SALESFORCE CONSULTANT

vor 2 Monaten

Frankfurt, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

SALESFORCE CONSULTANT - MANAGED SERVICES (m/w/d) ☁

Frankfurt (Hybrid)

Deutsch (min. C1)


TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.


Für ein Deutsches Salesforce-Beratungsunternehmen suchen wir eine:n Salesforce Berater:in für das Managed Services Team Du begleitest Kunden von der Fehleranalyse sowie Lösungsdefinition über die Implementierung bis hin zum notwendigen Testing.


In dem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen im Team Managed Services bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Salesforce Usern sowie den Fachabteilungen und der IT. Dabei nimmst Kundenanforderungen in Form von kleinen Systemanpassungen oder auch System-Fehlern in Form von Tickets entgegen, analysierst die Meldung anhand der jeweiligen Fachprozesse und übernimmst die eigenständige Fehlerbehebung im System des Kunden.


AUFGABEN:

  • Implementierung und Anpassung: Du übernimmst im Rahmen kleinerer Anpassungen die Konfiguration und Erweiterung von Salesforce-Anwendungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Dazu zählen auch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, bei der du natürlich auf die Unterstützung des Teams zählen kannst.
  • Support und Wartung: Du übernimmst den technischen Support sowie das Troubleshooting für Salesforce-Anwendungen der Kunden. Hierzu bearbeitest du Anfragen über das Service-Postfach und Ticketsystem und führst außerdem regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates durch, um die Systemleistung zu optimieren.
  • Schulung und Unterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für End-User, um sicherzustellen, dass sie die Salesforce-Plattform effektiv nutzen können. Dabei übernimmst du die Rolle des Trainers und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
  • Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand fest definierter KPI´s und erstellst Berichte hinsichtlich Nutzung und Effizienz der Salesforce-Lösungen. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale und setzt in Absprache mit dem Kunden entsprechende Maßnahmen um.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest dabei eng mit den kundeninternen Teams und dem Implementierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen den Unternehmenszielen entsprechen. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit Kunden, um den Fortschritt zu besprechen und Feedback zu sammeln, runden deinen Tätigkeitsbereich ab.


PROFIL :

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (technischer) Consultant, Developer oder Junior Architect mit.
  • Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder, Platform Developer I etc.) und kennst dich im Salesforce Produkt-Portfolio aus.
  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Reisebereitschaft und Übernahme Rufbereitschaft: Du bringst eine projektbedingte Reisebereitschaft (1-2 mal im Monat) mit. Darüber hinaus bist du bereit auch außerhalb der Kernarbeitszeiten für einzelne Kunden an einer Rufbereitschaft teilzunehmen (z.B. 6:00-8:00 Uhr oder 17:00-20:00 Uhr und punktuelle Bereitschaft am Wochenende).


BENEFITS:

  • Professionelles Arbeiten in einer dynamischen Unternehmensberatung mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum zur Verwirklichung Ihrer Ideen
  • Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht
  • Regelmäßige Teamevents: Wissensaustausch, mehrtägige Company-Reise, Sommerfest, Afterworks, Weihnachtsfeier
  • Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit)
  • Zertifizierungen sowie die Chance, Ihr Know-how über die reine Entwicklung hinaus in den Bereichen Cloud-Computing und Salesforce zu vertiefen und somit vielseitige Projekte zu betreuen
  • Eine unbefristete Stelle, Grundgehalt plus variable Vergütung, 30 Tage Urlaub, steuerfreier Sachbezug und betriebliche Altersvorsorge


Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.declercq@locke-staffing.com


TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.

  • Senior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Infosys Vollzeit

    Role – Senior Consultant/ Salesforce ConsultantTechnology – Salesforce Location – GermanyJob Description:Today, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities! None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the environment where ideas can flourish and where you are...

  • Salesforce Consultant

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland InterEx Group Vollzeit

    About the Company: This job description is for a Salesforce Consultant role, which combines both technical and functional expertise to help clients fully leverage Salesforce’s platform, particularly in Sales, Service, and Experience Cloud.About the Role: Here’s a summary of key responsibilities, qualifications, and benefits:Responsibilities: Provide...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 5 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Gegründet in München, in der Cloud zu Hause: Wir sind Salesfive. Als Full-Service Salesforce Partner begleiten wir Top-Brands & Hidden Champions auf ihrer digitalen Reise. Wir leben Veränderung und stehen niemals still. Eines bleibt aber konstant: Unser Fiver Spirit, der uns jeden Tag antreibt, mit viel Spaß und Leidenschaft unser Bestes zu geben. Bewirb...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 5 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Gegründet in München, in der Cloud zu Hause: Wir sind Salesfive. Als Full-Service Salesforce Partner begleiten wir Top-Brands & Hidden Champions auf ihrer digitalen Reise. Wir leben Veränderung und stehen niemals still. Eines bleibt aber konstant: Unser Fiver Spirit, der uns jeden Tag antreibt, mit viel Spaß und Leidenschaft unser Bestes zu geben. Bewirb...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland IBS Technology GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und bringe als Salesforce Consultant Innovation voran! Unsere Werte: • #WirLebenInnovation – Wir denken weiter als der Trend. Mit kreativen Ideen und smarten Lösungen, die unsere Kunden begeistern. • #ProfessionalitätMitDrive – Wir sind Experten in dem, was wir tun, und haben nie genug vom Lernen. Veränderung ist für uns...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland IBS Technology GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und bringe als Salesforce Consultant Innovation voran! Unsere Werte: • #WirLebenInnovation – Wir denken weiter als der Trend. Mit kreativen Ideen und smarten Lösungen, die unsere Kunden begeistern. • #ProfessionalitätMitDrive – Wir sind Experten in dem, was wir tun, und haben nie genug vom Lernen. Veränderung ist für uns...

