Service- und Projektmanager IT-Operations

vor 1 Monat


Gütersloh, Deutschland Reply Vollzeit
Aufgaben
  • Als Service- und Projektmanager überwachst du gemäß den geltenden Richtlinien und Prozessbeschreibungen (ISO27001, ITIL) die vertragsgemäße Leistungserbringung für unsere Kunden durch die fachlichen Teams
  • Du berichtest regelmäßig über die Einhaltung der Service Vereinbarungen sowohl intern als auch in Kundenterminen auf Führungsebene
  • Die Aufnahme von neuen Anforderungen der Kunden und Erarbeitung eines Lösungsansatzes mit den fachlichen Teams gehört zu deinen Aufgaben
  • Darüber hinaus übernimmst du die verantwortliche Leitung bzw. Koordination abwechslungsreicher Projekte im technologischen Umfeld (z.B., Systemmigrationen, Implementierungsprojekte oder IT- und Netzwerkinfrastruktur-Projekte)
  • Konsequent und leidenschaftlich verfolgst du die Projektziele, berätst unsere Kunden auf Basis deiner Erfahrung und treibst die Weiterentwicklung im technologischen Umfeld voran
  • Status-Reporting sowie die Organisation von Steering Boards auf Management - und Geschäftsführungsebene gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben


Benefits
  • Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
  • Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team


Qualifikationen
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast erste Erfahrungen in der Leitung von technischen Projekten in den Fachgebieten SAP, IT-Infrastruktur oder Netzwerk & Security gesammelt
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Interesse an Technologien im Umfeld eines Rechenzentrums (z.B. Netzwerkthemen, Serverhosting, Cloud und Virtualisierung)
  • Gängige Projektmanagement-Tools sind dir vertraut und du hast Erfahrung mit Projektmanagement-Methoden wie z.B. PMI, PRINCE2, SCRUM oder ITIL
  • Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing bringst du mit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden dein Profil ab


Über 4Brands ITO
4brands Reply ITO ist Anbieter von IT-Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur und Managed Services. Basierend auf unserer modernen Infrastruktur und unserer Expertise in der Nutzung von Cloud-Ressourcen bieten wir Betriebslösungen in einer flexiblen und kundenorientierten Geschäftsbeziehung an. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf SAP- und Microsoft-Technologien. Darüber hinaus runden ein Service Desk, die Bereitstellung von Netzwerklösungen und ein 24*7 Support unser umfassendes Service- und Beratungsangebot ab.

  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Operations Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Überwachung der vertraglichen Leistungserbringung im Einklang mit den geltenden Richtlinien und Prozessbeschreibungen wie ISO27001 und ITIL. Sie arbeiten eng mit unseren fachlichen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Service Vereinbarungen eingehalten...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Operations Projektmanager bist du verantwortlich für die Überwachung der leistungsorientierten Erbringung von IT-Dienstleistungen gemäß den relevanten Richtlinien und Standards wie ISO27001 und ITIL. Deine Aufgabe ist es, die Erfüllung der Service Level Agreements sowohl intern als auch in Gesprächen mit Führungskräften der Kunden zu...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Operations Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Überwachung der Leistungserbringung gemäß den geltenden Richtlinien und Standards wie ISO27001 und ITIL. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden durch die fachlichen Teams optimal betreut werden.AufgabenRegelmäßige Berichterstattung über die Einhaltung der Servicevereinbarungen...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Operations Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Überwachung der vertraglichen Leistungsanforderungen gemäß den geltenden Richtlinien und Standards (ISO27001, ITIL) für unsere Kunden.Sie erstellen regelmäßige Berichte über die Einhaltung der Service Level Agreements sowohl intern als auch in Gesprächen mit der...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Operations Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Überwachung der Leistungserbringung gemäß den geltenden Richtlinien und Standards (ISO27001, ITIL) für unsere Kunden.Sie erstellen regelmäßige Berichte über die Einhaltung der Servicevereinbarungen sowohl intern als auch in Kundengesprächen auf Führungsebene.Die Erfassung...


  • Gütersloh, Deutschland Reply Vollzeit

    Aufgaben Als Service- und Projektmanager überwachst du gemäß den geltenden Richtlinien und Prozessbeschreibungen (ISO27001, ITIL) die vertragsgemäße Leistungserbringung für unsere Kunden durch die fachlichen Teams Du berichtest regelmäßig über die Einhaltung der Service Vereinbarungen sowohl intern als auch in Kundenterminen auf Führungsebene ...

