Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 5 Monaten

Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt.

Für unser Team in der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Ratingen (m/w/d)Ihre Aufgaben

  • Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden

  • Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele

  • Stets haben Sie wichtige Kennzahlen im Blick und stellen sicher, dass vorgegebene Prozesse eingehalten werden

  • Die professionelle und disziplinäre Führung des Teams sowie die Qualifizierung und Coaching der eingesetzten Mitarbeiter liegt Ihnen im Blut

  • Die Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter sowie die exakte Durchführung von Maßnahmenplänen bei ungeplanten Ereignissen wie Einbruch, Brand etc. und Gefährdung von Personen und Sachwerten gehört zu Ihren Aufgaben

  • Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung 24/7/365

Ihre Qualifikationen

  • Sie sind VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft und/oder haben eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle können Sie vorweisen

  • Sie sind kooperationsfähig und bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit

  • Zu Ihren Stärken zählen eine ausgeprägte Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken, sowie Durchsetzungsvermögen und souveränes, selbstständiges Handeln

  • Sie runden Ihr Profil mit hohem Engagement und Eigenmotivation ab und bringen die Bereitschaft mit im Schichtdienst zu arbeiten

Was wir Ihnen bieten

Ihr Arbeitsort: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN 50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle

Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung

Ihre Arbeitszeiten: 40 Stunden mit 30 Tagen Urlaub und einem Rahmendienstplan, der ein Jahr im Voraus geplant wird

Ihre Vergütung: Leistungsbezogen und marktkonform, wir bezahlen geplante Zulagen, auch wenn Sie einmal krank sind

Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern

Ihre Einarbeitung : Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse

Ihre Fitness: Nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad

Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift

Benefits: Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Bewerben Sie sich online über den “jetzt bewerben” Button

Bei Fragen: Frau Elisabeth Seidel 0174 / Jetzt bewerben

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und ServiceleitstelleWir suchen nach einem erfahrenen Fachmann für die Leitung der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen.Sicherstellen Sie die Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden.Leiten Sie Ihr Team und erfüllen Sie die vorgegebenen Qualitätsziele.Überprüfen Sie wichtige Kennzahlen und stellen...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und ServiceleitstelleIhre AufgabenDie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren KundenGekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen QualitätszieleStets haben Sie wichtige Kennzahlen im Blick und stellen sicher, dass vorgegebene Prozesse eingehalten werdenDie professionelle und...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sicherheitsfachmann, der unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen leitet. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden.Die Position erfordert eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und souveränes, selbstständiges...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle: Führungskraft für Notfall- und Serviceleistungen

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls übernehmen Sie die Führung eines Teams und sind verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Sie steuern Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele. Wichtige Kennzahlen sind...

  • Teamleiter Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der _ADT Service -Center GmbH_ _überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand - oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt._ - Für unser...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt.Für unser Team in...

  • Sicherheitsleiter für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sicherheitsleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Sie müssen Ihr Team kreativ und effizient steuern, um die vorgegebenen Qualitätsziele zu erreichen. Dazu gehören die ständige Überwachung wichtiger Kennzahlen und die...

  • Quereinsteiter Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der_ _ADT Service - Center GmbH_ _überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand - oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt._ - Für unser...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

    Vor 5 Tagen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notruf-und Serviceleitstelle (NSL), die unser engagiertes, dynamisches Team verstärken möchten. Hilf uns und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen. Unser...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

    Vor 5 Tagen

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    Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notruf-und Serviceleitstelle (NSL), die unser engagiertes, dynamisches Team verstärken möchten. Hilf uns und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.Unser...

  • NSL-Fachkraft (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...

  • NSL-Fachkraft (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...

  • NSL-Fachkraft (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...

  • Leiter Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

    **Über uns - C24: Der **führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst** Stay secure - die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

    Vor 5 Tagen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notruf-und Serviceleitstelle (NSL), die unser engagiertes, dynamisches Team verstärken möchten. Hilf uns und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.Unser...

  • NSL-Fachkraft (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...

  • Teamleiter für die Notruf- und Servicezentrale

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Bewerbung um eine Herausforderung in einer zertifizierten Notruf- und Servicezentrale.ÜberblickUnsere modernste Notruf- und Servicezentrale ist nach höchster EU-Norm (DIN EN 50518) und VdS 3138 zertifiziert. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Teamleiter, der unsere Zentrale leitet und sicherstellt, dass wir unseren Kunden hochwertige...

  • Notruf- und Serviceleitstelle-Quereinsteiger

    vor 1 Monat

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein.Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche als private) mit.Die telefonische...

  • Notruf- und Serviceleitstelle-Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein.Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche als private) mit.Die telefonische...

  • Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein.Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche als private) mit.Die telefonische...