  • Solutions Architect

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Zync Group Vollzeit

    I’m hiring for a Solutions Architect for an IT Consultancy of a globally known automotive company. With headquarters across the world, they are now looking to expand their German based team. You will support multiple clients by maintaining and troubleshooting their rapidly expanding infrastructure. **You will be responsible for**: - Researching customer...

  • Dein Weg als Salesforce-Profi

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Über Salesfive GmbHSalesfive GmbH ist ein erfahrener Full-Service Salesforce Partner mit Sitz in München. Wir begleiten Top-Brands und Hidden Champions auf ihrer digitalen Reise, unterstützen sie bei der Implementierung von cloudbasierten CRM-Lösungen und ermöglichen ihnen eine effiziente digitale Transformation.Höhepunkt deiner Karriere: Senior...

  • Salesforce Expert with Agile Mindset

    vor 19 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infosys Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Salesforce consultant to join our team in Germany. As a Senior Consultant, you will play a crucial role in delivering end-to-end solutions to our clients, utilizing your expertise in Salesforce solutioning and implementation.

  • Salesforce Consultant Field Service

    vor 7 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Als Salesforce Consultant Field Service / FSL (m/f/x) bist Du ein elementares Mitglied unseres Competence Center Service Cloud. Du berätst Unternehmen - von Startup bis Konzern - in der Gestaltung ihrer digitalen Transformation durch Innovationen mit besonderem Fokus auf Field Service. Du unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, Salesforce...

  • Salesforce Consultant Field Service

    vor 7 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Als Salesforce Consultant Field Service / FSL (m/f/x) bist Du ein elementares Mitglied unseres Competence Center Service Cloud. Du berätst Unternehmen - von Startup bis Konzern - in der Gestaltung ihrer digitalen Transformation durch Innovationen mit besonderem Fokus auf Field Service. Du unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, Salesforce...

  • Dein Pfad zum Erfolg als Salesforce Experte

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Über SalesfiveWir sind ein dynamisches, internationales Unternehmen mit einem passionierten Team von Cloud-Liebhabern, Visionären und Strategen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele erreichen.HochleistungsprojekteAls Senior Salesforce Consultant bist du Teil...

  • Senior Salesforce Pre-Sales Consultant

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

    SENIOR SALESFORCE PRE-SALES CONSULTANT | SOLUTION ENGINEER (m/w/d) unbefristete Festanstellung Vollzeit Frankfurt bzw. remote möglich bis zu 100.000€/Jahr TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen...

  • Leitender Salesforce-Experte für digitale Transformation

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IBS Technology GmbH Vollzeit

    Über unsIBS Technology GmbH ist ein führender Anbieter von Salesforce-Lösungen in der DACH-Region. Wir haben 15 Jahre Erfahrung in der Implementierung von CRM-Lösungen und unterstützen unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.Sachbearbeiter/innen: Senior Salesforce ConsultantBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Consultant, der...

  • Salesforce Pre-Sales Consultant

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

    Über unsBewegende Geschichten entstehen bei TechOhana, einem der schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region. Unsere Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern sind solid.

  • Salesforce Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt, Deutschland SoftServe Vollzeit

    WE ARESoftServe is a digital authority that advises and provides service at the cutting edge of technology. We empower enterprises and software companies to (re)identify their differentiation, accelerate solution development, and vigorously compete in today’s digital economy.Platforms CoE (Center of Excellence) is a highly professional unit, with over 90...

  • Team Lead Salesforce

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren ist unser Auftraggeber einer der führenden Anbieter für innovative IT-Vertriebslösungen. Mit neuesten Technologien wird in Frankfurt a. M. nicht nur Individualsoftware entwickelt, die namhaften Kunden gehörigen Vorsprung verschafft, sondern auch Technologie-, Architektur - und agile Prozessberatung angeboten. Als Team Lead...

  • Team Lead Salesforce

    vor 4 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Onivation GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Die Führung eines Teams von salesforce Consultants für einen bestimmten Geschäftsbereich im Finance-Umfeld - Unterstützung bei der Neukundenakquise - Abwicklung anspruchsvoller Projekte * - Mentor für’s Team sein Sich mit Spaß & Energie in unserem erfolgreichen Team engagieren **Unser Angebot** - Ein zukunftssicherer...

  • Salesforce Consultant

    vor 1 Woche

    Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Karlsruhe,, Deutschland Capgemini Deutschland GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...

  • (Senior) Consultant xECM

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland OpenText Vollzeit

    YOUR IMPACTAs part of our Professional Services unit, you will support our enterprise customers with the design, development and integration of our digital content and extended document management solutions (OpenText xECM) into customer applications such as SAP ERP, SAP Cloud or Salesforce. WHAT THE ROLE OFFERSAs a (Senior) Consultant xECM you will be...