  • IT-Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden bei der Digitalen Transformation unterstützt.HauptherausforderungenGesamtleitung des Großprojektes / Programm Management für einen BestandskundenFührung der beteiligten Projekt- und Teilprojektleiter:innen in der RegelbetriebsphaseZentrales Reporting auf Management Ebene...

  • IT-Projektmanager

    Vor 4 Tagen


    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden bei der Digitalen Transformation unterstützt.HauptherausforderungenGesamtleitung des Großprojektes / Programm Management für einen BestandskundenFührung der beteiligten Projekt- und Teilprojektleiter:innen in der RegelbetriebsphaseZentrales Reporting auf Management Ebene...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miele Operations & Payment Solutions Vollzeit

    Über unsMiele Operations & Payment Solutions ist ein innovatives Unternehmen, das traditionelle Premiumprodukte mit digitalen IoT-Services verbindet und neue Geschäftsmodelle für die heutige Zeit entwickelt. Wir sind ein junges Startup von Miele, dem beliebtesten Familienunternehmen Deutschlands.AufgabenUnterstützung im After Sales bei technischen...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miele Operations & Payment Solutions Vollzeit

    Über unsWir sind Miele Operations & Payment Solutions, ein innovatives Unternehmen, das traditionelle Premiumprodukte mit digitalen IoT-Services verbindet. Wir kreieren neue Geschäftsmodelle für die heutige Zeit.AufgabenDu unterstützt im After Sales bei technischen Problemen: von der Kontaktaufnahme, Problemanalyse bis hin zur Beauftragung von Fachleuten...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miele Operations & Payment Solutions Vollzeit

    Über unsWir sind Miele Operations & Payment Solutions, ein innovatives Unternehmen, das traditionelle Premiumprodukte mit digitalen IoT-Services verbindet. Wir kreieren neue Geschäftsmodelle für die heutige Zeit.AufgabenDu unterstützt im After Sales bei technischen Problemen: von der Kontaktaufnahme, Problemanalyse bis hin zur Beauftragung von Fachleuten...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Bertelsmann SE & Co. KGaA is seeking an IT Operations Specialist to enhance our team. Your responsibilities will encompass:Overseeing and supporting the systems, services, and applications utilized by our clients.Administering IT operations across diverse system platforms.Coordinating job scheduling, backup, recovery processes, and performing maintenance and...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Operations Specialist to join our team at Arvato Systems, a leading provider of digital transformation solutions. As an IT Operations Specialist, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and services, including data centers, cloud infrastructure, and remote services.Key...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Specialist to join our team at Arvato Systems, a leading provider of digital transformation solutions. As an IT Specialist, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and services, including data centers, cloud infrastructure, and remote services.Key ResponsibilitiesMonitor and...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Specialist to join our team at Arvato Systems, a leading provider of digital transformation solutions. As an IT Specialist, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and services, including data centers, cloud infrastructure, and remote services.Key ResponsibilitiesMonitor and...

  • IT-Projektmanager

    Vor 6 Tagen


    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT-Projektmanager (m/w/d) für unsere modernen, hybriden Arbeitskultur. Entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh oder Köln mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 13 Menschen, die...

  • IT-Projektmanager

    Vor 4 Tagen


    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT-Projektmanager (m/w/d) für unsere modernen, hybriden Arbeitskultur. Entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh oder Köln mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 13 Menschen, die...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei Bertrandt sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten im Kundenumfeld. Ihre Aufgaben umfassen:Die Unterstützung des Pre-Sales-ProzessesDie konzeptionelle Mitarbeit in der Angebotsphase, mit Schwerpunkt auf IT-InfrastrukturDas Onboarding und die Transition von Projekten...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei Bertrandt sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten im Kundenumfeld. Ihre Aufgaben umfassen:Die Unterstützung des Pre-Sales-ProzessesDie konzeptionelle Mitarbeit in der Angebotsphase, mit Schwerpunkt auf IT-InfrastrukturDas Onboarding und die Transition von Projekten...


  • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Bertelsmann SE & Co. KGaA is seeking an IT Operations Specialist for our Control Center to enhance our team. Key Responsibilities: Overseeing and supporting the systems, services, and applications utilized by our clients Managing IT operations across diverse system platforms Scheduling jobs, performing backup and recovery tasks, and executing...