Kundenbetreuer Kredit

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Barclays Consumer Bank Europe Vollzeit

Aktuell suchen wir Kundenbetreuer*innen mit Fokus auf verschiedenen Finanzprodukten für unseren Standort in Hamburg.


Warum Du Teil unseres Teams werden solltest

  • Homeoffice-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate)
  • Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget zur freien Verfügung (u.a. für ein HVV-Ticket, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.)
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) und zusätzliche Bankfeiertage (Heiligabend & Silvester)
  • Einen hohen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge mit einem kleinen Eigenanteil
  • Umfangreiche und individuelle Einarbeitung


Dein Part

Du arbeitest gern im Team, bist freundlich und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund*innen sind? Dann bist Du genau richtig bei uns. Dabei liegt Dein Schwerpunkt in der ganzheitlichen Betreuung von Interessent*innen und Bestandskund*innen unserer Finanzprodukte sowie der Festigung der Geschäftsbeziehung.


  • Mit großem Engagement bearbeitest Du als Kundenbetreuer*in alle Anfragen unserer Kund*innen zu unseren Finanzprodukten (z.B. Kreditkarten, Kredite, Tagesgeldkonten)
  • Du bist direkte(r) Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen am Telefon und betreust hier ihre Anliegen und Anfragen aller Art
  • Du pflegst alle Stammdaten unserer Kund*innen in unseren hauseigenen EDV-Systemen
  • Zusätzlich bearbeitest Du die Kundenanliegen schriftlich per Postbox, E-Mail, Chat und Post
  • Bei Bedarf leitest Du die Kund*innen an die zuständige Abteilung oder die entsprechenden Kolleg*innen weiter
  • Du behältst bei allen kritischen Situationen einen kühlen Kopf und bist lösungs- und zielorientiert
  • Aufkommende Beschwerden löst Du souverän und professionell
  • Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen
  • Bei uns machst Du keine Outbound-Telefonie (keine Kaltakquise)


Das spricht für Dich

  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kund*innen und telefonierst gern
  • Dabei schaffst Du es, eine gesunde Balance zwischen guter Arbeitsqualität und Produktivität herzustellen
  • Von Vorteil, jedoch kein Muss, ist, wenn Du bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln konntest
  • Du hinterfragst konstruktiv Prozesse und bringst aktiv Ideen für Verbesserungen unserer Kundenprozesse mit ein
  • Du handelst stets verantwortungsbewusst, zuverlässig und kundenorientiert
  • Ein Realschulabschluss und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil, jedoch kein Muss
  • Bereitschaft zur flexiblen Einteilung in unsere aktuellen Servicezeiten: Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr


Jetzt bewerben

Wir wünschen uns Kolleg*innen, die voller Ideen sind und voller Energie, die Ideen auch in die Tat umsetzen. Wenn Du Lust hast, Barclays mit Deinem persönlichen Einsatz weiterzuentwickeln, dann sind wir gespannt, Dich kennenzulernen. Sende uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Ausbildungsnachweise & Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.


Das ist Barclays Consumer Bank Europe

Bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklungsmöglichkeiten im Mittelpunkt. Das gilt sowohl für unsere Kund*innen als auch Mitarbeiter*innen. Wir sind voller Ideen und vielfältig. Kurz, wir haben eine besondere Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter*innen gelebt und geprägt wird. Mit unserem Privatkundengeschäft sind wir seit mehr als 30 Jahren erfolgreich in Deutschland aktiv und zählen zu den führenden Anbietern von Kreditkarten mit echter Kreditfunktion. Zu den weiteren Geschäftsfeldern des Unternehmens gehören Ratenkredite, Ratenkauf-Finanzierungen über den Online-Händler Amazon sowie Tagesgeld. Mit über 2 Millionen Kund*innen und mehr als 700 Kolleg*innen in Hamburg zählen wir zu den führenden Direktbanken in Deutschland.

  • Kundenbetreuer Kredit

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    Wir suchen weiterhin Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Kredit Warum Du Teil unseres Teams werden solltest - Home Office Möglichkeit in Höhe von 90% (19 Tage Homeoffice, 2 Tage vor Ort pro Monat) nach erfolgreicher Einarbeitung. - Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget zur freien Verfügung (u.a. für ein HVV-Ticket, vermögenswirksame...

  • Kundenbetreuer Kredit-marktfolge

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Europäisch-Iranische Handelsbank AG Vollzeit

    **Kundenbetreuer Kredit-Marktfolge (m/w/d)**: **Ihre neue strategische Aufgabe - bei der eihbank AG**: Die Europäisch-Iranische Handelsbank AG ist als deutsches Kreditinstitut seit mehr als 50 Jahren in der Hansestadt Hamburg tätig. Als Spezialbank begleiten wir erfolgreich Banktransaktionen für den internationalen Handel mit dem Iran. Das Portfolio...

  • Kundenbetreuer Kredit

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Wir suchen weiterhin Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Kredit für unseren Standort in Hamburg** **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest** - **Home Office Möglichkeit in Höhe von 90% **(**19 Tage Homeoffice, 2 Tage vor Ort pro Monat) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate).**: - **Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget...

