Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme

vor 2 Monaten


Mülheim, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel­ständischen Unter­nehmens vereint mit denen eines globalen, lang­fristig orientierten Konzerns. Dies be­inhaltet spannende Auf­gaben, ein angemessenes Ver­gütungspaket sowie attraktive Neben­leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

  • Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services
  • Unterstützung bei der Durchführung von Störungsanalysen mittels Remote-Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
  • Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit etc.
  • Unterstützung bei Projekten zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools
  • Erstellung von Dokumentationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik sowie 2–3 Jahre Erfahrung z. B. als Netzwerkanwender (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik
  • Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet etc.
  • Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet-Protokolle (LAN und WLAN)
  • Analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Service- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischgrundkenntnisse


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AddSecure Vollzeit

    Über die StelleIn dieser Position wirst du dem Kunden aktiv helfen, die bei Ihm auftretenden Probleme zu lösen, ihm beratend Hilfestellung geben und so aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen. Deine Aufgaben werden sein:Bearbeitung von Serviceanfragen via E-Mail, Telefon, Live-Chat und in unserem TicketsystemKundenprojekte betreuen: Kundenwünsche...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anliegen und Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Turck Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater im Außendienst betreuen und beraten Sie Ihre Kunden aus dem Homeoffice heraus. Dabei werden Sie sowohl durch Ihren Vorgesetzten als auch durch ein starkes Backoffice-Team kaufmännisch und technisch unterstützt.Aufbau, Pflege und Ausbau guter Geschäftsbeziehungen zu bestehenden Kunden und InteressentenEntwicklung neuer...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung und -betreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anliegen und Fragen.AufgabenTelefonische Ansprache von Bestandskunden und InteressentenEigenständige Bearbeitung der...

  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    45472 Mülheim an der Ruhr, Deutschland AddSecure Vollzeit

    Alexanderstraße 25, 45472 Mülheim an der Ruhr_Die Zufriedenheit des Kunden steht für dich an erster Stelle? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Support-Teams._ **AddSecure** ist ein führender europäischer Anbieter von sicheren IoT-Verbindungen und End-to-End-Lösungen. Wir unterstützen unsere...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Firma L&W CONSOLIDATION GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenkandidaten. Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig und beantwortest kaufmännische und technische Fragen zu Verträgen und Produkten. Du erfasst Kundenwünsche im...


  • Mülheim-Kärlich, Deutschland Laserline GmbH Vollzeit

    Administrator* IT-Helpdesk* Wir repräsentieren Chancengleichheit und Vielfalt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Beeinträchtigung oder sexueller Orientierung.YOUR SKILLS / OUR FUTURE – Laserline ist ein international führender Hersteller von Diodenlasern für die industrielle Materialbearbeitung. Auf der ganzen Welt wird mit...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bleckmann Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemingenieur (m/w/d) für die technische Planung und Installation von IT-Kundenlösungen. Als Teil unseres Teams in Rees und Mülheim an der Ruhr werden Sie sich um die intensive Betreuung unserer Kunden und die Pflege unseres eigenen Netzwerks kümmern.Ihre Aufgabentechnische Planung und Installation von IT-Kundenlösungen (u.a....


  • Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Administrator (m/w/d) bei CANCOM bist du verantwortlich für den operativen Support und die Administration von Windows-Servern und -Client-Systemen. Du stellst sicher, dass unsere Kunden ihre IT-Infrastruktur reibungslos laufen lässt.Deine Aufgaben:Operativer Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elomech Elektroanlagen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Elektroniker / -in für Energie- und Gebäudetechnik, der unsere Kunden mit seinen Fähigkeiten und Kenntnissen überzeugen kann.Hauptrollen und AufgabenInstallation und Wartung von technischen Anlagen: Der Kandidat wird für die Installation und Wartung von technischen Anlagen in den Bereichen Energie- und...


  • Mülheim, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Leiter ZfP Project Support (w/m/d) im Turbinen- und Generatorservice About the Role Location Germany Nordrhein-Westfalen Muelheim an der Ruhr Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Gas Services Business Unit Central Full / Part time Full-time Experience Level Experienced Professional Momentaufnahme von Ihrem Tag  Im Team...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager für das Team von ALDI SÜD. Als Anforderungsmanager sind Sie für die technische Weiterentwicklung und den Support der Lösung für die Filialwarenwirtschaft verantwortlich. Diese Lösung umfasst die Verarbeitung und Verteilung von Artikelstammdaten sowie die Unterstützung von Bestell- und Inventurprozessen.Zu...


  • Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vectotax Software GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten ERP-Anwendungsentwickler, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie an der technischen Umsetzung unseres ERP-Systems TaxMetall und den entsprechenden Peripherielösungen und Schnittstellen mitwirken.AufgabenDeine Aufgaben:Mitarbeit an...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hans Turck Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Berater (m/w/d) bei Hans Turck unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von Automatisierungsprojekten. Ihre Tätigkeit ist geprägt von regelmäßigen Beratungsgesprächen mit Kunden sowie der Analyse und Entwicklung von Lösungen für ihre individuellen Herausforderungen.Aufbau und Pflege von KundenbeziehungenEntwicklung neuer...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iSAM AG Vollzeit

    Unser UnternehmeniSAM AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach talentierten Fachkräften, die sich für die Systemintegration begeistern.Was du lernstInstallation und Konfiguration von IT-SystemenPlanung und Umsetzung strukturierter NetzwerkverkabelungInbetriebnahme von Client-,...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HKL Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Baumaschinenmechaniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Deutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Reparatur und Instandhaltung von Baumaschinen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen.Deine Aufgaben:- Reparatur und Instandhaltung von Baumaschinen-...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iSAM AG Vollzeit

    Unser UnternehmeniSAM AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Planung und Umsetzung von IT-Systemen bis hin zur Betreuung von Kunden.Was du lernstInstallation und Konfiguration von IT-SystemenPlanung und Umsetzung...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Unsere Siemens Energy Gruppe sucht einen erfahrenen Projektleiter, der die neu formierte Gruppe 'Project Support' fachlich und disziplinarisch leitet.Zusammen mit Ihrem Team planen und ermöglichen Sie weltweite Prüfeinsätze in unserem akkreditierten Labor für zerstörungsfreie Prüfungen.Beschreibung des JobsSie unterstützen unseren Kunden bei der...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bleckmann Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemingenieur (m/w/d) für unsere Teams in Rees und Mülheim an der Ruhr. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die intensive Betreuung unserer Kunden und die Pflege unserer IT-Infrastruktur kümmern.Ihre Aufgabentechnische Planung und Installation von IT-Kundenlösungen (u.a. Virtualisierung, Cloud-Lösungen)Überwachung und...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bleckmann Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unsere Teams in Rees und Mülheim an der Ruhr. Als IT-Systemingenieur (m/w/d) für Kundenbetreuung und Netzwerk sind Sie für die intensive Betreuung unserer Kunden und die Pflege unseres eigenen Netzwerks verantwortlich.Ihre Aufgabentechnische Planung und Installation von IT-Kundenlösungen (u.a. Virtualisierung,...