , dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet
- Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
- Bike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen
- Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops
Deine Toolbar:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel
- Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht
- Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben
- Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung
Du hast bei uns das Besondere gefunden?
Dann bewirb Dich einfach mit Deinem Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Dich. Die Soennecken eG ist mit rund 500 angeschlossenen Fachhändlern die führende Einkaufs- und Marketingkooperation für Produkte und Dienstleistungen der Bürobedarfsbranche. Weitere Informationen findest Du unter
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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IT Kundenberater im Support
vor 4 Wochen
Overath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der...
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IT Kundenberater im Support
vor 2 Wochen
Overath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der...
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IT Support Consultant
vor 2 Wochen
Overath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: • Bearbeitung von StГ¶rungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen...
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IT Kundenberater im Support
vor 2 Monaten
Overath, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in...
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IT Kundenberater im Support
vor 4 Wochen
Overath, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den...
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Kundenberater (m/w/d), Festanstellung im HomeOffice
vor 2 Monaten
Overath, Overath, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen •...
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IT Support Consultant
vor 4 Wochen
Overath, Deutschland Soennecken eG VollzeitDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Enge Zusammenarbeit mit den...
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IT-System Administrator
vor 1 Monat
Overath, Deutschland RLE International GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital. ...
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IT-System Administrator
vor 4 Wochen
Overath, Deutschland RLE International GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital. ...
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Teamleitung Helpdesk
vor 1 Woche
Overath, Deutschland smartworx Vollzeit**Teamleitung Helpdesk (m/w/d)** **Darauf kannst Du Dich freuen**: - ein familiäres und vertrauensbasiertes Arbeitsumfeld - aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, in einem zukunftsorientierten Unternehmen - Kaffee - und Wasser-Flat, große Teamküche und hauseigenes Fitnessstudio) - einen verantwortungsvollen Job mit stetigen Weiterbildungs -...