  • Kundenbetreuer Kredit

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Wir suchen weiterhin Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Kredit für unseren Standort in Hamburg** **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest** - **Home Office Möglichkeit in Höhe von 90% **(**19 Tage Homeoffice, 2 Tage vor Ort pro Monat) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate).**: - **Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget...

  • Kundenbetreuer Kredit: Erfolgreich im Finanzservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Barclays Consumer Bank Europe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer Kredit, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Finanzprodukten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Barclays Consumer Bank Europe wirst du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung spielen.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du wirst Kunden mit Finanzprodukten wie Kreditkarten, Krediten und Tagesgeldkonten...

  • Kundenbetreuer Kredit: Erfolgreich im Finanzservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Barclays Consumer Bank Europe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer Kredit, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Finanzprodukten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Barclays Consumer Bank Europe wirst du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung spielen.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du wirst Kunden mit Finanzprodukten wie Kreditkarten, Krediten und Tagesgeldkonten...

  • Kundenbetreuer Kredit: Erfolgreich im Finanzdienstleistungssektor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Barclays Consumer Bank Europe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer Kredit, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Vertrieb von Finanzprodukten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Barclays Consumer Bank Europe werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen zu...

  • Kundenbetreuer Kredit: Erfolgreich im Finanzdienstleistungssektor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Barclays Consumer Bank Europe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer Kredit, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Vertrieb von Finanzprodukten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Barclays Consumer Bank Europe werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen zu...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kredit-marktfolge

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Europäisch-Iranische Handelsbank AG Vollzeit

    **Machen Sie den nächsten Schritt im Rahmen Ihrer persönlichen Karriereplanung bei der eihbank**: Die Europäisch-Iranische Handelsbank AG - eihbank - ist als deutsches Kreditinstitut seit 50 Jahren in der Hansestadt Hamburg tätig. Als Spezialbank begleiten wir seit Jahren erfolgreich Banktransaktionen für den internationalen Handel mit dem Iran. Das...

  • Kundenbetreuer Kredit

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    Aktuell suchen wir Kundenbetreuer*innen mit Fokus auf verschiedenen Finanzprodukten für unseren Standort in Hamburg. **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest** - Homeoffice-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate) - Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget zur freien Verfügung (u.a. für ein...

  • Kundenbetreuer Kredit

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest** - Homeoffice-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate) - Attraktives Grundgehalt mit Bonus sowie ein flexibles Budget zur freien Verfügung (u.a. für ein HVV-Ticket, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.) - 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) und zusätzliche Bankfeiertage...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kreditgeschäft: Erfolgreich im Bankwesen

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditgeschäft in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Abwicklung von Kreditanträgen und -prüfungen kümmern.Ihre AufgabenÜberwachung der Kreditengagements und SicherheitenAbwicklung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kreditgeschäft: Erfolgreich im Bankwesen

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditgeschäft in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Abwicklung von Kreditanträgen und -prüfungen kümmern.Ihre AufgabenÜberwachung der Engagements und SicherheitenAbwicklung von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kreditgeschäft: Erfolgreich im Bankwesen

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditgeschäft in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Abwicklung von Kreditanträgen und -prüfungen kümmern.Ihre AufgabenÜberwachung der Engagements und SicherheitenAbwicklung von...

  • Erfahrener Kundenbetreuer für Speziallösungen im Bereich Kredit mit Fokus auf politische Risiken

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Vollzeit

    Wir suchen für unser Team einen Erfahrener Kundenbetreuer für Speziallösungen im Bereich Kredit mit Fokus auf politische Risiken (m/w/d) Aon ist bestrebt, fundierte Entscheidungen zu treffen, um das Leben von Menschen weltweit zu schützen und zu verbessern. Als global agierendes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon ein umfassendes...

  • (Senior-) Kundenbetreuer

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland GOSSLER, GOBERT & WOLTERS ASSEKURANZ-MAKLER GMBH Vollzeit

    KOMMEN SIE ZU UNS Wir wachsen dynamisch und suchen Sie als (Senior-) Kundenbetreuer (m/w/d) für die umfassende und nachhaltige Betreuung unserer Kunden. Werden Sie Teil unseres Teams an unseren Standorten in Hamburg, Erkrath (Düsseldorf) oder Leipzig. LEGEN SIE LOS! - Sie begeistern Unternehmen für unsere Dienstleistungen. - Sie betreuen unsere...

  • Sachbearbeiter (Gn) Vertragsmanagement

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kreditspezialist Investoren Und Bauträger

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland dkb Vollzeit

    **MÄRKTE UND** **KUNDEN SIND** **IMMER IN** **BEWEGUNG -** **GENAU WIE ICH.** Rotraut, Vertrieb Region Süd-West **Kreditspezialist Investoren und Bauträger / Assetklasse Wohnen (m/w/d)** Standort: Hamburg; Berlin; Schwerin **DAS HAST DU**: **Ein Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare...